К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

РОСТЕЛЕКОМ НЕ проходит подключение по ADSL и тех поддержка не отвечает !!!

Гость
0 - 21.06.2013 - 09:28
У меня ADSL подключение . Годами работал нормально ... вчера вдруг перестало происходить подключение - выдается ошибка 651. Захожу через браузер на модем , там судя по статусам все работает и линк есть. Сбрасывал настройки модема , потом восстанавливал - не помогло. Пробовал зайти из под другой ОС - подключения нет! Звоню на тех поддержку 88003020800 а там только автоответчики и бесконечное ожидание. Звоню на 09 а они переключают опять на 8800... Что предпринять то можно? Подскажите плиззз....


Гость
1 - 21.06.2013 - 10:35
Как вариант не работает сетевая карта,попробуй с ноута подключить инет.
Гость
2 - 21.06.2013 - 11:17
Как не работает если я могу зайти в конфигурацию модема по 192.168.1.1 ???
Модератор
3 - 21.06.2013 - 12:19
модем настроить роутером и смотреть лог
Гость
4 - 21.06.2013 - 13:18
Если настроить как роутер то если модем подключится-значит проблема с моим компом а если нет то у провайдера, так?
Модератор
5 - 21.06.2013 - 15:41
да
может быть еще проблема в DNS, если пинги на 8.8.8.8 есть, а странички не открываются
Гость
6 - 24.06.2013 - 16:45
Настройка роутером не помогла- в статусе модема пишется "pppoe down"...ростелеком все собирается спеца назначить но убеждает меня что настройки неверные (при том что 3 года у меня эти настройки были рабочие и в один момент перестали быть таковыми!!!)...
7 - 24.06.2013 - 17:54
настрой роутером пойди к соседу с ADSL если у него законектится,значит проблема не у тебя
Гость
8 - 24.06.2013 - 19:23
А без соседа никак :)?
Гость
9 - 26.06.2013 - 14:45
0-mrbin1 > тоже самое было. работало, работало и перестало. тех поддержка три раза отфутболивала, пока не стал звонить руководству по списку.
прислали спеца. причём по традиции приехали когда дома никого не было. стал опять звонить всем. приехали извинились второй раз.
начали проверять. сказал тлф. провод. стали вместе проверять вяснилось не он. стали модем проверять. тут он воскликнул "а у вас не настроен модем". пока я топал к компьютеру оно взяло и заработало.

ну короче 2 недели и монтажники пожурили ласково "не сбрасывайте настройки модема больше".

пока что работает. после 10 наблюдается залипание и дисконнекты. но стоит 3-5 раз грузануть модем и всё окай.


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены