К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Коронавирус Кубани
Рекомендовать в новости

Подлое кидалово от ростелеко

Гость
0 - 06.06.2012 - 06:36
Случайно посетив свой ЛК обнаружил, что с 1 июння меня перевели на самый максимальный тариф вместо выбранных мною опций - хорошо была переплата - а так бы как последняя лошара обрывал телефоны сего наглого провайдера - свинство со стороны ретеки я так считааю!!!
Полагаю себя кинутым абонентом - и заявляю свой протест!!!



Гость
1 - 06.06.2012 - 07:04
0-FRODO >Может сам что-то не то нажал?!
Гость
2 - 06.06.2012 - 09:22
0-FRODO >Я думаю суппорт может пояснить, в чем проблема, тем более скорее всего, в каком-нибудь архиве видно когда и кем подключался тот или иной тариф, если кто-тот из сотрудников накосячил, то я думаю исправить это не проблема, а вот если сам случайно что-то нажал, то че тогда трубить, что Ростелеком подло тебя кинул! Так что суппорт, отзовись!
Гость
3 - 06.06.2012 - 12:15
Уважаемый саппорт - поясните пож - почему и кто с 1 июня меня перевел на тариф стоимостью 899 руб(домомин, ускорение 500р о снятие огр) с 720 р ( домомин, максускорение-320р,снятие ограничений)
Мне так думается что увеличение стоимости тарифа без согласования с абонентом должно караться по закону
Лицевой счет:
452005
Гость
4 - 06.06.2012 - 12:21
0-FRODO >может вы увидели
Цитата:
Пакетные предложения – это Хит продаж!!!
?
так это реклама
зы. у себя глянул, слава богу, все на месте
Гость
5 - 06.06.2012 - 12:22
3-FRODO >во как. скорее всего, глюк личного кабинета. саппорт пусть посмотрит
Модератор
6 - 06.06.2012 - 15:13
3-FRODO >Вашим тарифным планом не предусмотрена услуга «Максимальное ускорение», по этой причине была предоставлена услуга Ускорение 8192 Кбит/с. Если Вы хотите Вы можете в Личном кабинете подключить другую услугу по увеличению скорости доступа к ресурсам сети Интернет. Приноси извинения за возникшую ситуацию.
Гость
7 - 06.06.2012 - 16:38
спасибо за ответ - но каким образом тогда я подключил в мае через лк цитирую "Вашим тарифным планом не предусмотрена услугу «Максимальное ускорение»
Гость
8 - 06.06.2012 - 17:25
7-FRODO >перерасчет сделают, если вас устроит такой выход с текущим тарифом. только не забудьте о себе напоминать SUPPORT-у
Модератор
9 - 09.06.2012 - 10:36
7-FRODO >Был сбой.


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены