К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Начальная Романовская гимназия
Рекомендовать в новости

Бонусная программа "Интернет-бонус". Вопросы

0 - 06.02.2013 - 10:20
У меня тариф "Домо-оптимальный" за (с текущего месяца) 630 руб. с такой разблюдовкой:
"Домо-минимум" Абонплата Домо Оптимальный………………………………………….370 руб.
Пакет услуг "Домо Оптимальный"……………………………………………………………260 руб.
Абон. линия независимо от ее типа при СПУС с повременной системой оплаты ГТС…99 руб.
"Домо-минимум" Отмена ограничений………………………………………………………0 руб.
"Домо-минимум" Ускорение х4………………………………………………………………119 руб.
Медиа бокс…………………………………………………………………………………….20 руб.
Музыкальный портал…………………………………………………………………………22 руб.
Собственно, вопросы:
1. Я правильно понимаю, что мне должны начислять по акции "Стаж" 20 баллов?
2. Почему мне разрешают списать только 73 балла? Выходит, что скидка распространяется только на абонплату по "Домо-минимуму" (хотя даже при этом должны позволить списать 74 балла).
3. Только у меня в Личном кабинете пропала вся история начислений бонусных баллов? Остались только списания.



Гость
1 - 06.02.2013 - 14:47
1. Да
2. Радуйся, что 73. Я очень старый абонент, так мне разрешают списать только 49.
3. Похоже база новая.
2 - 06.02.2013 - 15:07
Спасибо.
По пункту 2. От "старости" абонента (я абонент с января 2006, если что) возможность списания баллов не зависит, зависит только от тарифа.
3 - 06.02.2013 - 22:01
Бонусные баллы за тариф Домо-Оптимальный:
Стаж - 10 руб; http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...nus_experience
Пакет (с ноября 2012) - 20 руб. http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...ares/bonus_box
Если платишь из личного кабинета банковской картой, то еще бонусные баллы зависящие от суммы платежа. http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...res/bonus_card
ТВ-мания - 10 руб. http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...hares/bonus_tv
4 - 07.02.2013 - 09:26
Цитата:
Сообщение от DELTA SIGMA Посмотреть сообщение
Бонусные баллы за тариф Домо-Оптимальный: Стаж - 10 руб; http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...nus_experience
Почему 10?
Модератор
5 - 07.02.2013 - 14:44
С Интересующей Вас информацией Вы можете ознакомиться по данной ссылке: https://my.south.rt.ru/FileServlet?G...FOBJ=613570622.
Обращаю Ваше внимание: Пункт 2.2.2 Сумма Бонусных баллов, используемая для получения скидки на Услуги Интернет Оператора не может превышать 20% от размера обязательного ежемесячного платежа по выбранному Участником тарифному плану на Услуги Интернет с учетом возможных скидок, предоставленных Абоненту в рамках проводимых маркетинговых Акций.
6 - 07.02.2013 - 16:43
SUPPORT
В том-то и проблема, что в информации написано так, что некоторые моменты не понятны. Объясните мне, почему я могу списать только 73 балла на тарифе "Домо-оптимальный".
7 - 08.02.2013 - 07:56
4-Andrey VI >При выполнении условий Бонусной Акции сумма получаемых Участником Бонусных баллов рассчитывается от суммы Начислений за оказанную ему Оператором Услугу Интернет в расчетном месяце (месяце потребления Услуги Интернет). Критерии начисления Бонусных баллов:
Сумма Начислений, руб./мес. (сейчас интернет 531 р и 99 р за телефон), Сумма Бонусных баллов, ед.
До 399,99 включительно 5
От 400,00 до 599,99 включительно 10
От 600,00 до 799,99 включительно 20
От 800,00 до 999,99 включительно 60
Более 1000,00 включительно 100
8 - 08.02.2013 - 08:15
6-Andrey VI >Сумма Бонусных баллов, используемая для получения скидки на Услуги Интернет Оператора не может превышать 20% от размера обязательного ежемесячного платежа (370 р) по выбранному Участником тарифному плану на Услуги Интернет с учетом возможных скидок, предоставленных Абоненту в рамках проводимых маркетинговых Акций.
370*20%=74р.
Возможно, что твои 73 р получаются из-за применяемого алгоритма исчисления, который разработали в самых недрах ЮТК и простым смертным не известен.
9 - 08.02.2013 - 09:20
8-DELTA SIGMA >
У вас какой тарифный план?
10 - 08.02.2013 - 13:56
9-Andrey VI >"Домо-оптимальный".
Я максимум списывал 50 баллов в месяц (да и то в январе 2013. когда дополнительно пришли 40 баллов за "Пакет" за ноябрь и декабрь 2012), больше не успевал накопить так как обычно списываю баллы ежемесячно.
11 - 08.02.2013 - 16:32
10-DELTA SIGMA >
Тогда информация по начисленным баллам должна быть точная. Интересно, почему в сообщении 1-BOEHPyK > подтвердили, что начисляется 20 баллов…
12 - 08.02.2013 - 17:49
11-Andrey VI >У меня так:
<a target="_blank" href="http://radikal.ru/F/s004.radikal.ru/i206/1302/70/dfdc01cadeb3.jpg.html"><img src="http://s004.radikal.ru/i206/1302/70/dfdc01cadeb3t.jpg" ></a>
13 - 08.02.2013 - 17:51
14 - 08.02.2013 - 17:52
15 - 08.02.2013 - 17:54
16 - 09.02.2013 - 09:34
И начисленные баллы видно. А у меня отображаются только списанные…
Гость
17 - 09.02.2013 - 11:49
А как вообще подключить "Интернет-бонус"?
18 - 09.02.2013 - 13:02
17-Jonn_8686 >
А личном кабинете.


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены