К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Реклама
Рекомендовать в новости

TTK Краснодар, скорость не соответствует заявленной

Гость
0 - 04.09.2013 - 20:40
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД!!!!2 недели пользуюсь интернетом TTK. Подключился по акции промо безлимитный 800, обещали 100 мбит/с. А на самом деле то 5,то 10,ну максимум 50( и то не стабильных). Звонил в тех поддержку проверяли с операторами всевозможными способами. все открещиваются друг на друга, в техподдержка вообще кидает трубку потому что не могут решить этот вопрос.Пинг огромный. Были разрывы, день вообще инет не работал.Потратил очень много времени на решение этих проблем без результатно. завтра отключаюсь и перехожу на ростелеком.


41 - 14.02.2014 - 13:16
39-Mugambo >хрен редьки не слаще.
42 - 16.02.2014 - 21:05
Мне поддержка писала, что 24 февраля планируют восстановление тарифной скорости.
43 - 16.02.2014 - 21:15
42-Mugambo >та они мне полтора месяца пишут, просто прибавляя три дня к дате обращения. Будем надеяться на офф. сообщение-объяснение "28-Андрей Пастушенко"
44 - 18.02.2014 - 12:09
понятно. заявку на провод уже почти с месяц как оставил - пока не шевелятся.
45 - 18.02.2014 - 21:21
44-Ави_ >не везёт, а мне через три часа после заявки по телефону всё сделали. Но было это 3 января и работы у них совсем не было, ибо народ-то продолжал куролесить после НГ, не до интернета было.
Гость
46 - 19.02.2014 - 12:26
Вчера на удивление впервые с декабря работало телевидение нормально. НО. Интернет стал ещё хуже)))) меньше мегабита на закачку и пинг до 100 до Москвы.
47 - 19.02.2014 - 15:27
46-iloveoov >мне сегодня с их ростовской конторы позвонили и поинтересовались, как вчера показывало ТВ, ответил, что не могу поверить в такое счастье:) Обещали, что больше проблем с ТВ не будет, так как что-то там сделали. Кстати, проблем с нетом, как у тебя, замечено не было, вчера вечером качал новые карты на Навител со скоростью 3-3,5 мБ.
Гость
48 - 19.02.2014 - 15:47
47-Авиа > Интернет работал вчера 40/40 до 8 вечера где-то, потом отрезало опять. Обычно с 7 уже всё. Вчера чуть позже час пик)) Дождь наверно задержал)))
49 - 19.02.2014 - 16:22
48-iloveoov >та недолго радовались, всё, ТВ опять начинает лагать, а там хоккей, перехожу на эфирку.
Гость
50 - 20.02.2014 - 08:15
Поддерживаю весь негатив, и несоблюдение договорных обязательств!!!! Если хотите быть без интернета - то вам в ЭТ0 "компанию"!!!
51 - 21.02.2014 - 23:30
50-rsjob >не столь категорично, последние пару дней дело вроде бы налаживается. А если ещё и альтернатива только РТК, то тут и подумать надо: "А стоит ли бежать?"
52 - 24.02.2014 - 20:22
Скорость по прежнему в 10 раз меньше заявленной: http://www.speedtest.net/result/3328916668.png

4 мбит вместо 40 мбит.
А обещали 24го всё улучишится... :-(
Гость
53 - 24.02.2014 - 20:41
Ну собственное вот:

1. Стало лучше чем до 23.02.2014 = Да
2. Скорость оправдывает ожидания = Нет
3. Тариф 60 мегабит:









54 - 24.02.2014 - 20:42
52-Mugambo >Есть такое, но раньше было вообще меньше 1мБ, а сейчас хоть ТВ сравнительно нормально показывает, почти не лагает. А обещания поддержки - то такэ. Напиши им сегодня, они тебе ответят, что планируют 27-28, проверено. На то она и поддержка, тактично и вежливо футболить. Скорость, как волна, плавает в течение 2-х мин. от мин. к макс.

55 - 24.02.2014 - 20:47
53-Суслик >В общем,согласен, стало получше, но, да, как-то всё равно хочется получить обещанное и оплаченное
Гость
56 - 25.02.2014 - 10:59
Улучшения есть да. Телевидение уже хорошо показывает. Скорость по тарифу 40. Улучшения тоже на лицо. Но вечером скорость ещё скачет около 10-20 мб/с и до тарифной не дотягивает. С upload проблем нет.
Гость
57 - 26.02.2014 - 09:08
Тьфу-тьфу. Но 25 вечер прошёл на ура) Скорость соответствовала тарифной весь вечер) Телевидение работало тоже. Неужели дождались?) А как у вас?
Гость
58 - 26.02.2014 - 09:28
Ну я рад. В ближайшее время краснодарский канал ещё больше увеличится, новые абоненты действительно подключаются по 30-50 человек в день.

Проверку скорости также можно попробовать здесь сделать:
http://speedtest.spark-com.ru/
http://www.spark-media.ru/diag/

