Как правильно платить через интернет-банк Сбербанка?
 

У меня есть лицевой счет из 7 цифр и номер договора из 9. Захожу в Сбербанк Онлайн, нахожу в услугах Ростелеком-Юг (Домашний интернет) и там меня просят ввести ЛОГИН или Л/СЧЕТ "от 10 до 11 цифр" (еще не определились, короче).

Вопрос: что сюда вводить и что такое "БАЛАНС"?

[img]http://i3.imageban.ru/out/2013/07/02/eb274026083cf3205278af4e41ea870a.jpg[/img]


Проблема не первый год, именно поэтому куча людей не платит за интернет оттуда: непонятно, дойдет ли оплата или нет.

1го числа пытался оплатить через личный кабинет.
В итоге:
Оплата через визу - смс с кодом подтверждения от банка пришла через полтора дня. Видимо у ростелекома небыло связи с банком, т.к. в интернет-банкинг я зашёл и смс о входе в него (интернет-банкинг)прилетела моментально, а вот код оплаты в личном кабинете - "немножко" опоздал.
Оплата через яндекс-деньги и веб-мани - тоже не прошла. Вылетала с одной и той же ошибкой на двух разных компах и трёх разных браузерах. Другие оплаты (денежка на сотовый) через веб-маню сделались опять-таки без вопросов.
Попытался заплатить через СБ-онлайн - столкнулся с такой же проблемой как и автор темы. Хрен пойми что им надо от нас... Сервис хуже некуда.

[quote=smiler;31130307] 1го числа пытался оплатить через личный кабинет. В итоге: Оплата через визу - смс с кодом подтверждения от банка пришла через полтора дня. Видимо у ростелекома небыло связи с банком, т.к. в интернет-банкинг я зашёл и смс о входе в него (интернет-банкинг)прилетела моментально, а вот код оплаты в личном кабинете - "немножко" опоздал. Оплата через яндекс-деньги и веб-мани - тоже не прошла. Вылетала с одной и той же ошибкой на двух разных компах и трёх разных браузерах. Другие оплаты (денежка на сотовый) через веб-маню сделались опять-таки без вопросов. Попытался заплатить через СБ-онлайн - столкнулся с такой же проблемой как и автор темы. Хрен пойми что им надо от нас... Сервис хуже некуда. [/quote] Тоже самое...

При попытке оплатить Вебмани из личного кабинета ошибка "Произошла ошибка при проверке параметров платежа. Проверьте корректность введенных данных."

Ростелеком, нутычо?

Яндекс.Деньги тоже не работают. Блин, зачем вообще тогда работать?

Зарегистрировал проблему в поддержке Сбербанка, они очень удивились.

[quote=Ёшиёши;31128623] У меня есть лицевой счет из 7 цифр и номер договора из 9. Захожу в Сбербанк Онлайн, нахожу в услугах Ростелеком-Юг (Домашний интернет) и там меня просят ввести ЛОГИН или Л/СЧЕТ "от 10 до 11 цифр" (еще не определились, короче). Вопрос: что сюда вводить и что такое "БАЛАНС"? Проблема не первый год, именно поэтому куча людей не платит за интернет оттуда: непонятно, дойдет ли оплата или нет. [/quote]

[quote=Ёшиёши;31144826] При попытке оплатить Вебмани из личного кабинета ошибка "Произошла ошибка при проверке параметров платежа. Проверьте корректность введенных данных." Ростелеком, нутычо? [/quote]

[quote=Ёшиёши;31145599] Яндекс.Деньги тоже не работают. Блин, зачем вообще тогда работать? [/quote]

4-Ёшиёши > Для оплаты услуги Вам необходимо ввести номер устройства (номер телефона) в десятизначном формате (861*******). В графе "Баланс" на ресурсе [url]https://online.sberbank.ru[/url] указывается сумма платежа.

6-SUPPORT > Выбираю "Оплата: ОАО "Ростелеком" (Домашний интернет)" ,ввожу 861*******, пишет "1-ошибка протокола HTTP"

... или "1-Запрос отклонен."

6-SUPPORT > Пробую делать как вы сказали, используя виртуальный номер устройства и снова факап:
а) Поле "БАЛАНС" readonly — не редактируется (параметр в хтмл прописан)
б) После нажатия "Далее" ошибка: «Обратите внимание
1-Неизвестный / не поддерживаемый запрос.»

Вы сами пробовали так платить?

Та же проблема. Поле баланс не редактируется. С карты Visa тоже платеж не проходит. Закинул деньги на ЯД и оттуда платил. Но это всё через .опу. Так работать нельзя

Оплачиваешь как обычный ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН РОСТЕЛЕКОМА,только номер телефона интернетовский указываешь,он идёт в фомате 8621хххххх.
Я лично так оплачиваю!

[quote=Jonn_8686;31554509] Оплачиваешь как обычный ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН РОСТЕЛЕКОМА,только номер телефона интернетовский указываешь,он идёт в фомате 8621хххххх. Я лично так оплачиваю! [/quote]
Попробовал. Получилось. Спасибо!

[quote=s23;31557191] Цитата: Сообщение от Jonn_8686 Оплачиваешь как обычный ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН РОСТЕЛЕКОМА,только номер телефона интернетовский указываешь,он идёт в фомате 8621хххххх. Я лично так оплачиваю! Попробовал. Получилось. Спасибо! [/quote]

Всегда пожалуйста! )))

SUPPORT, проблема не будет решаться?