0
- 15.06.2015 - 09:49
|
Добрый день Всем! На сайте Ростелеком появились измененные тарифы на интернет в рамках летней акции. Только вот глядя на них, как-то печально становится применительно к существующим абонентам. Получается, что для старых абонентов оставили лишь по одному тарифу как для ADSL, так и для выделенной линии. Сейчас у меня FTTx 10 мб/с, который подключал год назад как новый абонент также в рамках летней акции. Ждал что появятся более скоростные тарифы по приемлемой цене (сейчас за 10 и так плачу 500 руб.). По новым тарифам также предлагают 10 мб/с, только за 450 руб. для нашего населенного пункта и других вариантов для ускорения нет.
| | ||
Модератор 1
- 15.06.2015 - 11:16
| Цитата:
| | ||
2
- 15.06.2015 - 13:10
| л/с 2512295 | | ||
3
- 15.06.2015 - 15:24
| 0-kpk78 >У РТ на сайте в тарифах цены только для новых абонентов. | | ||
4
- 15.06.2015 - 16:52
| Я на сайте вижу по три тарифных плана для каждого населенного пункта края. Два из которых для новых абонентов с промо-периодом 3 месяца, а один для всех существующих. Это видно если читать примечания мелким шрифтом. Я правильно понимаю? Да, и вот еще, в личном кабинете при попытке изменить тарифный план появляется предупреждение, что доступных для смены тарифных планов нет. | | ||
5
- 15.06.2015 - 17:21
| в натуре на сайте есть новые тарифы а в ЛК фиг ни в старом ни в новом... что за бред? | | ||
6
- 15.06.2015 - 17:23
| http://krasnodar.rt.ru/novorossijsk/packages/tariffs | | ||
7
- 15.06.2015 - 18:40
| В новом ЛК нет доступных тарифов, в старом ЛК есть, но по обычным ценам. | | ||
8
- 16.06.2015 - 11:41
| ну я так понял новые тарифы у ростелекома только для тех кто думает подключится, а для тех кто уже абонент пусть просто платит столько сколько и платил!!! что бы не путаться... (.) | | ||
9
- 16.06.2015 - 14:32
| ага, раньше на выбор было 5мб -350р 8- 450р, до 15мб 650 или 700. А теперь только текущий. | | ||
10
- 16.06.2015 - 14:43
| а хотя есть на сайте для xdsl тарифы. По таким скидкам неплохо заманят людей. | | ||
11
- 16.06.2015 - 14:49
| 9-Andrey3008 >У меня все три, но маленькая скорость мне не нужна, а большую не дает линия ((( | | ||
12
- 16.06.2015 - 16:33
| Номер я уточнил выше, а где ответ? | | ||
13
- 16.06.2015 - 16:44
| Скажите хотя бы, возможно перейти старому абоненту на 10 мб/с за 450 руб? А то на сегодняшний день получается, что я за туже скорость плачу больше. И еще, опция домашней сети распространяется на новые тарифы? | | ||
Модератор 14
- 16.06.2015 - 17:13
| Цитата:
| | ||
15
- 17.06.2015 - 15:55
| Написал в твиттер Ростелеком ЮГ. Сказали что ошибка. | | ||
Модератор 16
- 17.06.2015 - 16:54
| 13-kpk78 > Ответ отправлен на Ваш электронный адрес. Для линейки тарифных планов действует опция "Домашняя сеть". | | ||
17
- 20.06.2015 - 06:01
|
л/с 302384 (Армавир, aDSL). Сейчас скорость 5 Мбит/с (350 руб/мес) Хочу в личном кабинете сменить ее на 8Мбит/с (249руб/мес, согласно тарифам https://krasnodar.rt.ru/armavir/home...order_internet), однако мне предлагают 8Мбит/с за 450 руб. Не взглянете, в чем проблема? | | ||
18
- 20.06.2015 - 06:20
| Так сам посмотри что пишут ниже в сноске. Пункт 2: эту акцию не могут подключить физ лица у которых подключен тариф "домашний интернет". Акция только для новых абонентов. | | ||
19
- 22.06.2015 - 07:53
| Цитата:
Ответ саппорта через личный кабинет вообще эпичен: "Спасибо за Ваше обращение в службу абонентского обслуживания ОАО «Ростелеком»! Рекомендуем абоненту, на которого зарегистрирована услуга обратиться в центр обслуживания абонентов ОАО Ростелеком" Ростелеком открыл для себя рекурсию :) | | ||
