0
- 10.09.2012 - 11:32
|
Я клиент ОАО «Ростелеком» Домашний Интернет ETTH. Живу в Краснодаре. Мой тарифный план: Домо-минимум - 349 рублей. Максимальное ускорение - 320 рублей. Отмена ограничений - 50 рублей. Итого: 719 рублей в месяц. Сегодня захотел перейти на новый тариф: Домашний интернет 51200 Кбит/с за 900 рублей. + Ночное ускорение за 50 рублей. Итого: 950 рублей в месяц. При попытке перехода на новый тариф в ЛК выскакивает сообщение: "Ошибка! Отключите дополнительные услуги прежде, чем сменить тарифный план". В разделе "Управление услугами тарифа" у меня ничего отображается, кроме того что я сижу на базовом тарифе за 349 рублей, а никаких дополнительных опций нет. Что-то отключить там невозможно. Как мне перейти на новый тариф? | |
1
- 10.09.2012 - 11:34
| я думаю ждать пока ростелеком наладит все!таких как ты море вот и ошибки вылетают)думаю недельку потерпи и все будет потом нормально работать) | |
2
- 10.09.2012 - 11:35
| а если очень не терпиться то можно поехать в центр ростелекома они там все включат сами как положено! | |
3
- 10.09.2012 - 12:32
| То же самое что и у автора. Не могу перейти на новый тариф. | |
4
- 10.09.2012 - 13:59
| 3-vikdo >переходи через оператора,переводят в течении 5 дней тел 88053021869, по поводу тарифов узнавал тариф 25600 кбит за 650 руб без ограничения по количеству скачанного так что смело можно переходить. | |
5
- 10.09.2012 - 14:09
| Написал о проблеме через личный кабинет - через 30 минут вроде бы меня перевели на новый безлимитный тариф за 950 рублей. Сейчас тестирую. | |
6
- 10.09.2012 - 14:59
| да уже вроде починили, сейчас перешел на новый тариф в ЛК. | |
7
- 10.09.2012 - 15:32
| Все работает на заявленной скорости: 5-6 Mb/cек. | |
8
- 10.09.2012 - 15:48
| у меня качает торрент со скоростью не более 5.6 мб.сек | |
9
- 10.09.2012 - 20:20
|
А новые тарифы ничего так :) Переключился с 8Мбит на 25МБит, просто и быстро! | |
10
- 10.09.2012 - 20:44
|
20 мегабит Домо-минимум Домо-Скорость ЕТТН, произвольно клац куда нить и проверка скорости: в раздумьях, переходить на 25 мегабит или пока этот тариф действует, остаться на нем ? Что такое домашняя сеть, знаю. раньше в прошлом году с торентов качало до 11,5 мегабайт/сек при большом количестве локальных пиров. Как перешел на этот тариф в ноябре прошлого года, редко-редко скорость поднимается до 5-6 мегабайт/сек, в основном все на скорости внешки тянется | |
11
- 10.09.2012 - 21:31
| А на АДСЛ новые тарифы только дороже выходят :( | |
12
- 11.09.2012 - 17:02
| | |
13
- 11.09.2012 - 22:50
|
12-Позитивно заряженное тело >фотошоп ? кактотак | |
14
- 12.09.2012 - 00:06
| Странно на сайте по новым тарифам до 8Мбит/с 400руб., в ЛК написано 500руб. Где правда? | |
Модератор 15
- 12.09.2012 - 10:33
| 14-Sting_ >Скидка для новых абонентов. | |
Модератор 16
- 12.09.2012 - 10:34
| Уважаемые, Клиенты! Если у Вас наблюдается проблема с изменением тарифного плана в Личном кабинете, предоставьте, пожалуйста, скроншоты по возникшей проблемы и данные Вашего подключения на электронный адрес techsupport@krd.south.rt.ru. Данная информация будет передана администраторам Личного кабинета. Так же Вы можете самостоятельно предоставить данную информацию администраторам Личного кабинета через сервис «Ваши вопросы и предложения»->«Вопросы по работе Личного кабинета». | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |