К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Как расторгнуть договор интернет-дизель (адсл) и дизель-тв?

Гость
0 - 12.04.2012 - 19:02
нужно обращаться в офис ростелекома на красную или можно посредством личного кабинета?
Приставку от дизель-тв куда сдавать?



1 - 12.04.2012 - 19:37
берешь паспорт и идешь в офис
Гость
2 - 12.04.2012 - 20:24
спасибо
Гость
3 - 12.04.2012 - 21:55
1-Флудер3 > офисов у них много
Человек спрашивает скорее всего расторгать договор можно в любом пункте обслуживания или токо на Красной 59
Приставку то точно там ему сдавать а вот если без приставки
И не умничай ты не представитель ЮТК пусть они ответят и не бери на себя чужие не своественые тебе функции
4 - 12.04.2012 - 22:32
3-Зябрыч > да уж как нибуть разберусь )
Модератор
5 - 13.04.2012 - 10:12
Договор можно расторгнуть в любом Пункте обслуживания клиентов.
ул. Славянская 65, ул. Славянская 65, ул. Ставропольская 199, ул. Атарбекова 21, ул.Благоева 11, ул.Уральская 170/3, проспект Чекистов 7/1, ул. Красная 59, ул. Красная 118.
Гость
6 - 13.04.2012 - 10:53
SUPPORT, спасибо за ответ!
Сейчас звонил в Вашу службу поддержки, девушка оператор сказала что обращаться нужно только в тот пункт обслуживания, где заключался договор (я заключал на Красной, 59).
Разъясните пожалуйста ситуацию.
Модератор
7 - 13.04.2012 - 10:57
6-Drive > Договор можно расторгнуть в любом Пункте обслуживания клиентов.
Гость
10 - 25.04.2012 - 10:41
Да...договор то может быть и в любом, но арендуемую приставку для дизель-ТВ можно только на Красной. А без ее сдачи, договор не расторогнут.
Гость
11 - 27.04.2012 - 05:58
Просьба уточнить: был подключен только интернет ADSL. Сейчас в нем отпала необходимость. Необходимо расторгать договор? И так -если на 1-е число не было оплаты - интернет отключался. Телефон при этом необходимо оставить.
Гость
12 - 27.04.2012 - 06:01
11-18 > необходимо расторгнуть договор на интернет
Гость
13 - 27.04.2012 - 10:07
А если просто перестать платить за интернет?
(хотелось бы услышать ответ SUPPORT)
Модератор
14 - 27.04.2012 - 10:21
13-18 >За резервирование порта будет начисляться 50 руб./мес., если не будет ни одного подключения в расчетный период (месяц), но при этом вы сможете, если потребуется, внеся полную абонентскую плату воспользоваться услугами Интернет. При расторжении договора на ADSL, вас раскроссируют на АТС и если возникнет необходимость подключить Интернет, то возможность будет предоставлена при наличие свободного порта. Договор на ADSL и Телефон разные, по этому расторжение договора на ADSL не влечет за собой отключение телефона.

Отредактировано SUPPORT; 27.04.2012 в 10:45.
Гость
15 - 27.04.2012 - 10:33
Спасибо!
небольшое уточнение - 50 руб будет попадать на счет Интернет или телефона ?
Модератор
16 - 27.04.2012 - 10:45
15-18 >На лицевой счет по ADSL за резервирование порта будет начисляться 50 руб./мес., если не будет ни одного подключения в расчетный период (месяц).
Гость
17 - 25.02.2014 - 08:32
7-SUPPORT > А если интернет подключен в Краснодаре, но я сейчас в командировке в другом городе, я могу в другом городе подать заявление о расторжении а они уже передадут в Краснодар?


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены