0
- 05.08.2016 - 12:23
|
Звонил от них человек, представился инженером, говорит, скорость порезали с 14 до 8 мбит по факту, потому что "подключают новых абонентов". Это законно вообще? А в суд? Охренели.
| | |
Модератор 1
- 05.08.2016 - 17:43
| Цитата:
| | |
3
- 06.08.2016 - 23:27
| 1001838 | | |
Модератор 4
- 09.08.2016 - 10:26
| На данном подключении нет технической возможности обеспечить стабильную работу услуги на скорости свыше 10 Мбит/с. Рекомендуем Вам подобрать тарифный план с учетом данных параметров. | | |
5
- 10.08.2016 - 15:08
| Смешно, автор пиши и звони во все инстанции! У меня похожее было, пока не пнул всех ничего не менялось! | | |
6
- 20.08.2016 - 18:58
| а куда вы обращались? | | |
7
- 28.08.2016 - 19:34
| Мне так же скорость резанули, нечего с этим не сделать. Только менять оператора но в частном доме альтернатив нету. | | |
8
- 29.08.2016 - 09:55
| Чир за паника? Видишь на форуме есть такой пользователь SUPPORT? Прямо тут пиши для него нгомер своего лицевого счета какая у тебя есть к ним претензия В данном случае неправомерно понизили скорость, требуй его немедленно исправитиь, и КОНКРЕТНО пообещай жаловаться в РОСКОМНАДЗОР он все бысмтренько вернет на место и ты будешь щастлива))) SUPPORT это штатный сотрудник ЮТК-РТК он тут и есть для того что бы разруливать конфликтные ситуации | | |
9
- 31.08.2016 - 08:47
| https://23.rkn.gov.ru/p8908/ вам сюда. ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ в электроном виде жалобу можете создать, решат проблему в ближайшие сроки. | | |
10
- 06.10.2016 - 14:19
|
Добрый день! А какой тариф у ТС? Если у Вас т/п до 5 (или 8 мбит/с), линия стабильно держит до 10 мбит/с, то какие могут быть претензии? Много знакомых тоже жаловались, мол, ранее скорость была 20 мбит/с, сейчас 8 мбит/с (а платят за 5 мбит/с). Зато хают провайдера. Если у ТС т/п до 15 мбит/с, то несомненно обращаться в местный абон отдел. Оставлять претензию в письменном виде.
Отредактировано joker1256; 06.10.2016 в 14:20. Причина: Дополнение | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |