Аварийные работы
 

Четвертый день не работает ТВ через приставку, в ТП ссылаются на аварийные работы. И об этом при звонке сразу сообщают. Вот мне и интересно, а как давно это сообщение об аварийных работах появилось на автоответчике ТП (я его выслушиваю 4 дня) и что же это за авария которая устраняется не менее четыпех дней? Может кто-нибудь в курсе?

То же самое, нет ТВ три дня. Написал в техподдержку. Жду.

А я вот, по многолетнему опыту общения с Ростелекомом (а ранее с ЮТК), что ждать бесполезно. Если ты о себе не напоминаешь, то и они о тебе забудут. Поэтому не поленился и позвонил туда куда послали узнавать об аварийных работах (на 065) и, разумеется, там ничего об аварии не слышали. Послали на Единую службу работы с клиентами, там информацию об аварии тоже не подтвердили и снова направили в ТП (с предложением может инженер другой попадется). Вот теперь жду звонка.
И, кстати, вспомнил как пару лет назад тоже бился по поводу ТВ - то модем не такой, то может с приставкой проблемы, пока один из инженеров не поковырялся и все не заработало. При чем этот инженер пытался меня убедить, что он ничего не сделал, а все и так нормально работало (ну может по причине "корпоративной этики", покрывая других раздолбаев).

На любое устранение повреждений им даетсо максимум СУТКи

у 4х абонентов на adsl вообще интернета нет
если сессию разорвать больше не поднимается

4-вини2 >это хде такое?

Что за хрень, за пол часа 5 дисконнектов, Яблоновский fttp Ростелеком.

[URL=http://fastpic.ru/view/79/2016/0607/650b18732cf384f639225145a7ec5557.png.html][IMG]http://i79.fastpic.ru/thumb/2016/0607/57/650b18732cf384f639225145a7ec5557.jpeg[/IMG][/URL]

6-active1 > это тебе надо на Адыгум форум идти

7-Мухомор > та бог с ним, я лучше спать пойду)

Ну у меня, через пять дней отсутствия, вчера заработало. После нескольких звонков "авария" превратилась в "ремонтные работы на сервере", которые наконец-то закончили.