а для проверки предельной локальной скорости (она у нас на всех тарифах должна быть 100 Мбит/с), советую что-нибудь закачать с внутреннего трекера: http://tracker.spark-media.ru/
Гость
59 - 26.02.2014 - 09:56
58-Андрей Пастушенко > надеемся впредь будете успевать расширять канал, и ситуация не повторится)
Гость
60 - 26.02.2014 - 14:52
58-Андрей Пастушенко > ну это какие то локальные ресурсы, проверять нужно до основных узлов - а это москва, большинство серверов в москве, большие точки обмена трафиком там же...
p.s.: прочитайте "личные сообщения"
Гость
61 - 26.02.2014 - 15:08
например для теста скачать файл с mirror.yandex.ru

http://mirror.yandex.ru/centos/6.5/i..._64-LiveCD.iso

обычно оттуда всегда с максимальной скоростью качает


вот например с друго интернета как выглядит
62 - 26.02.2014 - 19:35
58-Андрей Пастушенко >а я-то как рад :-)
Гость
63 - 27.02.2014 - 20:56
опять началось плохо с интернетом. терпимо. но видео в норм качестве не тянет((((
64 - 28.02.2014 - 08:37
Два последних дня интернет удивительно шустр. Если так продолжиться, ТТК будет мой любимый провайдер :)
PS. оплачиваю следующий месяц, убедили.
65 - 28.02.2014 - 09:08
64-Mugambo >сплюнь через левое плечо:-)
Гость
66 - 28.02.2014 - 09:42
Скорость по замерам вроде бы норм, но все равно проседает, отлично заметно при просмотре стримов в хорошем качестве, бывает буфферизация. Проблема у меня точно, т.к. в чате люди не жаловались на лаги.
Гость
67 - 28.02.2014 - 09:44
58-Андрей Пастушенко >Раз уж есть представитель, то задам свой вопрос. У меня новый дом и планируется подключение аж в 3-4 квартале 2014, а то и в 2015. При этом в 10-15 метрах дом, в котором есть ТТК. Неужели нужно так долго ждать подключения нашего дома?
И возможен ли такой вариант: договориться с монтажниками, чтобы мне кинули провод с соседнего дома через крышу и балкон в мою квартиру ибо если сидеть еще полгода на 3g, то я с ума сойду?
Мой адрес: Мусоргского, 17
Адрес прилегающего дома: Есенина 108/9 литер Б
Гость
68 - 28.02.2014 - 09:45
А так да, в общем улучшения видно конечно) Вверху Андрей Пастушенко говорил, что будет ещё лучше) Ждём)
Гость
69 - 01.03.2014 - 18:51
58-Андрей Пастушенко >хотя бы обновляли тестилку скорости

http://www.spark-media.ru/diag/speedtest/

Гость
70 - 04.03.2014 - 16:37
Цитата:
Сообщение от Polyno4nik Посмотреть сообщение
58-Андрей Пастушенко >Раз уж есть представитель, то задам свой вопрос. У меня новый дом и планируется подключение аж в 3-4 квартале 2014, а то и в 2015. При этом в 10-15 метрах дом, в котором есть ТТК. Неужели нужно так долго ждать подключения нашего дома? И возможен ли такой вариант: договориться с монтажниками, чтобы мне кинули провод с соседнего дома через крышу и балкон в мою квартиру ибо если сидеть еще полгода на 3g, то я с ума сойду? Мой адрес: Мусоргского, 17 Адрес прилегающего дома: Есенина 108/9 литер Б
Передал вашу просьбу продажникам и строителям, пусть думают.

С ума не сходите, нам приятнее обшаться с умными абонентами :-)
Гость
71 - 04.03.2014 - 16:39
Цитата:
Сообщение от Суслик Посмотреть сообщение
58-Андрей Пастушенко >хотя бы обновляли тестилку скорости http://www.spark-media.ru/diag/speedtest/
Спасибо, только что поставлена задачка технарям на исправление, засекаем время и ждём когда исправят :-)
Гость
72 - 05.03.2014 - 07:02
71-Андрей Пастушенко > думаю за месяц управяться))
к этому времени как раз снова нужно будет обновлять
73 - 05.03.2014 - 08:51
72-Суслик >Да,ладно,не придирайся.Пусть это будет самым большим недостатком у ТТК.
74 - 05.03.2014 - 09:13
Ещё добавлю, что с ТВ осталась всего одна проблемка. Это то, что иногда картинка просто замирает. Лечится переключением канала туда-сюда. Происходит это по-разному, иногда по два-три раза в час, а иногда всего лишь пару-тройку раз за вечер. Качество самой картинки показа - без нареканий, всё чисто. Ну и Россию1 вставить бы, а? Ну это такое, просто пожелание.
Гость
75 - 05.03.2014 - 09:29
74-Авиа > Тоже есть такая проблема с зависанием. А так вроде все наладилось.
Гость
76 - 05.03.2014 - 09:37
Цитата:
Сообщение от Суслик Посмотреть сообщение
71-Андрей Пастушенко > думаю за месяц управяться)) к этому времени как раз снова нужно будет обновлять
Ха! Проверяйте.
77 - 05.03.2014 - 09:41
75-iloveoov >остаётся надеяться на решение проблемы, ведь нас здесь читают заинтересованные лица (Андрей Пастушенко), что и придаёт оптимизма.
Гость
78 - 05.03.2014 - 09:44
77-Авиа >Ага, вот тестилку уже починили)) надеемся на решения вопроса с зависаниями)
76-Андрей Пастушенко >Кстати вот трансляции с Twitch.tv через интернет иногда лагают на 1080 p. Мне конечно кажется что это проблема не вашей стороны, так как с других аналогичных ресурсов лагов нет. Но мало ли))
79 - 05.03.2014 - 09:58
78-iloveoov >и при просмотре ТВ с приложения, установленного на приставке, которые украинские каналы показывает, проблем с зависанием картинки нет. Но там всего 4 из 6 "забитых" в приложение каналов показывает. Но количество каналов - это уже точно не проблема ТТК. По-большому счёту и без придирок, нормально, а Андрею Пастушенко, как говорит молодёжь - респект и уважуха.
Гость
80 - 05.03.2014 - 12:36
А кто на Героев Разведчиков 34 юзает ТТК??? Как там со скоростью?


К списку вопросов
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск




Copyright ©, Все права защищены