Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Новые тарифы Ростелеком в рамках летней акции (http://forums.kuban.ru/f1169/novye_tarify_rostelekom_v_ramkah_letnej_akcii-6923011.html)

SUPPORT 13.08.2015 08:42

[quote=uslada05;39795399] адыгея перешли с 1 на 3,скорость осталась та же,видели те мощности не те, а за чем людей вводить в заблуждение. это называется не оказание оплатившей услуги [/quote]

[quote=uslada05;39795405] Цитата: Сообщение от uslada05 адыгея перешли с 1 на 3,скорость осталась та же,видели те мощности не те, а за чем людей вводить в заблуждение. это называется не оказание оплатившей услуги стоимость интернета без телефона 500руб/3 Мб!!!!! [/quote]

39-uslada05 > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

kpk78 24.09.2015 10:26

Добрый день! Л/с 798758 (п.Ботаника, Гулькевичского района). На сегодняшний день тарифный план "Unlim New 256 Кбит/c". На сайте Ростелеком для данного населенного пункта по ADSL предлагается 1, 3 и 15 Мбит/с. Попытки изменить тарифный план в личном кабинете не приводят к успеху, так как появляется предупреждение, что тарифные планы для перехода отсутствуют. При обращении по телефону в контактный центр с просьбой изменить тариф, оператор отсылает в личный кабинет. На сегодняшний день тариф 256 Кбит/с за 400 руб. в месяц - это просто смешно. Прошу разобраться с данным вопросом.

SUPPORT 24.09.2015 11:12

[quote=kpk78;40176206] Добрый день! Л/с 798758 (п.Ботаника, Гулькевичского района). На сегодняшний день тарифный план "Unlim New 256 Кбит/c". На сайте Ростелеком для данного населенного пункта по ADSL предлагается 1, 3 и 15 Мбит/с. Попытки изменить тарифный план в личном кабинете не приводят к успеху, так как появляется предупреждение, что тарифные планы для перехода отсутствуют. При обращении по телефону в контактный центр с просьбой изменить тариф, оператор отсылает в личный кабинет. На сегодняшний день тариф 256 Кбит/с за 400 руб. в месяц - это просто смешно. Прошу разобраться с данным вопросом. [/quote]

42-kpk78 > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 256 Кбит/с. Для проверки технической возможности подключения на скорости свыше 256 Кбит/с Вы можете оставить письменное заявление в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ОАО «Ростелеком». Адреса центров и пунктов продаж и обслуживания Вы можете посмотреть на ресурсе [url]http://krasnodar.rt.ru/contacts[/url].


Текущее время: 04:41. Часовой пояс GMT +3.