К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Как перейти на новые тарифы?

Гость
0 - 10.09.2012 - 11:32
Я клиент ОАО «Ростелеком» Домашний Интернет ETTH. Живу в Краснодаре.

Мой тарифный план:

Домо-минимум - 349 рублей.
Максимальное ускорение - 320 рублей.
Отмена ограничений - 50 рублей.
Итого: 719 рублей в месяц.

Сегодня захотел перейти на новый тариф:
Домашний интернет 51200 Кбит/с за 900 рублей.
+ Ночное ускорение за 50 рублей.
Итого: 950 рублей в месяц.

При попытке перехода на новый тариф в ЛК выскакивает сообщение: "Ошибка! Отключите дополнительные услуги прежде, чем сменить тарифный план". В разделе "Управление услугами тарифа" у меня ничего отображается, кроме того что я сижу на базовом тарифе за 349 рублей, а никаких дополнительных опций нет. Что-то отключить там невозможно.

Как мне перейти на новый тариф?



Гость
1 - 10.09.2012 - 11:34
я думаю ждать пока ростелеком наладит все!таких как ты море вот и ошибки вылетают)думаю недельку потерпи и все будет потом нормально работать)
Гость
2 - 10.09.2012 - 11:35
а если очень не терпиться то можно поехать в центр ростелекома они там все включат сами как положено!
Гость
3 - 10.09.2012 - 12:32
То же самое что и у автора. Не могу перейти на новый тариф.
Гость
4 - 10.09.2012 - 13:59
3-vikdo >переходи через оператора,переводят в течении 5 дней тел 88053021869, по поводу тарифов узнавал тариф 25600 кбит за 650 руб без ограничения по количеству скачанного так что смело можно переходить.
Гость
5 - 10.09.2012 - 14:09
Написал о проблеме через личный кабинет - через 30 минут вроде бы меня перевели на новый безлимитный тариф за 950 рублей. Сейчас тестирую.
Гость
6 - 10.09.2012 - 14:59
да уже вроде починили, сейчас перешел на новый тариф в ЛК.
Гость
7 - 10.09.2012 - 15:32
Все работает на заявленной скорости: 5-6 Mb/cек.
Гость
8 - 10.09.2012 - 15:48
у меня качает торрент со скоростью не более 5.6 мб.сек
Гость
9 - 10.09.2012 - 20:20
А новые тарифы ничего так :) Переключился с 8Мбит на 25МБит, просто и быстро!
Гость
10 - 10.09.2012 - 20:44
20 мегабит Домо-минимум Домо-Скорость ЕТТН, произвольно клац куда нить и проверка скорости:

в раздумьях, переходить на 25 мегабит или пока этот тариф действует, остаться на нем ? Что такое домашняя сеть, знаю. раньше в прошлом году с торентов качало до 11,5 мегабайт/сек при большом количестве локальных пиров. Как перешел на этот тариф в ноябре прошлого года, редко-редко скорость поднимается до 5-6 мегабайт/сек, в основном все на скорости внешки тянется
11 - 10.09.2012 - 21:31
А на АДСЛ новые тарифы только дороже выходят :(
12 - 11.09.2012 - 17:02
Гость
13 - 11.09.2012 - 22:50
12-Позитивно заряженное тело >фотошоп ?
кактотак
Гость
14 - 12.09.2012 - 00:06
Странно на сайте по новым тарифам до 8Мбит/с 400руб., в ЛК написано 500руб. Где правда?
Модератор
15 - 12.09.2012 - 10:33
14-Sting_ >Скидка для новых абонентов.
Модератор
16 - 12.09.2012 - 10:34
Уважаемые, Клиенты!

Если у Вас наблюдается проблема с изменением тарифного плана в Личном кабинете, предоставьте, пожалуйста, скроншоты по возникшей проблемы и данные Вашего подключения на электронный адрес techsupport@krd.south.rt.ru. Данная информация будет передана администраторам Личного кабинета. Так же Вы можете самостоятельно предоставить данную информацию администраторам Личного кабинета через сервис «Ваши вопросы и предложения»->«Вопросы по работе Личного кабинета».


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены