| 0
- 15.08.2012 - 20:52
|
Подключалась к ростелекому уже очень давно, когда у них еще не было роутеров с wi-fi, теперь подключилась моя подружка котороц дали роутер с wi-fi все настроили и они пользуются, вот решила и я взять такой роутер уже 3 сутки не могу его настроить с ноутом соединяется, но пишет без доступа в интернет, я позвонила в тех поддержку, на что мне сказали мы не помогаем в настройке роутера, а вызов специалиста платный, общая сумма до 1000 руб с настройками и вызовом стоит. Вот объясните мне, получается кому-то бесплатно настраивают при подключении, а я что платить должна??? или переподключиться что бы все настроили??? Что за бред и не справедливость???
    | | |||
| 1
- 15.08.2012 - 23:26
| Ужасная несправедливость! Почти такая же, как в автосалоне - машину продадут, а ездить не учат! | | |||
| 2
- 16.08.2012 - 08:32
| это не смешно,и я больше чем уверенна что это какой-то их косяк на тех поддержке что у меня wi-fi без доступа в интернет, так же как и телек тупа не с чего перестает показывать,звонишь как дебил ждешь час, а потом они по клацают и все ок | | |||
| 3
- 16.08.2012 - 11:52
|
1-Ткачик >+1 2-bed >Это смешно нам лень процитать энструкцион там насстроено все до автомата . | | |||
| 4
- 16.08.2012 - 11:55
| Понмню бабуля ходила ходила ей мастер одно и тоже обяснял нажмите ту кнопочку воткние туда . потом когда она заявилась в 4 раз мастер ей сказал что следуший раз будет платный 500 рублей . так бабуля все запомнила больше не приходила. | | |||
| 5
- 16.08.2012 - 13:19
|
0-bed >инструкцию к роутеру почитайте, там обычно нормальным доступным русским языком пишут что где куда набрать и записать надо будет 2-bed >техподдержка тут ни разу ни при чем | | |||
| 6
- 16.08.2012 - 13:21
| единственное, что там написанно, что диск все установит, но почему-то не установил | | |||
| 7
- 16.08.2012 - 18:12
| Значит 1000 рублей установит | | |||
| 8
- 16.08.2012 - 21:20
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
Ростелеком вам предоставляет доступ и оборудование, доступ есть, оборудование исправно, а вот что лыжи не едут - курите мануал. | | |||
| 9
- 17.08.2012 - 12:25
| Вставляешь диск в компьютер,запускаешь программу и все само автоматически настраивается!(этот способ работает только если тебе выдали модем ростелекома)если вы сами купили левый модем вам не кто не обязан его настраивать бесплатно,платите тысячу и будет вам счастье! | | |||
| 10
- 17.08.2012 - 12:26
| Программа называется "Мастер настройки оборудования Ростелеком" | | |||
| 11
- 17.08.2012 - 23:08
| Я так ощущать что-то стала в последнее время у всех логика на Кубани построена по принципу "Вы нам должны", "Да скажите спасибо что я к Вам пришёл!", "Я занята, и мне не когда тратить на Вас своё драгоценное время!", при том что любой житель Кубани ничего особо из себя и не представляет. "А что? А где? И что мне за это будет? А что мы сами должны что ли делать?". Любой житель этого города хочет чтобы ему морально отсосали, если уж грубо но правдиво выразиться. Зачем тебе вообще голова хочется спросить? Я не знаю что сейчас конкретно даёт Ростелеком, если это те что давали примерно год назад в комплекте был настроечный диск, который сам всё делает за человека и подсказывает даже когда надо кабель отключить и в какой момент. | | |||
| 12
- 18.08.2012 - 10:38
| Удалите этот профиль> Ни кто ни кому ничего не должен, просто для этого и существуют техники которые сидят в ростелекоме, для помощи настройки оборудования. Самых умных приглашаю к себе дабы убедиться, что все настройки я делаю, но соединения с интернетом нет!!! | | |||
| 13
- 18.08.2012 - 11:28
|
Bed, вы довольно странная девушка, вам русским языком сказано, что инструкция настройки прилагается. Если у вас что-то не получается, то виноваты не техники ЮТК( именно в данном случае), а ваши кривые ручки. Они не обязаны бесплатно приезжать к вам и настраивать вам оборудование. Платите деньги или найдите знакомого, который разберётся в ваших настройках и оборудовании. ЗЫ тему можно закрыть ужо. | | |||
| 14
- 18.08.2012 - 12:58
| merlinfromchaos > для непонятливых, я не просила ни кого приезжать, а помочь по телефону как полагается тех поддержки, и просто напросто здесь написала о не справедливости в том, что если сразу с этим оборудованием не подключаешься, думай сам что не так, а остальным все настраивают. Изначально я высказала это!!! | | |||
| 15
- 18.08.2012 - 13:39
|
(14) Да-да, этот мир просто ужасен: вы фея, а вокруг одни козлы! И стервы-подружки, которые все получают нахаляву. | | |||
| 16
- 18.08.2012 - 13:46
| Первый раз на этом форуме общаюсь,и просто в ужасе. Если по делу не пишете, зачем такие вещи писать? Вы какие-то тут все злые! | | |||
| 17
- 18.08.2012 - 13:51
| (16) Какое у вас дело? Сопли помочь утереть? Так ступайте на "Женский вопрос", там все добрые. До свидания! | | |||
| 18
- 18.08.2012 - 14:13
| Ткачик> трудно вам по ходу в общение с людьми приходиться | | |||
| 19
- 18.08.2012 - 14:32
| 18-bed > зато тебе походу очень просто , но подумай о том что общающиеся с тобой делают скидку на то что ты женского полу | | |||
| 20
- 18.08.2012 - 18:26
|
Уважаемая Bed, спешу вам сообщить, как "для непонятливых"(с), что по телефону ваша проблема не решаема. Тему про вашу подружку и настройку, мы таки тоже прочитали. Специально, для читающих между строк, выделяю другим шрифтом - Платите деньги или найдите знакомого, который разберётся в ваших настройках и оборудовании. ЗЗЫ Прошу модератора раздела закрыть тему. | | |||
| 21
- 18.08.2012 - 18:59
| Цитата:
| | |||
| 22
- 18.08.2012 - 19:45
|
Вы извините, но Вам была адресована лишь эта часть мессэджа: "Я не знаю что сейчас конкретно даёт Ростелеком, если это те что давали примерно год назад в комплекте был настроечный диск, который сам всё делает за человека и подсказывает даже когда надо кабель отключить и в какой момент." остальное это обстановка в мире в целом. Чтобы работал wi-fi - модем должен быть настроен роутером, возможно когда Ваша подруга оформляла договор себе - Ростелеком настроил в таком режим т.к. на тот момент это было: технически возможно, разрешено. Если же сейчас помощь не оказывают значит случился наверно какой-то казус и это перестали делать. Мануал: http://rghost.ru/39860599 | | |||
| 23
- 22.08.2012 - 01:58
|
Целый балахлан тут развели, неможете поменять трубы сами- вызывайте мастера , а не водоканал вените
Отредактировано SUPPORT; 22.08.2012 в 07:44. | | |||
| Модератор 24
- 22.08.2012 - 07:51
| Добрый день. Данная информация будет полезна http://sagemcom.ru/item_62.htm (обратите внимание на "Инструкция по установке + программа автоматической конфигурации и обновления / восстановления прошивки" (ссылка http://sagemcom.ru/data/file/2804v7_RTC_070212.zip)). Данное устройство можно взять в аренду в Пункте продаж и обслуживания клиентов компании ОАО "Ростелеком" всего за 1 руб/мес арендной платы. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
