Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 12.04.2012 - 19:02
|
нужно обращаться в офис ростелекома на красную или можно посредством личного кабинета? Приставку от дизель-тв куда сдавать? | |
1
- 12.04.2012 - 19:37
| берешь паспорт и идешь в офис | |
2
- 12.04.2012 - 20:24
| спасибо | |
3
- 12.04.2012 - 21:55
|
1-Флудер3 > офисов у них много Человек спрашивает скорее всего расторгать договор можно в любом пункте обслуживания или токо на Красной 59 Приставку то точно там ему сдавать а вот если без приставки И не умничай ты не представитель ЮТК пусть они ответят и не бери на себя чужие не своественые тебе функции | |
4
- 12.04.2012 - 22:32
| 3-Зябрыч > да уж как нибуть разберусь ) | |
Модератор 5
- 13.04.2012 - 10:12
|
Договор можно расторгнуть в любом Пункте обслуживания клиентов. ул. Славянская 65, ул. Славянская 65, ул. Ставропольская 199, ул. Атарбекова 21, ул.Благоева 11, ул.Уральская 170/3, проспект Чекистов 7/1, ул. Красная 59, ул. Красная 118. | |
6
- 13.04.2012 - 10:53
| SUPPORT, спасибо за ответ! Сейчас звонил в Вашу службу поддержки, девушка оператор сказала что обращаться нужно только в тот пункт обслуживания, где заключался договор (я заключал на Красной, 59). Разъясните пожалуйста ситуацию. | |
Модератор 7
- 13.04.2012 - 10:57
| 6-Drive > Договор можно расторгнуть в любом Пункте обслуживания клиентов. | |
10
- 25.04.2012 - 10:41
| Да...договор то может быть и в любом, но арендуемую приставку для дизель-ТВ можно только на Красной. А без ее сдачи, договор не расторогнут. | |
11
- 27.04.2012 - 05:58
| Просьба уточнить: был подключен только интернет ADSL. Сейчас в нем отпала необходимость. Необходимо расторгать договор? И так -если на 1-е число не было оплаты - интернет отключался. Телефон при этом необходимо оставить. | |
12
- 27.04.2012 - 06:01
| 11-18 > необходимо расторгнуть договор на интернет | |
13
- 27.04.2012 - 10:07
|
А если просто перестать платить за интернет? (хотелось бы услышать ответ SUPPORT) | |
Модератор 14
- 27.04.2012 - 10:21
|
13-18 >За резервирование порта будет начисляться 50 руб./мес., если не будет ни одного подключения в расчетный период (месяц), но при этом вы сможете, если потребуется, внеся полную абонентскую плату воспользоваться услугами Интернет. При расторжении договора на ADSL, вас раскроссируют на АТС и если возникнет необходимость подключить Интернет, то возможность будет предоставлена при наличие свободного порта. Договор на ADSL и Телефон разные, по этому расторжение договора на ADSL не влечет за собой отключение телефона.
Отредактировано SUPPORT; 27.04.2012 в 10:45. | |
15
- 27.04.2012 - 10:33
|
Спасибо! небольшое уточнение - 50 руб будет попадать на счет Интернет или телефона ? | |
Модератор 16
- 27.04.2012 - 10:45
| 15-18 >На лицевой счет по ADSL за резервирование порта будет начисляться 50 руб./мес., если не будет ни одного подключения в расчетный период (месяц). | |
17
- 25.02.2014 - 08:32
| 7-SUPPORT > А если интернет подключен в Краснодаре, но я сейчас в командировке в другом городе, я могу в другом городе подать заявление о расторжении а они уже передадут в Краснодар? | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |