Подлое кидалово от ростелеко
 

Случайно посетив свой ЛК обнаружил, что с 1 июння меня перевели на самый максимальный тариф вместо выбранных мною опций - хорошо была переплата - а так бы как последняя лошара обрывал телефоны сего наглого провайдера - свинство со стороны ретеки я так считааю!!!
Полагаю себя кинутым абонентом - и заявляю свой протест!!!

0-FRODO >Может сам что-то не то нажал?!

0-FRODO >Я думаю суппорт может пояснить, в чем проблема, тем более скорее всего, в каком-нибудь архиве видно когда и кем подключался тот или иной тариф, если кто-тот из сотрудников накосячил, то я думаю исправить это не проблема, а вот если сам случайно что-то нажал, то че тогда трубить, что Ростелеком подло тебя кинул! Так что суппорт, отзовись!

Уважаемый саппорт - поясните пож - почему и кто с 1 июня меня перевел на тариф стоимостью 899 руб(домомин, ускорение 500р о снятие огр) с 720 р ( домомин, максускорение-320р,снятие ограничений)
Мне так думается что увеличение стоимости тарифа без согласования с абонентом должно караться по закону
Лицевой счет:
452005

0-FRODO >может вы увидели [quote]Пакетные предложения – это Хит продаж!!![/quote] ?
так это реклама
зы. у себя глянул, слава богу, все на месте

3-FRODO >во как. скорее всего, глюк личного кабинета. саппорт пусть посмотрит

3-FRODO >Вашим тарифным планом не предусмотрена услуга «Максимальное ускорение», по этой причине была предоставлена услуга Ускорение 8192 Кбит/с. Если Вы хотите Вы можете в Личном кабинете подключить другую услугу по увеличению скорости доступа к ресурсам сети Интернет. Приноси извинения за возникшую ситуацию.

спасибо за ответ - но каким образом тогда я подключил в мае через лк цитирую "Вашим тарифным планом не предусмотрена услугу «Максимальное ускорение»

7-FRODO >перерасчет сделают, если вас устроит такой выход с текущим тарифом. только не забудьте о себе напоминать SUPPORT-у

7-FRODO >Был сбой.