Бонусная программа "Интернет-бонус". Вопросы
 

У меня тариф "Домо-оптимальный" за (с текущего месяца) 630 руб. с такой разблюдовкой:
"Домо-минимум" Абонплата Домо Оптимальный………………………………………….370 руб.
Пакет услуг "Домо Оптимальный"……………………………………………………………260 руб.
Абон. линия независимо от ее типа при СПУС с повременной системой оплаты ГТС…99 руб.
"Домо-минимум" Отмена ограничений………………………………………………………0 руб.
"Домо-минимум" Ускорение х4………………………………………………………………119 руб.
Медиа бокс…………………………………………………………………………………….20 руб.
Музыкальный портал…………………………………………………………………………22 руб.
Собственно, вопросы:
1. Я правильно понимаю, что мне должны начислять по акции "Стаж" 20 баллов?
2. Почему мне разрешают списать только 73 балла? Выходит, что скидка распространяется только на абонплату по "Домо-минимуму" (хотя даже при этом должны позволить списать 74 балла).
3. Только у меня в Личном кабинете пропала вся история начислений бонусных баллов? Остались только списания.

1. Да
2. Радуйся, что 73. Я очень старый абонент, так мне разрешают списать только 49.
3. Похоже база новая.

Спасибо.
По пункту 2. От "старости" абонента (я абонент с января 2006, если что) возможность списания баллов не зависит, зависит только от тарифа.

Бонусные баллы за тариф Домо-Оптимальный:
Стаж - 10 руб; [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinternet/optional/inet_bonus/bonus_shares/bonus_experience[/url]
Пакет (с ноября 2012) - 20 руб. [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinternet/optional/inet_bonus/bonus_shares/bonus_box[/url]
Если платишь из личного кабинета банковской картой, то еще бонусные баллы зависящие от суммы платежа. [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinternet/optional/inet_bonus/bonus_shares/bonus_card[/url]
ТВ-мания - 10 руб. [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinternet/optional/inet_bonus/bonus_shares/bonus_tv[/url]

[quote=DELTA SIGMA;28936138] Бонусные баллы за тариф Домо-Оптимальный: Стаж - 10 руб; [url]http://www.krasnodar.rt.ru/homeinter...nus_experience[/url] [/quote]
Почему 10?

[b]С Интересующей Вас информацией Вы можете ознакомиться по данной ссылке: [url]https://my.south.rt.ru/FileServlet?GETTYPE=TFILE&DFNAME_E=DFCONTENT&TCLASS_LIST=146529619&DFOBJ=613570622[/url].[/b]
[b]Обращаю Ваше внимание:[/b] Пункт 2.2.2 Сумма Бонусных баллов, используемая для получения скидки на Услуги Интернет Оператора не может превышать 20% от размера обязательного ежемесячного платежа по выбранному Участником тарифному плану на Услуги Интернет с учетом возможных скидок, предоставленных Абоненту в рамках проводимых маркетинговых Акций.

[b]SUPPORT[/b]
В том-то и проблема, что в информации написано так, что некоторые моменты не понятны. Объясните мне, почему я могу списать только 73 балла на тарифе "Домо-оптимальный".

4-Andrey VI >При выполнении условий Бонусной Акции сумма получаемых Участником Бонусных баллов рассчитывается от суммы Начислений за оказанную ему Оператором Услугу [b]Интернет[/b] в расчетном месяце (месяце потребления Услуги Интернет). Критерии начисления Бонусных баллов:
Сумма Начислений, руб./мес. (сейчас [u]интернет 531[/u] р и 99 р за телефон), Сумма Бонусных баллов, ед.
До 399,99 включительно 5
[u]От 400,00 до 599,99 включительно 10[/u]
От 600,00 до 799,99 включительно 20
От 800,00 до 999,99 включительно 60
Более 1000,00 включительно 100

6-Andrey VI >Сумма Бонусных баллов, используемая для получения скидки на Услуги [b]Интернет[/b] Оператора не может превышать 20% от размера [u]обязательного ежемесячного платежа[/u] (370 р) по выбранному Участником тарифному плану на Услуги Интернет с учетом возможных скидок, предоставленных Абоненту в рамках проводимых маркетинговых Акций.
370*20%=74р.
Возможно, что твои 73 р получаются из-за применяемого алгоритма исчисления, который разработали в самых недрах ЮТК и простым смертным не известен.

8-DELTA SIGMA >
У вас какой тарифный план?

9-Andrey VI >"Домо-оптимальный".
Я максимум списывал 50 баллов в месяц (да и то в январе 2013. когда дополнительно пришли 40 баллов за "Пакет" за ноябрь и декабрь 2012), больше не успевал накопить так как обычно списываю баллы ежемесячно.

10-DELTA SIGMA >
Тогда информация по начисленным баллам должна быть точная. Интересно, почему в сообщении 1-BOEHPyK > подтвердили, что начисляется 20 баллов…

11-Andrey VI >У меня так:
<a target="_blank" href="http://radikal.ru/F/s004.radikal.ru/i206/1302/70/dfdc01cadeb3.jpg.html"><img src="http://s004.radikal.ru/i206/1302/70/dfdc01cadeb3t.jpg" ></a>

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s004.radikal.ru/i206/1302/70/dfdc01cadeb3.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s004.radikal.ru/i208/1302/86/16985dead40d.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/F/s020.radikal.ru/i716/1302/89/d291868cf718.jpg.html][IMG]http://s020.radikal.ru/i716/1302/89/d291868cf718t.jpg[/IMG][/URL]

И начисленные баллы видно. А у меня отображаются только списанные…
[URL=http://img62.imageshack.us/img62/5021/bonusk.png][IMG]http://img62.imageshack.us/img62/5021/bonusk.png[/IMG][/URL]

А как вообще подключить "Интернет-бонус"?

17-Jonn_8686 >
А личном кабинете.