Модератор 0
- 02.07.2013 - 22:50
|
У меня есть лицевой счет из 7 цифр и номер договора из 9. Захожу в Сбербанк Онлайн, нахожу в услугах Ростелеком-Юг (Домашний интернет) и там меня просят ввести ЛОГИН или Л/СЧЕТ "от 10 до 11 цифр" (еще не определились, короче). Вопрос: что сюда вводить и что такое "БАЛАНС"? Проблема не первый год, именно поэтому куча людей не платит за интернет оттуда: непонятно, дойдет ли оплата или нет. | | ||
1
- 03.07.2013 - 08:05
|
1го числа пытался оплатить через личный кабинет. В итоге: Оплата через визу - смс с кодом подтверждения от банка пришла через полтора дня. Видимо у ростелекома небыло связи с банком, т.к. в интернет-банкинг я зашёл и смс о входе в него (интернет-банкинг)прилетела моментально, а вот код оплаты в личном кабинете - "немножко" опоздал. Оплата через яндекс-деньги и веб-мани - тоже не прошла. Вылетала с одной и той же ошибкой на двух разных компах и трёх разных браузерах. Другие оплаты (денежка на сотовый) через веб-маню сделались опять-таки без вопросов. Попытался заплатить через СБ-онлайн - столкнулся с такой же проблемой как и автор темы. Хрен пойми что им надо от нас... Сервис хуже некуда. | | ||
2
- 03.07.2013 - 09:39
| Цитата:
| | ||
Модератор 3
- 03.07.2013 - 21:04
|
При попытке оплатить Вебмани из личного кабинета ошибка "Произошла ошибка при проверке параметров платежа. Проверьте корректность введенных данных." Ростелеком, нутычо? | | ||
Модератор 4
- 03.07.2013 - 22:07
| Яндекс.Деньги тоже не работают. Блин, зачем вообще тогда работать? | | ||
5
- 31.07.2013 - 11:44
| Зарегистрировал проблему в поддержке Сбербанка, они очень удивились. | | ||
Модератор 6
- 31.07.2013 - 12:04
| Цитата:
Цитата:
| | ||
7
- 31.07.2013 - 12:17
| 6-SUPPORT > Выбираю "Оплата: ОАО "Ростелеком" (Домашний интернет)" ,ввожу 861*******, пишет "1-ошибка протокола HTTP" | | ||
8
- 31.07.2013 - 12:19
| ... или "1-Запрос отклонен." | | ||
Модератор 9
- 31.07.2013 - 22:33
|
6-SUPPORT > Пробую делать как вы сказали, используя виртуальный номер устройства и снова факап: а) Поле "БАЛАНС" readonly — не редактируется (параметр в хтмл прописан) б) После нажатия "Далее" ошибка: «Обратите внимание 1-Неизвестный / не поддерживаемый запрос.» Вы сами пробовали так платить? | | ||
10
- 01.08.2013 - 09:44
| Та же проблема. Поле баланс не редактируется. С карты Visa тоже платеж не проходит. Закинул деньги на ЯД и оттуда платил. Но это всё через .опу. Так работать нельзя | | ||
11
- 01.08.2013 - 15:21
|
Оплачиваешь как обычный ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН РОСТЕЛЕКОМА,только номер телефона интернетовский указываешь,он идёт в фомате 8621хххххх. Я лично так оплачиваю! | | ||
12
- 01.08.2013 - 18:07
| Попробовал. Получилось. Спасибо! | | ||
13
- 02.08.2013 - 18:20
| Всегда пожалуйста! ))) | | ||
Модератор 14
- 29.08.2013 - 20:28
| SUPPORT, проблема не будет решаться? | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |