| 0
- 01.12.2012 - 21:11
|
л/с 1344106 Сегодня при подключении выскочила ошибка "конфликт ip-адресов", через некоторое время соединение разорвало, теперь постоянно появляется ошибка 651. Невозможно установить соединение. Откат системы не помог. Что делать?     | |
| 1
- 01.12.2012 - 22:19
| На значения локальной сети пишет, что сетевой кабель не подключен. При этом кабель подключен. Похоже, проблема с оборудованием в подъезде. Как бы это проверить? | |
| 2
- 01.12.2012 - 23:02
| 1-Suppir > Буквально вчера такая проблема у подруги была. Индикатор при включении кабеля в сет. карту горит? Покрутила-повертела метры, скрученного в углу кабеля, загорелся индикатор, заработал инет. | |
| 3
- 02.12.2012 - 07:47
| Я понял, в чем дело! Судя по валяющимся в подъезде зажимам для кабеля и дополнительным проводам, выходящим из нашей коробки, кому-то из соседей вчера проводили интернет. При этом мой кабель, по видимому, задели или отключили.. Можете дать телефон службы Ростелекома, которая занимается прокладклй кабелей etth? | |
| 4
- 02.12.2012 - 08:17
| Так и есть! Вчера днем провели интернет соседу на первый этаж (я на третьем) через мою коробку. У него сначала инет работал, а потом перестал. Сейчас оба сидим без интернета. Дозвонился установщику - обещал сегодня приехать. | |
| 5
- 02.12.2012 - 13:36
|
Утром дозвонился мастеру, который осуществлял установку. Фамилию не спросил, но телефон его 89002853639. Обещал в 12 приехать и все исправить. Сижу-жду, мастер не приехал, трубку не берет. Может кто-нибудь сказать телефон отдела установщиков? | |
| 6
- 02.12.2012 - 14:27
|
Дозвонился еще раз до этого мастера, который делал установку (представилс как Николенко). Тот поведал, что сам приехать не может, но передаст информацию о поломке другому мастеру. Когда починят - не известно. На то, что я целый день сижу и жду его - ему "глубоко все равно" и чтобы я ему больше не звонил :) Вот так. Ребята из ЮТК, Support, сделайте уж милость - почините поломанный вами же интернет. Лицевой счет указан, мой телефон: +792803968семнадцать. Жду! | |
| 7
- 04.12.2012 - 14:40
|
Итак: вчера (в понедельник вечером) мне удалось дозвониться до тех. поддержки. Завели заявку N 2554909, обещали, что в течение суток позвонит инженер, который решит все вопросы. сегодня (вторник) мне позвонили и сказали, что по этой заявке в течение пары дней должен позвонить мастер, с которым я договорюсь о времени визита. Самому интересно, сколько времени займет ремонт :) | |
| 8
- 04.12.2012 - 19:03
| спасибо за пинг. 200 | |
| 9
- 06.12.2012 - 08:10
| среда - пока никто не звонил. Жду, когда позвонит мастер по ремонту сетевого оборудование, которое сломал мастер по установке сетевого оборудование :) | |
| Модератор 10
- 06.12.2012 - 10:56
| 0-Suppir >Созданная по Вашему вопросу заявка № 2554909 находится в работе, специалист свяжется с Вами по контактному телефону. | |
| 11
- 07.12.2012 - 12:43
|
четверг - никто не звонил пятницу - позвонили монтеры, договорились о встрече, приехали, починили интернет. Да, в подъезде был разрыв кабеля. В общем, за неделю управились :) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
