Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Чему руководствуются РТ отказывая повысить скорость. (http://forums.kuban.ru/f1169/chemu_rukovodstvuyutsya_rt_otkazyvaya_povysit-_skorost--3556739.html)

fofan23 16.01.2013 10:53

Чему руководствуются РТ отказывая повысить скорость.
 
Ограничением на порту? У меня друг почти сосед. Но он недавно подключился ( с середины осени) ему дали 5 мегабит , а у меня нет технической возможности. Что за бред. Почему на ютубе многое видео идет фулхд (это при моих 2 мега битах)а повысить скорость жаба душит. Я понимаю домашняя сеть и тд и тп. Наверное проще отказать чем реально проверить возможности. Скорей бы ёта вышку запустила в нашей дерене.

Lexx200808 16.01.2013 15:32

Я не пойму такие бредовые темы зачем создавать?Не кто не против повышения скорости твоей,при чем ты сам можешь это сделать сменой тарифа!Если вы имеете хоть какоето понятие работы технологии ADSL,если ETTH то я тут не помогу!Какое подключение?

Lexx200808 16.01.2013 15:39

Если у вас ADSL,то вы должны знать что на скорость влияет расстояние от вашей АТС!чем вы дальше тем ниже скорость!заходите в натсройки роутера (192.168.1.1 в адресную строку если роутер от ростелекома в аренду) пароль admin пользователь admin,если не примет то вместо admin пишите user!заходите в раздел статистика потом в раздел XDSL смотрите уровень сигнала,шума!если на Downstream он у вас выше 15-20 то вы можете свободно повышать скорость на мегабитов 5!если в районе 10-15 то на мегабита 2-3!если он у вас 6-10 то не повысите смеритесь и пользуйтесь 2 мегабитами!Вообщем отпишитесь!я вам подскажу

Lexx200808 16.01.2013 15:41

и еще скорость по тарифу и скорость на порту это разные вещи!У вашего друга тариф 5 мегабит и на порту 5 стоит мегабит!а у вас тариф 2 мегабит а на порту может быть выставлено 5 мегабит также!Просто у меня тариф 8 мегабит а реальная скорость на порту 12 мегабит!

Lexx200808 16.01.2013 15:43

и еще вы выше написали что вы смотрите видео HD,так вот при тарифе 2 мегабита без глюков его невозможно смотреть!чтобы без глюков нада 6 мегабит минимум!

Constant 16.01.2013 16:18

1-4-Алексей_краснодар >че курим? Не, я не прошу отсыпать, ибо против "веществ", но после прочтения четырех сумбурных текстов подряд создается полное впечатление неадеквата :-)) Про грамотность я уже умолчу...
0-fofan23 > По теме: Судя по условию задачи, вижу три возможные причины отказа - 1) состояние физической линии (тот самый уровень шума, упомянутый Алексеем_краснодар, или SNR margin); 2) пропускная способность магистрального канала от Вашего узла доступа во внешний мир (у меня самого именно такая проблема - в нашу деревню подходит всего 8 Мбит/с, соответственно, тарифные планы с высокими скоростями недоступны, дабы подключить побольше пользователей); 3) человеческий фактор (не понравился оператору, вот и задробили), надеюсь, что не так, но бывает... В таком случае, вместо подачи бумажной заявки, можно попробовать зайти в Личный Кабинет (при наличии логина/пароля доступа туда, выдается на местном узле связи, там же где подключался) и посмотреть, какие тарифные планы доступны там, если есть выше 2 Мбит/с, то переключиться там.
Как-то так.

fofan23 16.01.2013 19:26

SNR Margin
Attenuation
Output Power какая из этих строка смотреть надо

Lexx200808 16.01.2013 21:21

Кстати да я чето не учел тот факт что вы можете быть не из Краснодара)вы от куда?SNR Margin нужен)

fofan23 17.01.2013 10:01

SNR Margin (dB): 25.4
Динской район я. И до введения новых тарифах я сидел на 4 мегабитах за 3 косаря почти я не помню точно, в связи с дороговизной перешел на 1 за 1000 и все потом техническая возможность стала отсутствовать, когда появились домо тарифы. Причем даже 2 мегабит не было еле отвоевал 2. Друг сразу написал на 5 ему и подключили, а я уже около 4 лет с ютк воюю. А главный нонсенс, у меня сосед у него 2 мегабита говорят отсутствует возможность) хотя если брать кто из нас ближе к атс то он хотя и соседи. Короче мне политика рт становится ясна яж не новый аббонет, что им парится что-то делать я и так никуда не денусь конкурентов нет. Вот и жду ёту (антену ставят) Возьмем с соседом на пару максимум за 1500 и свалю от ютк нафиг.

Lexx200808 17.01.2013 12:59

ну Yota шас тоже не очень,зайдите отзывы почитайте!все ее ругают)Скажите сколько у вас на порту выставлена(ее можно посмотреть в правом верхнем углу в интерфейсе модема там где вы смотрели SNR!так вот по сигналу вашему могу спросить еще SNR 25.4 это на Downstream или на Upstream?Там разные показатели!Если на Downstream то могу вам точно сказать что вы можете повысить скорость на 4-5 мегабит в зависимости от того какая у вас на порту стоит!Заходите в личный кабинет,смена тарифа,смотрите какие тарифы у вас в динском районе есть из представленных,меняете тариф с подходящей ценой и скоростью,потом звоните в тех поддержку и говорите поднимите скорость на порту на максимально возможную по линии!или пишите тут на форуме Support в теме про ADSL)

fofan23 17.01.2013 16:57

да это на Downstream про порт что смотреть их этих двух.
Attainable Rate (Kbps):
Rate (Kbps):
Я через личный и менял в течения дня приходит на мыло , что нет возможности, но я не верю как у одного 5 можно, а другому 2 а третьему 1 и все они соседи ща вы мне поможете разобраться и я поеду в Краснодар в головной офис ругаться уже накипело их тупые от мазки у нас в узле.

Lexx200808 17.01.2013 18:08

Скорость та что на порту справа в углу верхнем!
[url]http://s019.radikal.ru/i637/1301/6c/11cfc6573120.jpg[/url]

fofan23 17.01.2013 18:45

нет там не чего у меня
[url]http://i065.radikal.ru/1301/99/53ec6fc08b4f.jpg[/url]

Lexx200808 17.01.2013 19:39

[quote=fofan23;28613375] нет там не чего у меня [url]http://i065.radikal.ru/1301/99/53ec6fc08b4f.jpg[/url] [/quote]
По вашим данным я вижу,что у вас на порту стоит сейчас 4 мб!И также там видно что ваша линия потянет скорость 12мб!

Lexx200808 17.01.2013 19:40

вы можете сильно не расстраиватся у вас на линии 4 мб стоит,вместо 2 тарифных)

Lexx200808 17.01.2013 19:41

12мб это предел скорости для вашей линии)

fofan23 17.01.2013 19:46

Так почему отказывают когда даю заявку говоря нет тех возможности,вот от сюда и родилась эта тема. А про фул хд я действительно смотрю на ютуб видать домашнюю хватает сеть, на домашке я КАК раз и видел эти 12. Значит надо ехать ругаться с ними, а то отправляешь заявку, а им впадлу прореветь тупо присылают нет возможности

Lexx200808 18.01.2013 12:34

HD есть 3 вида!520,720,1080 разрешение!я имел в виду 1080 чтобы комфортно смотреть нада 6мб минимум!

Lexx200808 18.01.2013 12:37

Я не могу понять зачем пытатся чтото добиться от РТ,если вы хотите 5 мб как у друга)а у вас на порту стоит 4мб!разница в 1мб не сильно существенная!темболее вы и по тарифу меньше платите!А вот если вы скорость выше хотите то тогда уже требуйте)

fofan23 18.01.2013 13:21

какой выше пусть дадут эти 4 и я буду доволен, я уже кучу раз отправлял запрос или пусть переведут на тариф 7 мегабит твин и поставь 4 я тоже буду доволен. Но отказ и все причем уже сколько тарифов поменялось 1 фиг отказ 2 мегабита предел для вас и точка.

Lexx200808 18.01.2013 14:42

[quote=fofan23;28624427] какой выше пусть дадут эти 4 и я буду доволен, я уже кучу раз отправлял запрос или пусть переведут на тариф 7 мегабит твин и поставь 4 я тоже буду доволен. Но отказ и все причем уже сколько тарифов поменялось 1 фиг отказ 2 мегабита предел для вас и точка. [/quote]Вы меня не поняли)у вас скорость интернета 4мб на данный момент)

Lexx200808 18.01.2013 14:46

у вас телевидинье есть?

SUPPORT 18.01.2013 16:04

12-fofan23 >Укажите, пожалуйста, лицевой счет для проверки.

fofan23 18.01.2013 17:07

лс 203016

fofan23 18.01.2013 17:14

Алексей_краснодар какой там телевидение и откуда возятся 4 мегабитам) тариф 2 мегабита твин который тож тут на форуме выпросил, а так не было тоже возможности говорили). Ну вот пример на данный момент
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/w93B4yJZjUH9nncr9/6P4L9hSfhCNMt/peQRo7WHXYz/5hrUlIR4yno=.gif[/IMG][/URL]

Lexx200808 19.01.2013 11:48

[quote=fofan23;28628464] Алексей_краснодар какой там телевидение и откуда возятся 4 мегабитам) тариф 2 мегабита твин который тож тут на форуме выпросил, а так не было тоже возможности говорили). Ну вот пример на данный момент [/quote]
Дак а нафига вам твин?Твин это интернет+телевиденье!смените на нормальный тариф!

Lexx200808 19.01.2013 11:56

В смену тарифа заходите и там должны отображаться только те тарифы которые вам разрешены!лишних не будет![URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s018.radikal.ru/i525/1301/33/c936abc75dc1.png[/IMG][/URL]

Lexx200808 19.01.2013 11:56

[url]http://s018.radikal.ru/i525/1301/33/c936abc75dc1.png[/url]

patrik 20.01.2013 09:55

я 3 месяца назад повысил скорость было домо 2мб, стала 5мб по акции по ADSL. но по факту после повышения скорости, интернет стал ужасный нестабильным уже как третий месяц скорость начинает расти с 0 поднимается до 5мб и опять начинает падать. качая торент это хорошо прослеживается вообщем жесть. все обращения в ростелеком нечего не дали.

patrik 20.01.2013 09:59

26-Алексей_краснодар >у меня по ADSL отоброжается 25мб но я не верю что они у меня будут у меня 5мб глючат нереально а каких 25мб идти речь может, тем более что ADSL модемы не поддерживают больше 20мб.

otto_001 20.01.2013 19:29

fofan23 найди инжинера котрый динской район обслуживает и попроси ХОРОШО , они люди нормальные,линия у тебя поддерживает 5 мб значит он может помочь

Lexx200808 20.01.2013 21:12

[quote=patrik111111;28645535] 26-Алексей_краснодар >у меня по ADSL отоброжается 25мб но я не верю что они у меня будут у меня 5мб глючат нереально а каких 25мб идти речь может, тем более что ADSL модемы не поддерживают больше 20мб. [/quote]Провода нужно проверять,дело в них!И если в достижимой скорости написано 25 то нужно отминусовать 1-2мб!А дальше все от ростелекома зависит,линия позволяет,позволит ли ростелеком?)А вообще я вам завидую вы наверно возле АТС живете)Модемы поддерживают больше 20мб купите просто нормальный модем или смените провайдера(мб ростелеком не дает просто больше 20 по ADSL я не вкурсе просто предположил)!
[quote=otto_001;28652132] fofan23 найди инжинера котрый динской район обслуживает и попроси ХОРОШО , они люди нормальные,линия у тебя поддерживает 5 мб значит он может помочь [/quote]Это кстати дело)узнай на какой АТС ты подключен,поедь туда(там обслуживаюшие АТС должны быть либо всегда,либо приезжать каждый день в определеное время)и с ними поговори обговори!

mikot5 21.01.2013 02:46

тоже в динском районе, в васюринской. была скорость 2 мб по анлим нев, после нг нет начал глючить, обратился в тех.поддержку, те посмотрели сказали все норм, попросил проверить потянет ли линия 10 мб, говорят без проблем, только в путь.... таких тарифов на автоматическую смену в личном кабинете нет у нас, нужно оставлять заявку, оставляю на 10 мб нет возможности, на 5 нет возможности, на 1,5 мб НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ!!!

Бошетунмай 21.01.2013 08:09

[quote=fofan23;28587072]Скорей бы ёта вышку запустила в нашей дерене. [/quote]
бу га га с проводов на ету пересаживаться)

fofan23 21.01.2013 15:29

mikot5 я тоже с Васюринской)
[quote=Бошетунмай;28656721] Цитата: Сообщение от fofan23 Скорей бы ёта вышку запустила в нашей дерене. бу га га с проводов на ету пересаживаться) [/quote]
Лучше без провода, но 8 мегабит (есле нет такой скорости то смысла не вижу)чем провод 1.5.
Да уж, лс скаал как 3 дня назад не ответа не привета.

fofan23 21.01.2013 15:38

mikot5 я уже пару раз ездил в динскую в головной узел связи района ругаться за отвратительную тех поддержку я им там в свое время весь мозг вынес по телефону, инженер от меня прятался тогда)( на тот момент в динской тоже был телефон техподержки), и бездействия на мое заявление по поводу отсутствия интернета около 2 месяцев, и то пока в город не пожаловался так и не сделали, чувствую опять придется в город обращаться.

fofan23 21.01.2013 20:19

mikot5 кстати мож в курсе что год назад нашу деревню перекопали водопроводом новым, 14 край. Так вот порвали мне линию и я неделю добивался чтоб скрутили, к нашим обращался а мне как доделают так и скрутим , а они уже год как ямы разрыты стоят. опять же через город добился, чтоб сделали. Так прикол был что с пучка проводов который там был ток мой соединили), а соседи еще долго сидели без телефонов. Так что город рулит, туда надо обращаться а не к местным)

Lexx200808 21.01.2013 22:06

Городу тоже [filolog]пох[/filolog]**й,я когда у меня проблемы сам иду шиток открываю изоленту в руки и смотрю че там)

fofan23 22.01.2013 10:13

SUPPORT ну что там с проверкой? Опять тишина.

Lexx200808 22.01.2013 12:06

[quote=fofan23;28677780] SUPPORT ну что там с проверкой? Опять тишина. [/quote]Город же рулит,езжай в город там выясняй)))супорт спрятался после прочитаного выше)


Текущее время: 00:28. Часовой пояс GMT +3.