| 0
- 15.08.2017 - 11:25
|
Пригласили моих детей на детский день рождения "City kids" на ЮМР . Ребенок на выходе с площадки ударил голову об столб, до крови разбил.При мне . застегнул босоножки , встал во весь рост и шагнул вперед. Этот столб прям на выходе, посредине. Такие столбы стоят в помещении -в игровой зоне и на выходе около 4 штук. У них у всех острые углы, они не закрыты ничем. Налетают периодически на них дети . Подошла к администратору , просто предупредить о том, что эти столбы опасны для жизни детей. Вместо -извините, мы как-то обезопасим их, в ответ мне высказали свое недовольство , начали возмущаться , типа за детьми надо следить, что мои замечания беспочвенны и у них везде стоят эти столбы ( по их словам, у них еще несколько клубов) и никто не "ранится". К словцу сказать, за неделю до этого инцидента мы были тож на день рождении. И мальчик из нашей компании ударил зуб об металлический настольный футбол, который стоит тоже на игровой зоне. "и вообще никогда никто не ранится". На других площадках я видела- столбы обматывают канатами или пенопластом. Написал письмо в Защиту прав потребителей, попросили проверить площадку на предмет безопасности. Бог с ним, моим ребенком. Может же быть еще хуже травма. Их это в принципе не интересует. Они меня послали своей отпиской , типа идите к тем обратно, пишите им претензию, получайте ответ, доказывайте факт травмы. А мне надо было только лишь, чтоб площадку обезопасили, чтоб потом никто не убился на ней. Что мне делать? в суд на них подавать...... повторю, для моего дитя и меня-ничего не надо.
    | | |
| 1
- 15.08.2017 - 11:32
| 0-babik >а как давно это было? | | |
| 2
- 15.08.2017 - 11:33
| Цитата:
| | |
| 3
- 15.08.2017 - 11:43
|
Ага, поролоновые потолок, стены и пол. Как вы дома то живете? Там и окна есть и двери и даже стекла | | |
| 4
- 15.08.2017 - 11:52
| Факт надо фиксировать и заявление не в ОЗПП, а в Роспотребнадзор отправлять. | | |
| 5
- 15.08.2017 - 11:56
|
у них на самом деле такие столпы везде (еще Сити кидс на Калинина и Восточно-кругликовской), и да, сколько видели, никто не ранится. Про зуб, вообще, странная претензия, он грыз стол, баловался или играл в футбол? в любом месте дети могут упасть и ударится, даже дома при родителях | | |
| 6
- 15.08.2017 - 11:57
|  таких столбов дома нет, Слава Богу
| | |
| 7
- 15.08.2017 - 11:58
|  | | |
| 8
- 15.08.2017 - 12:00
| 6-babik >у них правда такое везде! и сколько были мы, и наши знакомые все хорошо. но на юмр мы не были. столб, как столб. сколько лет ребенку, что он его не заметил? я взрослая тетя и то могу стукнутся в закрытую дверь лбом. | | |
| 9
- 15.08.2017 - 12:02
| Цитата:
В Прыг скок , который был на юмр, реально такие столбы были канатами сверху обвязаны , примерно на уровне 1,5 метра. | | |
| 10
- 15.08.2017 - 12:05
| Цитата:
| | |
| 11
- 15.08.2017 - 12:13
|  | | |
| 12
- 15.08.2017 - 12:19
|
2-babik >ого... давно! Я думала речь о столбике незакрытом, которые в игровых батутах или как их там. типа этих а тут сооружение, странно было его не заметить. Думаю, что ваши претензии необоснованны. | | |
| 13
- 15.08.2017 - 12:38
|  игровая-мечта особотревожных мам
| | |
| 14
- 15.08.2017 - 12:39
| А зачем вы ведете ребенка в центр повышенной опасности? | | |
| 15
- 15.08.2017 - 12:55
|
[quote=babik Что мне делать? в суд на них подавать...... повторю, для моего дитя и меня-ничего не надо. [/quote] А что от суда хотите? Чтоб столбы убрали и хокей (или футбол?))))) Не смешите курЕЙ) не готовы вы и (или) ребенок - не ходите по площадкам и развлекалкам с наполнением) Не смотря на смайлики, я не шучу. У меня, например, не хватает неВРов смотреть, как ребенок сигает по надувным горкам. Водит отец, у него неВРы крепче) | | |
| 16
- 15.08.2017 - 13:06
| Оооо, а вчера видела, как пацаненыш лет 5-6 на велике в поворот не вписался - пролетел по асфальту юзом - и больно, и страшно. Но встал молча, велик сошкреб с дороги, поковылял дальше) На кого жаловаться в таком случае? На велосипедную компанию?) Это дети, от всего не убережешь | | |
| 17
- 15.08.2017 - 13:14
| 16-Veritas > на асфальт пожаловаться можно. На градостроителей делавших поворот;) | | |
| 18
- 15.08.2017 - 13:17
| спасибо всем участвующим в теме. может я правда слишком все утрировала и проблемы в принципе нет. | | |
| 19
- 15.08.2017 - 13:28
|
Офигеть, а если ребёнок во время игры не заметит стену/лестницу/дверь и врежется в них, то их тоже прикажете убирать как источник опасности? О_о Такие столбы как часть интерьера всем видны и это проблема родителей если их дети их не видят. Зы: онажемать налицо:)))) | | |
| 20
- 15.08.2017 - 13:42
| 18-babik >Ничего, бывает. | | |
| 21
- 15.08.2017 - 13:46
|
Достаточно написать администрации площадки, без скандала и выяснения отношений. Сын в Лесиках упал на плитку, поскользнувшись на мокром полу возле кулера, прямо у меня на глазах. Просто хотел попить воды. Подошла к администратору, тут же все вытерли, перед нами извинились. Были с папой в Геленджике в Сафари парке, наш папа увидел какой-то штырь, находящийся на уровне глаз ребенка, при выходе написал в жалобну. книгу, через несколько дней позвонили, сказали что штырь убрали и поблагодарили. Так что это в их интересах. | | |
| 22
- 15.08.2017 - 13:51
| Цитата:
| | |
| 23
- 15.08.2017 - 13:51
| Цитата:
| | |
| 24
- 15.08.2017 - 13:53
|
Автор, столбы))).... Вам надо было обращать внимание на открытую электро проводку и наружные розетки в прямой досягаемости детей ничем не прикрытые((( Вот это поле для деятельности, правда,без стеба! | | |
| 25
- 15.08.2017 - 14:10
| Цитата:
| | |
| 26
- 15.08.2017 - 14:16
| Цитата:
| | |
| 27
- 15.08.2017 - 15:30
| 26-Love is... >история не терпит сослагательного наклонения (с)))))) | | |
| 28
- 15.08.2017 - 15:31
| 27-Veritas >)))) | | |
| 29
- 15.08.2017 - 17:17
| Цитата:
По итогу роспотребнадзор дал отписку, дескать у них по оквэду оказание услуг, или что-то подобное прописано, и ни слова о детях и никакую безопасность они не должны обеспечивать. Уж не знаю так ли или отстегнула владелица. Отредактировано КоШаТиК; 15.08.2017 в 17:22. Причина: - | | |
| 30
- 15.08.2017 - 18:29
|
29-факт травмы надо фиксировать сразу заручившись показаниями свидетелей и обратиться в мед.учреждение с указанием в карте место получения травмы. Написать завление на имя владельца данного центра изложив свои претензии,приложив копии заключения и потребовать в до судебном порядке компенсировать мат.траты + запись в книгу жалоб. Далее, со всеми данными/копиями подаем жалобу в РПН А по ответам решать что делать дальше. За услуги ненадлежащего качества,предусмотрена административная ответственность, копеечная ,но есть... Это если заморачиваться,а можно проще, устроить в сети поток отрицательных отзывов! | | |
| 31
- 15.08.2017 - 18:48
|
29-КоШаТиК > Россея-матушка! За несоответствие ОКВЕДов конечно отвечает другая структура(( Я не вижу тут паники яжематери у автора. Вполне обоснованные требования. 100% есть нормы для оснащения помещений для игр дошкольников, где подробно расписано какие могут быть углы и где. И, думаю, данный центр не пройдет такой проверки. Гораздо проще оформиться не как детский центр, а как-нибудь по-другому. Мне лично было бы лень куда-то жаловаться, обращаться, и уж тем более - в суд идти. Но автора я понимаю. | | |
| 32
- 15.08.2017 - 19:07
|
31-Миллионерша >ппкс. Минимальные требования к подобным заведениям есть,думаю. Пошли с мужем смотреть новый фитнес центр. Зал для бокса- комнтака маааленькая. Муж спрашивает:" Стены специальным мягким покрытием отделаны? -Нет. Я трогаю рукой стену и обалдеваю тихо. Наждак! Декоративная штукатурка по тактилке чистый наждак грубый! :-( если в спарринге человек отлетел на эту стену, то половину тела счешет точно:-( | | |
| 33
- 15.08.2017 - 20:28
| Цитата:
| | |
| 34
- 15.08.2017 - 20:42
| Дамы, так если вы знаете, как и чем должны быть оборудованы детские площадки, зачем вы ведете детей в заведомо не безопасное место? И если пронесло, все всех устраивает, а если лоб разбил, начинаем бороться за справедливость?))) Давайте тогда на входе начинать бороться и игнорить площадки, оборудованные с нарушением норм. А?) Пусть умрут без клиентов))) | | |
| 35
- 15.08.2017 - 20:49
|
34-Veritas >вОооот! Разумные слова! | | |
| Модератор 36
- 15.08.2017 - 21:06
| 34-Veritas >ну, на ДР ж их позвали, вроде | | |
| 37
- 15.08.2017 - 21:42
|
34-Veritas > ну автор мог не знать, их пригласили на чужой праздник. Думаю, теперь автор не будет ходить в данный центр. Я и правда сама только 1 раз видела действительно опасную площадку и второй раз ребенка на нее не привела. Ну и возле дома у нас была тоже не айс, с нарушениями. А т.к. это была елинственная в радиусе 6 км пришлось научить ребенка ОБЖ на агрегатах и бдить и еще раз бдить. И потом, одно дело бороться за все площадки страны, другое дело - попросить или добиться обмотать нещастную колонну в единственном центре канатами/пенопластом. Не вижу ничего для осуждения. Может в центре и отбрыкивались от автора, а когда-нибудь все-таки дойдет инфа до руководства. *вот очень часто бывает, что сотрудники не доводят жалобы до руководителей, которые те лехко готовы решать. Кажется, это именно тот случай | | |
| 38
- 15.08.2017 - 21:44
|
33-КоШаТиК > я если бы на принцип пошла в какой-нибудь ОБЭП бы написала)) 32-atamanka01 >"экономия должна быть экономной"(( а ну или так: "это бизнес, детка, ничего личного" (( | | |
| 39
- 15.08.2017 - 22:11
|
36-Ахулита >37-Миллионерша >Кх... я оч аккуратно, постараюсь не обидеть автора своим мнением) Мне кааатся, что автора взволновали не столько колонны, сколько грубость администратора. А он на самом деле повел себя оч непрофессионально. Уж работая то в детском центре и зарабатывая деньги на детях и их родителях, можно было уверить мать маленького еще ребенка (а я себя помню матерью маленького ребенка - я была шо орлица) и враги с опасностями чудились мне за каждым углом))), что будет сделано все, что в силах сотрудников площадки, чтобы дети были в безопасности) А не обесценивать травму ребенка и не подвергать сомнению материнскую компетентность и внимательность) Администратора - в угол! И я на самом деле не знаю, где может быть безопасно с маленьким ребенком. Из недавнего личного - повела дочь в горпарк в детский городок, тот, который в глубине, где есть батут, качели, горка с ракетой. Казалось бы - ну что там опасного. Ан нет, дочь застряла в ракете, точнее, нога ее застряла между прутьями лестницы в этой ракете. Там узко и глухо, окошки маленькие. Она плакала там внутри, а я сидела на скамейке напротив и не слышала. Насторожило то, что долго на одном месте находится, что ей в принципе не свойственно. Ну шо - пришлось лезть маме по узкой трубе в эту ракету спасать дочь - Дьё мерси мамо пока пролазит в узкую трубу))) Повторюсь, это из последнего. А сколько всего было.... И да, маленькие дети должны быть под присмотром, ибо только мамо знает своего и почувствует и предотвратит, если нужно. Вот такое мое имхо. Ну а площадки, да, должны быть безопасными. Но только ЧТО для этого нужно?) Лично я не знаю, имея шилопопого ребенка) | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
