| 0
- 30.04.2013 - 09:30
|
Ранее при оплате через "Сбербанк онлайн" всё было хорошо. Но сейчас, что-то поменялось в реквизитах судя по всему у Ростелекома. В "Сбербанк Онлайн" услугах нашел "ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ - РОСТЕЛЕКОМ" далее вижу следующее:  ЛОГИН ИЛИ Л/СЧЕТ пробовал такие: Номер счета вида - stat-****** - не подходит; Номер счета из 6 цифр - не подходит; Номер телефона в формате(11 цифр) - 88612****** - не подходит; Номер телефона в формате(10 цифр) - 8612****** - не подходит; При вводе телефонного номера 10-11 знаков при нажатии кнопки продолжить пишет так:  Подскажите кто сталкивался с подобным, как оплатить интернет через "Сбербанк Онлайн"? Какой номер счета или логин состоящий из 10-11 символов нужно ввести? Спасибо.     | | |
| 1
- 30.04.2013 - 09:51
|
В тех. поддержке "Сбербанка" сообщили, что по "Ростелекому" у них есть следующая информация: "При оплате через Сбербанк Онлайн, могут не проходить платежи. Рекомендуется попробовать позже или оплатить через банкомат." | | |
| 2
- 30.04.2013 - 13:13
|
Хрень какая-то творится с оплатой Ростелекома! "Платеж отклонен. Оператор временно недоступен. Попробуйте повторить позднее." | | |
| Модератор 3
- 30.04.2013 - 13:37
| Цитата:
| | |
| 4
- 01.05.2013 - 10:17
| Что за Номер Устройства? Где его взять? Даже Google не знает таких словосочетаний https://www.google.ru/webhp?sourceid...w=1280&bih=923 | | |
| 5
- 01.05.2013 - 14:14
|
3-SUPPORT > Таже проблема. При вводе номера в 10-значном формате (861xxxxxxx) ругается, что это не известный абонент. ЗЫ. Долбился целый час пробовал разные комбинации - логин, номер л/с, номер договора, номер карты dsl, логин на карте - ничего не подходит. Активировал обещанный платеж. Раньше, да, в Сбере были доступны 2 пункта - ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ - РОСТЕЛЕКОМ, и Оплата услуг Интернет - РОСТЕЛЕКОМ (ИНТЕРНЕТ DISEL), через первый так и не получалось оплатить интернет, выбирал второй (Оплата услуг Интернет - РОСТЕЛЕКОМ (ИНТЕРНЕТ DISEL)), вводил номер телефона в формате 861xxxxxxx, и оплачивал. Щас этот пункт убрали, оставили только ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ - РОСТЕЛЕКОМ Просьба разобратся в ситуации. | | |
| 6
- 01.05.2013 - 15:14
| Я давно плачу "Сбербанком" из нового личного кабинета https://kabinet.rt.ru . Регистрируешься привязываешь услуги которые подключены и без проблем оплачиваешь. Всем советую. | | |
| 7
- 01.05.2013 - 17:41
| 6-Beart > Спасибо, попробую. Однако привязывать свою банковскую карточку в ЛК не собираюсь. | | |
| 8
- 01.05.2013 - 17:47
|
3-SUPPORT > Я обращался в тех. поддержку - ответ я предоставил во втором посте. 6-Beart > Но там нет возможности с помощью Сбербанка оплатить! | | |
| 9
- 01.05.2013 - 17:54
| Зарегистрировался в новом Личном кабинете. Привязал услугу Интернета. Кроме лицевого счета появились такие данные: 1) Идентификатор договора № 2) Договор № Идентификатор договора № как раз состоит из 11 цифр. Решил применить его при оплате через "Сбербанк Онлайн" и получил такую ошибку:  *все поля заполнены! p.s. оплатить пока так и не удалось. | | |
| 10
- 01.05.2013 - 19:12
| Цитата:
| | |
| 11
- 01.05.2013 - 20:20
| С оплатами через сбербанк действительно большие трудности, у всех. | | |
| 14
- 15.05.2013 - 22:53
|
Ответили со Сбербанка: Уважаемый Сергей Александрович! По существу Вашего обращения, поступившего в ЦСКО "Южная столица", сообщаем, что по состоянию на 15.05.2013 г. возможность проведения платежей в пользу "Ростелеком-Домашний интернет" через систему "Сбербанк Онл@йн" в Юго-Западном банке отсутствует. Рекомендуем Вам произвести данный платеж через устройства самообслуживания (банкоматы, терминалы). | | |
| 15
- 20.05.2013 - 19:39
| Тоже второй месяц не могу оплатить ни телефон, ни интернет через Сбербанк-Онлайн. Приходится ходить на пункт ЮТК (там, кстати, появились очереди, раньше пусто было). По словам кассира, реквизиты у Ростелекома не менялись... Три месяца назад при оплате этих услуг зависли деньги (с моего счета сняли, на счет Ростелеком не поступили - пришлось долго разбираться, писать заявления, обращаться в службу поддержки Сбербанка), но все-же деньги через 2 месяца вернули. И сколько будет продолжаться такое безобразие?!!! | | |
| 16
- 22.05.2013 - 01:27
|
плачу за интернет так: через сбербанк-онлайн кидаю монету на единый кошелек и с него оплачиваю без комиссии. в поддержке сбера говорят что "скрипты после обновления ПО некорректно транслируют данные, работаем над исправлением ошибок". Так что или в ЦПО или банкомат или через единый кошелек | | |
| 17
- 28.05.2013 - 17:55
|
Оплатил через Сбербанк Онлайн по прямым реквизитам. Оплачивал 23.05 (четверг), постапил на счет 27 или 28 мая. Кому надо - вот реквизиты Получатель Наименование: КРАСНОДАРСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО "РОСТЕЛЕКОМ" Услуга: Прочие платежи физических лиц Регион оплаты: Поставщик доступен во всех регионах. ИНН: 7707049388 Счет: 40702810430020102244 Банк получателя Наименование: ОТДЕЛЕНИЕ N8619 СБЕРБАНКА РОССИИ БИК: 040349602 Корсчет: 30101810100000000602 Детали платежа Назначение платежа: Здесь указывем уникальный номер договора на интернет. Посмотреть его можно в ЛК, на странице телефония -> Счет за услуги электросвязи, копируем строка у уникальным номером договора, где перечислены услуги интернета. Также этот № можно посмотреть в квитанци, которая приходит на почту (если в профиле ЛК стоит галочка о рассылке счетов) У себя я указал все данныее, которые знал :) За услуги связи по договору №902638 ОТ 23.01.2007 С ОАО "РОСТЕЛЕКОМ" УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ (Л.С. 152306, УНИК. № ДОГОВОРА 22223644634) В итоге коммсию банк содрал (3 руб), но деньги пришли))) | | |
| 18
- 01.06.2013 - 08:39
| Аналогично. Сегодня хотел оплатить инет через сбербанк-онлайн, но ничего не вышло,как и у создателя темы. пришлось шлепать в банкомат, благо недалеко. Через яндекс-деньги тоже все запутано до ужаса. | | |
| 19
- 01.06.2013 - 10:59
| А в чем проблема заплатить сбербанком без комиссий в личном кабинете ? https://kabinet.rt.ru | | |
| 20
- 01.06.2013 - 15:34
| 19 - проблема в том, что в сбербанк-онлайн можно установить автоплатеж и не пугаться 1го числа каждого месяца, что все отключилось (( Три месяца назад все работало, пользовалась автоплатежом. А потом реквизиты стали неактуальны (( Приходится кадждый месяц платить через https://paycard.rt.ru/ | | |
| 21
- 02.06.2013 - 05:13
| Платите через киви. Любой норм тел имеет это приложение. Привязали карту и платить можно за все что угодно, почти без комиссий | | |
| 22
- 14.06.2013 - 06:44
|
читала-читала, но ответа на свой вопрос не нашла... как оплатить интернет РТК через банкоматы Сбербанка? когда в них выбираешь соответствующую закладку, они требуют некий 20-значный лицевой счет... пробовала подставлять и личный номер, и номер телефона в разных форматах, и уникальный номер договора - не проходит... где взять номер лицевого счета, товарищи?) | | |
| 23
- 18.06.2013 - 21:18
| Цитата:
| | |
| 24
- 29.10.2013 - 10:29
| Поменялось ли что-нибудь в оплате доступа к Интернету? Сейчас пробовал зарегать шаблон оплаты в Сбербанк Онлайн - ничего не вышло. А телефон оплатил успешно, указав 10-значный номер 861*******. | | |
| 25
- 31.10.2013 - 20:16
| SUPPORT проблема которую описал Агатушка осталась. Когда решите? | | |
| 26
- 02.11.2013 - 06:47
| получается оплатить только домашний телефон, за ADSL не получается, но тут проблема не ростелекома а сбербанка в частности, с альфабанка безпроблем через альфаклик, а ещё проще смс с телефона, так и оплачиваю щас | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
