К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Начальная Романовская гимназия
Рекомендовать в новости

Когда вернется скорость?! (Сочи)

Гость
0 - 28.03.2013 - 20:36
Пол города уже жалуется!
Неделю почти то меньше мегабита, то пинг чудовищный!
Причем частично проблема накрыла и волокно и DSL!

Ютыка, ну что опять все технари слились нормальные и таджиков что ли набрали ?
Когда восстановится плаченая услуга в полном объеме?
Спасибо!



Гость
1 - 28.03.2013 - 21:16
Подтверждаю. Три дня уже черте что. Вчера через личный кабинет написал в техподдержку, пока нет ответа.
Подключен по оптике.
Гость
2 - 29.03.2013 - 07:23
Геленджик. Интернет последние несколько дней обрывался десятки раз и дома, и на рабочем месте, так что это явно не только моя проблема.
Модератор
3 - 29.03.2013 - 10:39
Уважаемые Клиенты.
Для проверки: уточните данные подключения (номер лицевого счета) и опишите проблему подробно с указанием информации о том как Вы выполнили проверку скорости передачи и обмен данными.

Отредактировано SUPPORT; 29.03.2013 в 10:42.
Гость
4 - 29.03.2013 - 18:56
Геленджик, Лицевой счет:219456.
Подтверждаю - уже неделя проблема с инетом, уже и скорость на порту понизили, скорость такая, что страницы в интернете даже с трудом открываются.
Вот сейчас, например, проверку скорости сделал через ЛК, вот результаты:
Пинг (ping), в миллисекундах: 42
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.229
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.144
Торренты раньше, буквально неделю назад качались со скоростью 1,7 Мбайт/сек, сейчас максимум 150 кбайт/сек выдает.
Модератор
5 - 30.03.2013 - 12:36
Цитата:
Сообщение от fran_zzz Посмотреть сообщение
Геленджик, Лицевой счет:219456. Подтверждаю - уже неделя проблема с инетом, уже и скорость на порту понизили, скорость такая, что страницы в интернете даже с трудом открываются. Вот сейчас, например, проверку скорости сделал через ЛК, вот результаты: Пинг (ping), в миллисекундах: 42 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.229 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.144 Торренты раньше, буквально неделю назад качались со скоростью 1,7 Мбайт/сек, сейчас максимум 150 кбайт/сек выдает.
4-fran_zzz >Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата.Если проблема продолжит наблюдаться, предоставьте Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на электронный адрес techsupport@krd.south.rt.ru для назначения специалиста для проверки.


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены