| 0
- 26.12.2011 - 09:38
|
Значит попросили меня на выходных знакомые установить 2 комплекта триколор тв, купленные в одном из супермаркетов. До этого я уже устанавливал триколор пару раз и особых проблем не возникало. Собсно тут проблемы начались сразу же при попытке подключить ресивер к телевизору. Переходник скарт-тюльпан, поставляемый в комплекте, ну никак не хотел лезть в гнездо ресивера потому как имел перекошенные контакты (гнездо ресивера тоже выполнено несколько криво). Со вторым комплектом ситуация аналогичная. Меняю их местами и, о чудо, один залез. Выпрямляю ножки на оставшемся переходнике, пытаюсь еще раз - не лезет. Несколько ножек уже провалилось вовнутрь, но сей девайс продолжает упорно сопротивляться. Ради интереса пробую воткнуть злосчастный переходник в телевизор и, как ни странно, подходит без проблем. Но такая схема всё-равно неработоспособна, потому как на новых ресиверах (8300N) теперь отсутствуют разъемы для тюльпана (подключать можно только скарт). Пришлось ехать в магазин покупать нормальный скарт кабель. В общем подключаю, настраиваю тарелку, всё ОК. Инфоканал показывает. Осталось зарегистрировать приемники. И вот тут меня ждала реальная засада. До этого я имел дело только с предыдущими поколениями ресиверов и там регистрация проходила посредством отправки смс и регистрации на ихнем сайте. Лезу на сайт и вижу, что правила регистрации теперь изменились и необходимо как-то заключить абонентский договор, обратившись к одному из авторизованных дилеров. Ну что это за идиотизм? Почему я теперь должен кого-то искать и еще заключать какой-то там договор?Чем была плоха старая схема регистрации на сайте??? Ладно, делать нечего, нахожу дилера, звоню и описываю ситуацию. Но, как оказалось, помочь он мне не может, потому как комплекты были куплены в супермаркете, а их можно активировать, позвонив в Контакт-Центр. Мало того, что номер НЕбесплатный, так дозвониться еще и невозможно. Отправил письмо по электронной почте, ответа пока нет. В общем я и до этого был как-то не в восторге от триколора, но теперь я ихнюю контору просто ненавижу. Мало того, что качество оборудования откровенно дерьмовое, так теперь оно еще и абсолютно бесполезное. Оба комплекта продолжают транслировать инфоканал и пару-тройку бесплатных каналов. А ведь денег-то стоит немалых...     | |
| 1
- 26.12.2011 - 10:43
|
ну шо сказать.мозг и интерент для того и дается изучать инфу а потом лесть. регистрировать имеют право тока офф дилеры и приемники тут никаким боком.просто прикрыли халяву для соседних государств.ибо триколор имет лицензию тока на вещание внутри страны .пысы на офф сайте еще есть типа чата онлайн консультации слева торчит окошко задать вопрос.жмакни и пообщейся.отвечают сразу | |
| 2
- 26.12.2011 - 10:59
|
Шо тут сказать, есть очень хорошая народная поговорка :-) "Бачили очи, що купувалы? Тепер їжте, хоч повилазьте." (с) ЗЫ Со шнурками жесть, могли чего и покачественней за цену комплекта положить :-))) | |
| 3
- 26.12.2011 - 11:31
|
ВНИМАНИЕ! Если в комплект Вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, Вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), зарегистрироваться можно, позвонив по бесплатному номеру, который Вы найдете в справочнике абонента в комплекте "Триколор ТВ". такшо [*****] активировать саомостоятельно.тока нада иметь терпение шоб дозвониться . =Ладно, делать нечего, нахожу дилера, звоню и описываю ситуацию.= . =Если же Вы приобрели оборудование не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер "Триколор ТВ". Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или к любому Авторизованному дилеру дилеры тоже обязан зарегистрировать приемник причем бесплатно просто мабуть раз ты не у него купил то он не хочет морочить себе голову бесплатно 4. В случае если дилер требует оплатить услуги по регистрации вас в качестве абонента и оформлению Абонентского договора, сообщите об этом одним из указанных способов: - по телефону 8-812-332-34-98 (Стоимость звонка определяется согласно тарифу Вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург, звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени); . все падробна и понятно описано тут http://www1.tricolor.tv/regReceiver.aspx | |
| 4
- 26.12.2011 - 12:01
|
В том то и дело, что дилер не просил денег за регистрацию, а сразу отказался, сказав что купленные в супермаркете ресиверы без договора нужно активировать, позвонив в Питер (честно предупредив, что дозвониться туда сложно). Вообще на каком основании они навязывают дополнительные платные услуги (звонок в Питер)? А ведь этих комплектов в каждом супермаркете навалом. И все без договоров, я так полагаю. | |
| 5
- 26.12.2011 - 12:16
| 5 Stanlee многие покупали в эльдорадо и прочих маркетах,устанавливали,с регистрацией проблем не возникало,но если с оборудованием идёт абондоговор,то здесь или в маркете нужно искать диллера,кто абондоговор сваял.Отсюда вывод, афтор дружите и звоните компетентным диллерам. | |
| 6
- 26.12.2011 - 12:20
| Был клиент который сам зарегистрировал комплект по бесплатному номеру,оператору сказал что купил в эльдорадо,поверили на слово и зарегистрировали.Договора в комплекте не было. | |
| 7
- 26.12.2011 - 14:39
|
Часто устанавливаем такие комплекты, договор ( с конвертом) идут в комплекте, заполняете и звоните по бесплатному номеру в калл центр триколор тв, последний месяц дозвон сразу без проблем (это делает клиент мы помогаем) "переходники скарт тюльпан не входят в гнездо" это проблема приемников 8300 ( и M и N) нужно очень аккуратно вставлять.....это же триколор, собрано русскими руками!!! | |
| 8
- 26.12.2011 - 18:39
| Проблема и выеденного яйца не стоит. | |
| 9
- 27.12.2011 - 12:17
| типовая проблема чайников. нефиг лезть в самостоятельную установку нихрена при этом не зная. И номер дозвона на регистрацию бесплатный. | |
| 10
- 27.12.2011 - 14:21
| 10-serg247 >Уважаемый, не надо бросаться словами, если не знакомы с человеком лично. Иначе можно прослыть Pi3даболом. Да, я не занимаюсь профессиональной установкой оборудования, но в саттв далеко не чайник. | |
| 11
- 27.12.2011 - 19:56
|
А почему тема называется два БЕСПОЛЕЗНЫХ комплекта? Почему бесполезных? Они вам без надобности я этого не могу понять. | |
| 12
- 27.12.2011 - 20:57
| 12-OOOTOP >Верно, мне эти комплекты уж точно не нужны. За такие деньги предпочитаю покупать качественные вещи. | |
| 13
- 27.12.2011 - 21:17
| Stanlee мне не надо быть знакомым с тобой лично чтобы понять уровень твоей компетентности по этому вопросу. Лично по оборудованию - так оно вполне адекватно по вполне адекватной цене. и этот товар имеет определенную нишу, которую скорее всего никто и никогда не займет кроме него. РАсскажи как можно сравнить этот комплект с каким либо другим? с той же радугой или прочими? | |
| 14
- 27.12.2011 - 22:13
|
13-Stanlee > Нужно брать телефон и звонить в колцентр Триколора. Вы ведь сами выбрали этот путь? Конечно проще было бы купить комплект у дилера. Но вероятно Вы таким образом немного сэкономили. Туда много таких сейчас звонит, поэтому дозвониться тяжело. Электронку отправлять бесполезно, нужно звонить голосом. Все это я Вам и рассказал, когда Вы мне звонили. | |
| 15
- 28.12.2011 - 09:41
|
14-serg247 >"РАсскажи как можно сравнить этот комплект с каким либо другим?" Рассказать? Да без проблем. ресивер Gi ST7699HD ~ 4000р. антенна 90см+конвертер+кабель ~ 1200р. карта Телекарта ~ 1500р. Просмотр стоит также 600р в год. Базовый состав каналов одинаковый. Да, платных каналов на триколоре больше, но в большинстве своем это мусор (нет ни одного сколько-нибудь известного международного канала, а большинство с Discovery и рядом не валялись). В итоге что имеем? Качественный HD ресивер, который нормально можно подключить к современнм ЖК панелям любым способом, вплоть до hdmi (в отличие от жалкого и кривого scart на 8300N), причем при желании можно повесить второй тв через встроенный RF модулятор. Наличие USB порта тоже не лишнее, ибо позволяет подключать внешний жесткий диск любого размера (а не жалкую sd на 32г) для записи. Про возможности, связанные с портом Ethernet и наличием эмулятора в альтернативной прошивке говорить надо? Думаю, и так всё ясно. При этом не требуется никаких периодических надоедающих обновлений. Просмотр возможен буквально сразу же после настройки антенны (подключил ресивер, вставил карту в картоприемник - наслаждаешься просмотром). Никуда дозваниваться не нужно, просто отправил смс с номером карты и всё! Вот это действительно адекватное оборудование по вполне адекватной цене. | |
| 16
- 28.12.2011 - 09:50
|
15-fromtheroof >Это знакомые купили. Благодаря массированной рекламе на тв многие ведутся. Только про последующие проблемы там нет ни слова. "Электронку отправлять бесполезно, нужно звонить голосом." а для чего тогда дают email адрес, если потом не отвечают? Это что еще за сервис такой? | |
| 17
- 28.12.2011 - 11:39
| Прямо ощущение,что триковские дилеры набросились на человека. Уууу,сэкономил,отнял у них бабло. Нормальный вопрос нормального человека. Нет,блин-готовься к покупке за месяц! Изучай особенности! Давно пишут про гем с этим делом,ну,попал,ну,разъясните-нет,много интересного о себе узнал! Страшно задавать вопросы! И одновременно рад,если Первый раз автор попал на такой сервис! Везёт же людям! | |
| 18
- 28.12.2011 - 12:01
| 18-Арх > Прям таки обидчивые. Еслиб форумы читали нормально а не последние страницы, то и небыло таких вопросов. После лета 2010 года я допустим забил на этого провайдера тв. Хотя карта работает на втором тюнере на типо бесплатных каналах. | |
| 19
- 28.12.2011 - 14:00
| http://www1.tricolor.tv/news-full.aspx?id=1353 Уважаемые абоненты! С 27 декабря 2011 года открыта ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ для абонентов, которые приобрели оборудование в магазинах федеральных сетей электроники. --------------------------------------- ------------------------------------------------ Обращаем ваше внимание, что после регистрации для активации каналов «Триколор ТВ» необходимо оставить приемник включенным в течение 4-х суток. Уже их сервису и удивляться перестал....но тут.... Это что? Купил комплект допустим 27.12 и сиди перед ним 4 дня, даже до нового года не обещают....(может хоть до 2013))) Вспомнил "Уральские пельмени" - супермаркет "Пуля" - быстро и без очередей... | |
| 20
- 28.12.2011 - 14:41
| 20-LeVlad4260 >ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ кстати не работает. Заполняешь форму, жмешь отправить, а он пишет типа неверно введен код с картинки. Обновляю картинку, ввожу код - всё равно не верно. После четырех-пяти попыток ввода картинка с кодом вообще пропадает. Пробовал на трех компах с разными браузерами - тож самое. | |
| 21
- 28.12.2011 - 14:59
|
21-Stanlee > Да оно мне и даром не надо...так...к слову... У мну Трико остался в старом GI-780 c модулем и 52 картой только база (не платил и не собираюсь) - кухонный вариант ... пущай балакает | |
| 22
- 30.12.2011 - 01:00
| 14. Просю пардону за своё "фи", serg247. НТВ+ Лайт Плюс - стоимость оборудования с установкой 8000 - 9500. 1100 абонки включено и 4900 по акции. Тариф 150 рэ в мэ. Итого три года и три месяца условно-бесплатного просмотра качественного спутникового телевидения. И по меню, и по картинке, и по контенту... Триколор рядом не валялся, сравнить могу. Как-то так. | |
| 23
- 30.12.2011 - 07:56
|
Снег 2 нет ....у нас как на Кубани - сосед сказал что триколор самое хорошее телевидение! А в эту же минуту его сосед думает - я сук... мучаюсь с этим триколором пусть и мой сосед мучается! | |
| 24
- 30.12.2011 - 11:06
|
23-Снег 2 > =Триколор рядом не валялся, сравнить могу. Как-то так. = угу. НТВ+ Лайт Плюс =1800руб в год.в три раза дороже чем оптимум триколор никада даж и мысле не было поставит себе НТВ+ | |
| 25
- 30.12.2011 - 11:42
| Ну а по поводу 16 сообщения где комментарии? Очень хотелось бы услышать serg247 в частности. | |
| 26
- 30.12.2011 - 14:39
|
"Калхозник НТВ+ Лайт Плюс =1800руб в год.в три раза дороже чем оптимум триколор никада даж и мысле не было поставит себе НТВ+ " но приемники триколора (за редким исключением) вообще отхаживают больше трех лет!((: | |
| 27
- 30.12.2011 - 20:56
|
27-фобосс >И на каком основании вы сделали такие заключения? А вы в курсе что лайт по гарантии проблемный а пост гарантийный вообще практически не ремонтируемый? Я всегда говорил что косяков и проблем у всех хватает. | |
| 28
- 30.12.2011 - 23:46
| Stanlee а какой комментарий ты от меня хочешь? почитал ту ерунду с твоего поста 16. и что ты там вообще сравнил? сугубо твое мнение и только. суть всей моей мысли была в том что нефиг лезть не в свое дело кога не можешь установить антенну и начинаешь хаять провайдера из-за этого. а ты сравниваешь там Дискавери с остальными каналами из пакета триколора. Лично мое мнение что дискавери это для американцев(туповато там все описано и практически никакой полезной нагрузки. Сравнение всех масс с бегемотами, длин с футбольными полями и т.д.. Куда интереснее контент получается в "Моя планета", Телепутешествия, 365 дней. повторюсь что это сугубо мое мнение по поводу этих каналов) Так же в своем многострадальном посте затронул тему шаринга. Что тебе по ней сказать - воровство дело на любителя. По поводу ШДМИ, УСБ и прочих приблуд - ознакомься чтоли с новым ресивером тогда. От себя добавлю что у меня дома стоят комплекты всех известных тебе операторов, работающих в нашем регионе. И эти комплекты абсолютно легальны. В данный момент можешь обратить внимание на НТВ+ лайт в его расширенном варианте да и если еще по акции то вообще 3 года халявы за небольшие деньги. | |
| 29
- 31.12.2011 - 06:00
|
27-фобосс > =но приемники триколора (за редким исключением) вообще отхаживают больше трех лет!((: = ну незнаю.у меня дре 4000 еще китайской сборки трудится.конденсатор правда в болке питания уже меняли.200р обошолся ремонт.и на пульте щас кнопка влечения питания насчала глючить нада переклеить | |
| 30
- 31.12.2011 - 08:30
| Приемники триколора как правило всегда отхаживают более 3 лет. в ремонт несут то частенько, но сам ремонт то коппечный - замена элементов БП. | |
| 31
- 31.12.2011 - 11:32
|
29-serg247 >Между строк прочитал и общего смысла не понял? Я сравнил два комплекта примерно одной цены, одинаковым набором каналов в базовом пакете и одинаковой абонплатой. Не любишь дискавери - ок, твое личное дело. Или всё еще будешь отрицать тот факт, что качество и набор функций приведенного мною оборудования(ресивера) гораздо выше триколоровского? И обслуживание абонентов в частности? "По поводу ШДМИ, УСБ и прочих приблуд - ознакомься чтоли с новым ресивером тогда." Ссылку давай и сколько он стоит? Еще раз повторяю, я сравнил комплекты с ОДИНАКОВОЙ ценой. p.s. Признайся честно, являешься дилером триколора? | |
| 32
- 31.12.2011 - 11:32
| 25. У меня до акции тоже не было,Калхозник. Но тут, на сегодня самое наилучшее предложение. Мне с установкой комплект обошёлся в 8000. Триколор у этого же хлопца - 8500 плюс за два года ещё 1200.:) А 1700 ... эт уже четвёртый год просмотра НТВ+ Лайт Плюс.:) А уж за четыре года хрен знает что изменится...:) Кто-то станет лучше, кто-то хуже... мож и HD доступней по цене и тарифам... так что лично я своим выбором доволен.:) | |
| 33
- 31.12.2011 - 16:55
| Stanlee естественно я дилер и триколора тоже. но доводы свои приводил тебе не для того чтобы "впарить" комплект, а с точки зрения пользователя. да и вообще не время уже спорит что кому лучше. как говорится на вкус и цвет все фломастеры разные. Всех с наступающим:-) | |
| 34
- 01.01.2012 - 08:36
|
32-Stanlee > =и одинаковой абонплатой.= нипонял.нтв+ есть бесплатный пакет? и есть платный пакет за 600руб в год? | |
| 35
- 01.01.2012 - 17:05
|
34-serg247 >Тогда понятно твоё пренебрежительно-высокомерное отношение к людям, решившим сэкономить и не обращаться к установщикам. 35-Калхозник >Я сравнил триколор с телекартой. | |
| 36
- 01.01.2012 - 18:08
| Stanlee давай только не будем использовать такие фразы.. я чуть ли не ежедневно переделываю что либо после таких любителей халявы. и если в Сат-тв последствия еще не большие то в тех же сплит-системах куда интереснее получается. | |
| 37
- 01.01.2012 - 20:10
|
36-Stanlee > тока у триколора 70каналов за 600руб(вместе с мпег4) а у телекакрты 18 | |
| 38
- 02.01.2012 - 14:29
|
Калхозник ну незнаю.у меня дре 4000 еще китайской сборки...... Вы сами все ответили! Китай это не Россия.... | |
| 39
- 03.01.2012 - 06:38
|
39-фобосс > так поставщик комплектухи кто? | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
