Как попасть к врачу в ДДЦ или все круги ада
 

В нашей поликлинике практически нет узких специалистов, поэтому посылают в Краевой ДДЦ. Взяли направление, записались за 3 недели, счастливые прибыли в указанное время в данное заведение (а точнее за час до начала приёма, чтобы взять в регистратуре эффект). В регистратуру электронная очередь, берём талончик в автомате, а там надпись Вы 999, по Вашему вопросу ожидает 396 человек. Потихоньку начинаем выпадать в осадок. Слышу рядом возмущение остальных, пока отстоишь в регистратуру за карточкой приём врача закончится и мы не успеем. На что девушка в белом халате успокаивает: "Если Вы записаны, Вас примут, у нас с 1-го апреля новая программа для оформления пациентов, мы и сами ей не рады". Хорошо, что карточка оказалась у нас на руках, поднимаемся к кабинету врача. До времени приёма 45 минут. Мы 9. Стоим ждём. Врач при открывании двери смотрит в коридор и прекрасно видит сколько народу там сидит. Очередь идёт, но очень медленно. И вдруг врач выходит из кабинета, говорит приём закончен и начинает закрывать дверь. Когда люди в очереди стали говорить, что все с направлениями, по записи, она просто захлопнула дверь перед носом и закрыла с той стороны. Да, время её приёма, действительно закончилось, и наверное проблема, что люди отстояли в регистратуру, а потом пошли к ней и не успели в Ее рабочее время, может и не должна её волновать, но как быть нам, простым пациентам, которые записавшись за три недели, приехав с направлениями и всем необходимым не смогли попасть к врачу. Мы не быдло, чтобы вот так относиться. И врач должен оставаться прежде всего человеком. Она прекрасно видела, что сидят в коридоре люди, могла бы выйти и сказать, что после времени указанного на её кабинете принимать не будет, все кто записан обращайтесь к заведующим или ещё куда в связи с форс-мажором . А она просто дождалась, когда её рабочее время закончилось и тупо захлопнула дверь.

На двери кабинета обычно табличка с временем приема. И неужели реально думаете что чел физически успеет принять 396 человек?

0-ник123 > вы не обижайтесь, но в первом посте вам все верно написали. И по моему опыту - выходить и говорить - чревато - либо разорвут нафик, либо весь прием будет ооочень нервный. Врач не железный.

Офигеть, сколько ж у нее прием длился, что она девять человек принять не успела???

И еще - мнение узкого специалиста - мне после двадцатого пациента - уже пофиг - у меня глаза не видят и мозг отказывается слушаться

9 человек за 45 минут? Вы в своем уме?

Нет, а для чего говорить, если абсолютно везде указаны часы приёма и адекватные люди с мозгами читают что написано на двери. Мало того, еще и понимают, если врач работает, например, до 14, то чего вдруг он должен остаться до 15-16?

5-Марочка > А вы хорошо читаете? Автор пришла ДО начала приема и уже была 9. И ее принять не успели, как я понимаю.

1-Кошка в шубке из Коровки >396 мы были в регистратуру чтобы просто взять эффект. А к врачу выдают 18 талончиков. А зачем тогда придумали запись? У нас был талончик за 2 часа до окончания её приёма.

7-Магнитка > До времени приёма 45 минут. Мы 9.
Это слова автора.

9-Марочка > Ну да. ДО времени приема. А не до его окончания.

автор, я впервые о таком слыышу. Всегда принимали все нуждающихся. Я как-то наоборот и без запсиси и уже после окончания рабочего дня специалиста попала на прием к нему. За что была очень благодарна врачу.

8-ник123 > поток пациентов регулирует регистратура. Врач не должен выяснять кто как и почему записался.

8-ник123 > а причем тут врач и организационные вопросы?
У врача и так наверняка на каждого по протоколу отведено минут 15-20, не больше

10-Магнитка > ну разделите 45 минут на 9 человек. Как?

6-Кошка в шубке из Коровки >А адекватные люди не могут понять, если у них талончик на 12.40 как был у нас, почему они не могут не в своё время (Боже упаси так надеяться, а даже отстояв 2 часа не попасть). Ещё раз для чего запись и талончики. Бедные дети, которые маются по 2-3 часа под этими кабинетами.

15-ник123 > согласна. Но причем тут врач?

14-Марочка > ??? Я вобще-то и спросила, сколько прием-то длился? Из сабжа не следует, что 45 мин.

15-ник123 > ну если Вам станет легче, то когда в емержденси в США попадает народ и в том числе с детьми, то можно сидеть и 7 часов и даже 9. И да, русские как правило не довольны;)))

14-Марочка >Ещё раз поясняю, до времени Нашего приёма было 45 минут, а до конца рабочего времени врача почти 2 часа. И этих 9 человек она должна была принять за 2 часа. Это для неё мало???

17-Магнитка > это к автору вопрос, я не знаю

18-Кошка в шубке из Коровки > ага, в германии у нас парень с аппендицитом ехал сам в больницу на велосипеде, а потом еще 4 часа в приемном покое. Но он немец, они привыкли

20-Марочка > Так я не у вас и спрашивала :) А вы зачем-то к этим 45-ти минутам прицепились и моим умом нтересуетесь :)

21-Марочка > ну да. Им не поеять, как при темпе 38 звать скорую и как звать врача на дом если у ребенка сопли;)))).

18-Кошка в шубке из Коровки >Ну тогда объясните мне как непонятливой, для чего записываешься за 3 недели, тебе есть талончик с указанным временем приёма? Для того чтобы приехать из другого города, просидеть под кабинетом и перед твоим носом закрыли дверь? Такой аттракцион теперь в медицине?

19-ник123 > а почему нашего, с заглавной буквы?;) и где в сабже указано, что за 2 часа до окончания рабочего времени окончен прием?;)))

24-ник123 > еще раз, причем тут врач? Регулировать поток пациентов и раздавать талоны это обязанности менеджера или регистратуры, не врача.

24-ник123 > это вопрос к администрации и к регистратуре. И к администрации вашей поликлиники - почему у них нет узкого специалиста.

25-Кошка в шубке из Коровки >Нашего с заглавной буквы, чтобы обратить внимание, что это не до конца рабочего дня доктора.
Я не говорю что доктор должен был оставаться после своего рабочего времени, но вот так плевать на людей, которые имели полное право попасть к ней, так как имели все документы на приём на руках. Я понимаю, что виновата система, но ещё раз повторюсь, при любой системе врач должен оставаться человеком.

28-ник123 > вы знаете, это не одноразовая акция, это КАЖДЫЙ день. Доктор тоже человек.

28-ник123 > а Вы где работаете?
И врач должен был оказать экстренную помощь?
Не думаю.

28-ник123 > и Вы уж определитесь, в сабже у Вас одно, в посте другое.
Врач окончил прием раньше на 2 часа ? То есть, на кабинете написано что прием до 14, а в 12 врач ушел?

Тема то вообщем-то не о том,как поступила врач, это на её совести. Просто те кто туда собираются на консультацию могут прочитать, чтобы быть готовыми к тому, что их ожидает. Ведь далеко не все могут себе позволить обращаться в платные клиники.

32-ник123 > а причем тут совесть? У врача есть ее рабочее время. Дальше уж всё. И вроде как при смерти никого не было.

31-Кошка в шубке из Коровки > да вроде понятно написано всё)) автор пришла на 45 минут раньше времени СВОЕГО приема, в это время она не попала в кабинет, и через 2 часа тоже, а время общего приема закончилась.

Вот можете закидать меня помидорами, но я давно уже не принимаю после окончания рабочего времени. У меня еще остается куча писанины, у меня дети, я устаю. Так что извините

34-ArtBerry > ну если честно, написано очень коряво. Понять сложновато.
Не понятно одно, почему в свое время приема автор не попала в кабинет?;) кто зашел по ее времени?;))

33-Кошка в шубке из Коровки > ну обычно говорят "больше не занимать"... тогда у людей есть возможность пойти и выяснить отношения с регистратурой и администрацией:))

35-Марочка > ну так на почте, в банке, в налоговой и прочих местах, не принимают после окончания рабочего времени тоже;))).
Почему врач должен-не понятно

38-Кошка в шубке из Коровки > он же гиппократу клялся...
Грустно это все...