20
- 22.06.2015 - 08:02
|
P.S. Нашел сноску. Она оказалась на странице, где ты заполняешь все данные, доматываешь до кнопки "отправить" и - сюрприз - сноска. Вопрос же, где тарифы для остальных и почему на странице "тарифы" тарифный план вводит в заблуждение клиентов стоимостью 249 руб/мес остается открытым. (действующий клиент же не будет нажимать "подключиться", а полезет в личный кабинет в надежде перевестись на более интересный тарифный план и получит в подарок облом). | | ||
21
- 22.06.2015 - 09:46
| Цитата:
| | ||
Модератор 22
- 22.06.2015 - 10:28
| Цитата:
Цитата:
| | ||
23
- 23.06.2015 - 00:01
| Л/С 8616464130 В личном кабинете перешел на "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 15360 Кбит/с а подключился "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 3 Мбит/с за 600 рублей. Что происходит ? 3 Мбит/с стоит 500 рублей а мне выставили за 600. Выставьте 15 Мбит/с | | ||
24
- 23.06.2015 - 00:08
| | |||
Модератор 25
- 23.06.2015 - 10:30
| 24-Beart > У Вас подключен тарифный план Домашний Интернет 15 Мбит/с. | | ||
26
- 27.06.2015 - 18:07
| Так что, получается, все-таки можно перевестись старому абоненту на тарифный план акции? В личном кабинете акционных тарифов нет. | | ||
Модератор 27
- 27.06.2015 - 19:26
| Цитата:
| | ||
28
- 28.06.2015 - 02:07
| 27 июня перевёлся на тариф 15 мегабит с тарифа 5 мегабит - пинг луче стал исходящая тоже немного лучше а вот входящая осталась как и была -примерно 4,9 мегабит хотя мне на этом сайте настраивали входящую скорость бывало до 6,5 мегабита. Можно ли повысить входящую скорость? | | ||
29
- 28.06.2015 - 02:08
| да забыл!! лицевой счёт 670780 | | ||
Модератор 30
- 28.06.2015 - 11:16
| Цитата:
| | ||
31
- 23.07.2015 - 09:51
|
SUPPORT, извините, но не могу разобраться на вашем сайте. лс 553054 в старом кабинете стали доступны разные тарифы, но цены указаны не для всех. В новом при нажатии на "Изменение тарифного плана" система пишет, что нет тарифных планов, доступных для изменения. Интересуют "Домашний Интернет 4.0" до 15 Мбит/с (xDSL) 550руб. Такая цена будет всегда или в течение ограниченного времени? На сайте вообще такого тарифа нет. и Акция «Комплект 3 в 1 — Максимальный» Какой будет цена для меня? Опять же, цена не ограничена по времени? | | ||
Модератор 32
- 23.07.2015 - 11:55
| Цитата:
| | ||
33
- 04.08.2015 - 15:18
| Всё как всегда ! Для старых абонентов эта акция не действует :-( 8 Мбит (xDSL) стоит не 250, а 450 для действующих абонентов | | ||
34
- 04.08.2015 - 20:04
| Хорошие у вас цены а у нас 700р за почти 5мбит\с, вот помню год назад у меня даже работала домашняя сеть, а скорость была 10мбит\с, а потом урезали до 5, щас в личном кабинете даже моего тарифа нет, есть только 1,3. а мой скрытый наверное тариф) | | ||
35
- 04.08.2015 - 20:07
| Вот и боюсь перейти на другой потому что моего в списке нет, вдруг обратно не дадут перейти на 5, как урезали с 10 до 5 тоже вопрос. | | ||
Модератор 36
- 05.08.2015 - 09:01
| Цитата:
Цитата:
| | ||
37
- 05.08.2015 - 15:10
| Дело в том что уже проверяли, и корректировку услуги ночное дувоение скорости проводили, вчера подключил ночью думал будет 10 мбит\с, нет так и ничего не изменилось скорость канала наверное делится на кол-во подключенных абонентов, как было 4.1-4.3 выше не бывает | | ||
38
- 13.08.2015 - 00:11
|
адыгея перешли с 1 на 3,скорость осталась та же,видели те мощности не те, а за чем людей вводить в заблуждение. это называется не оказание оплатившей услуги | | ||
39
- 13.08.2015 - 00:12
| стоимость интернета без телефона 500руб/3 Мб!!!!! | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |