Уважаемый SUPPORT. Л/С 1197940 Возникла такая проблема с просмотром Disel TV. При включении телевизора, появляется надпись "ЗАГРУЗКА" на чёрном фоне. Дальше никаких продвижений нет. Телевидение не работает. Приставку и роутер перезагружал. Что делать?

2 SUPPORT Исходные данные: Краснодар ETTH 20Мбит/с роутер Sagemcom ростелекомовский
При работе торрента на скачивание начинает тормозить Disel-TV. На роутере галочка стоит на пункте "Включить IGMP Snooping" и на вкладке IPTV и на default(те интернет) Включен стандартно Блокирующий режим (может надо поставить Стандартный режим?) И для чего пункт "Включить IGMP Proxy на мосту (Bridge)"
Скрин настроек:
[img]http://s15.radikal.ru/i188/1203/3a/d70c843f9a63.jpg[/img]

Присоединяюсь к посту 41....та же проблема

*del*

Уважаемый SUPPORT! Столкнулся с ошибкой ТВ -"CA init failure"! Ознакомился с вашим постом 229 темы Просмотр Disel-TV на PC, но столкнулся с проблемой изменения параметров роутера. При подключении к ТВ мне устаровили обычный свитчь D-link DES-1005A, таким образом никакой возможности изменить параметры у меня нет. В настройках приставки параметры выставлены по посту 229 (DHCP автоматом). Как в таком случае решить проблему с ошибкой ТВ - "CA init failure" Заранее благодарю! Л\С 8611220046

support? заявка номер 1872924. лс 1385397. не работает тв и инет неделю уже!!! дозвонистя до вас это просто нереально. решите проблему пожалуйста!!! тел. 89284111861

[quote=Disab;25842829]Столкнулся с ошибкой ТВ -"CA init failure"[/quote]
в последний раз когда я звонил в тп ростелекома, попался их толковый работник. причину он указал на само провайдерское оборудование, установленное в доме. меня это удивило, но после 10-минутного общения с этим толковым парнем, я пришел к такому же выводу. если проблема массовая, не только у меня одного, но и у ближайших соседей то же самое было. при чем тут конкретный пользователь ? это касается еттн ростелекома. по адсл не подскажу, там может быть по другому

Добрый день! Disel TV ETTH 1634510, заявка № 1822095 от 11.06.12, картинка, звук зависают. Подскажите пожалуйста как долго ещё ждать выполнения заявки?

SUPPORT когда будет решение вопроса?

SUPPORT, может через Вас решится проблема л\с 1307059, нет трансляции тв каналов, приставка загружается, можно заказать фильм (и посмотреть), а телевидения нет. Отсылал письма в техподдержку - отсылают на телефон, а дозвонится невозможно

Л/с 1525371 не работает тв. Что делать? ответов с сайта нет, до техподдержки дозвониться не могу

л/с 1645012. Прикольно, попал на тему - ТВ не работает с 09 июня, дозвониться до техподдержки не реально, техподдержка пересылает к монтерам те в обратку на техподдержку. Абонент/плату снимают регулярно, за черный экран - "Квадрат Малевича", каждый раз обещают сделать перерасчет, но кто ж вернет сворованное. Вывод ТВ Ростелекома - Г...но, если бы не жена которою развели на установку этого "хорошего" оборудования, давно поставил Триколор- дорого зато надежно и СВОЕ. Народ Ростелеком Лохотрон, развод на бабки - "более 10 минут"! Ели сдерживаюсь прет один оборный мат.

[quote=marinavl;26029275]давно поставил Триколор- дорого зато надежно и СВОЕ[/quote]бугогашеньки, в дожди с помехами работает, в снег/лед тарелку чистить надо. та нафих ващ триколор сдался...

54-alex419 > у меня нормально всегда показывает , тазан 1,20 и в дождь и не надо ничего чистить ))))

55-agasfer1966 >тарелка с автоантиобледенителем ? :-)

56-alex419 > нет , если законы физики известны , то большая тарелка офсет , так сильно по птичкам не смотрит, и диаметра этой тарелки вполне хватает с головой.

[img]http://it96.ucoz.ru/_ph/1/859832060.jpg[/img]

[img]http://pulsetelecom.ru/foto/f6/img/p2.jpg[/img]
разница наверно видна между 60см и 1,20 )))

а вообще зомби ящик это зло )))

добрый день: Л.С 1573732 Месяц не работает телефидение. Интернет работает редко. До оператора дозвониться невозможно, звоним каждый день соединяют с инженером они не берут трубку...Разберитесь пожалуйста

ошибка 2100 ввожу логин пароль с карты и неправильно. и так раз 17-20, что делать?

60-Trankvellion >Смотреть через компьютер или цифровой медиа плеер ! используя плей лист [url]http://dtvp.ru/playlists/[/url]

[quote=Trankvellion;32125375]ошибка 2100 ввожу логин пароль с карты и неправильно. и так раз 17-20, что делать?[/quote]

Такая же проблема. ЛС199952

Да, что то, ребята, Вы там накрутили. Вылезла ошибка авторизации 2100 - ждем исправления! 300р в месяц капают! ТВ нет! л\с 20841

63-&Y > ответили через форму саппорта в личном кабинете - дежурная фраза конечно - но хоть что то
" Уважаемые клиенты и пользователи! В связи с аварийной ситуацией на сети передачи данных ОАО «Ростелеком», проводятся ремонтно-восстановительные работы. Наши специалисты прилагают максимальные усилия для скорейшего восстановления работоспособности. Приносим Вам свои извинения. "

Вместо ошибки 2100 перестал вообще грузится- Амина, а VLC на компьютере без проблем.
Но ведь хочется на телевизоре!
Тем более в выходные дни.
Support АУ!?
Это какой день без телевизора сидим?!
Думаю нам за эти дни перерасчёт сделают!?
ЛС 46762

лс 1579857 Пишет услуга ТВ заблокирована, хотя долг погашен еще с утра и интерент работает.

[quote=SC;32351810] лс 1579857 Пишет услуга ТВ заблокирована, хотя долг погашен еще с утра и интерент работает. [/quote]
Теперь показывает с 1 по 9 каналы, дальше не пускает. говорит услуга заблокирована.