0
- 04.06.2016 - 19:25
|
Четвертый день не работает ТВ через приставку, в ТП ссылаются на аварийные работы. И об этом при звонке сразу сообщают. Вот мне и интересно, а как давно это сообщение об аварийных работах появилось на автоответчике ТП (я его выслушиваю 4 дня) и что же это за авария которая устраняется не менее четыпех дней? Может кто-нибудь в курсе?
| |
1
- 04.06.2016 - 21:49
| То же самое, нет ТВ три дня. Написал в техподдержку. Жду. | |
2
- 04.06.2016 - 22:35
|
А я вот, по многолетнему опыту общения с Ростелекомом (а ранее с ЮТК), что ждать бесполезно. Если ты о себе не напоминаешь, то и они о тебе забудут. Поэтому не поленился и позвонил туда куда послали узнавать об аварийных работах (на 065) и, разумеется, там ничего об аварии не слышали. Послали на Единую службу работы с клиентами, там информацию об аварии тоже не подтвердили и снова направили в ТП (с предложением может инженер другой попадется). Вот теперь жду звонка. И, кстати, вспомнил как пару лет назад тоже бился по поводу ТВ - то модем не такой, то может с приставкой проблемы, пока один из инженеров не поковырялся и все не заработало. При чем этот инженер пытался меня убедить, что он ничего не сделал, а все и так нормально работало (ну может по причине "корпоративной этики", покрывая других раздолбаев). | |
3
- 05.06.2016 - 09:28
| На любое устранение повреждений им даетсо максимум СУТКи | |
4
- 06.06.2016 - 19:24
|
у 4х абонентов на adsl вообще интернета нет если сессию разорвать больше не поднимается | |
5
- 06.06.2016 - 22:13
| 4-вини2 >это хде такое? | |
6
- 06.06.2016 - 23:42
|
Что за хрень, за пол часа 5 дисконнектов, Яблоновский fttp Ростелеком. | |
7
- 06.06.2016 - 23:53
| 6-active1 > это тебе надо на Адыгум форум идти | |
8
- 07.06.2016 - 00:07
| 7-Мухомор > та бог с ним, я лучше спать пойду) | |
9
- 07.06.2016 - 21:48
| Ну у меня, через пять дней отсутствия, вчера заработало. После нескольких звонков "авария" превратилась в "ремонтные работы на сервере", которые наконец-то закончили. | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |