![]() |
Вам что-нибудь подсказать? Я стараюсь не заходить в магазины, в которых сиюминутно подбегает менеджер и одаряет вопросом: "Вам что-нибудь подсказать?". В некоторых магазинах, например, в МедиаМаркт, прежде чем задать этот вопрос, менеджер ведёт преследование покупателя: ходит следом и буквально дышит в затылок. У меня такая модель продаж вызывает раздражение. На днях выбирал бытовую технику и, проходя мимо МедиаМаркт, поймал себя на мысли о том, что я не хочу туда заходить, потому что мне придётся иметь личный контакт с тремя-пятью навязчивыми менеджерами. Я отдаю предпочтение таким магазинам, как IKEA и ULMART, где можно размышлять ровно столько, сколько надо и никто никогда не побеспокоит своим советом. Если бы я был владельцем магазина, я бы под страхом увольнения запретил менеджерам ходить следом за покупателями и первыми начинать диалог. В прочем, сие так же распространяется на услуги такси и прочие сферы. Как покупатель из двух магазинов вы предпочтёте тот, в котором вам сходу предложат личный контакт с менеджером или тот, где вас предоставят самим себе? |
[url]http://krasnodar.holodilnik.ru/[/url] Вот тут еще некоторые позиции дешевле Юлмарта, а так, да, инет покупки -наше все, не помню уже, когда что-то из техники покупала не тут [url]http://www.ulmart.ru/[/url] |
Предпочитаю магазины самообслуживания. Но вот с одеждой засада,есть один который меня устраивает тем что я там покупаю уже года два и меня там никто не трогает,просто делают то что я говорю и молчат)) ЗЫ:Технику покупаю в М.видео,но и там меня никто не трогает)) |
я сразу спрашиваю у них: я вам не мешаю? мне уйти? |
Надоедающие продавцы - ад и израиль, предпочитаю отбегать куда-нибудь за холодильник или вешалку с вещами, что не догнали) |
2-Редкий скот > Даже если в том же М.Видео никто не трогает, всё равно испытываешь поток внимания чертового менеджера, который ходит за тобой по пятам так, будто ты имеешь намерение засунуть в карман 60" телевизор и сбежать. |
Кстати, в МВидео реально нравится, обычно он дарит квест - найди и поймай продавца. Люблю их) |
5-Бендер СгибальщикРодригез > да ну, наверное это новенький, ещё не пообтесался и не обленился) |
4-АптекаУлицаФонарь >а причем тут таки Израиль? |
8-Tequilla > подсознательно сторонюсь евреев) Это идиома, Теки) |
Это их работа , они же не получают как вы по 100 т-р , относитесь с уважением к людям! |
Я думаю, эта проблема была актуальна лет 5-7 назад...ну в общем, мне нетрудно ответить - спасибо, пока нет необходимости.. |
0-Бендер СгибальщикРодригез > меня это не напрягает если мне они не нужны, говорю им об этом и они отходят |
5-Бендер СгибальщикРодригез >У меня лицо не дружелюбное,за мной никто не увязывается,прячут глаза и начинают протирать холодильники)) |
10-Arliana > Речь о том, что эта "работа" реально снижает продажи. Как я понимаю, большинству людей не нравится иметь личный контакт с менеджерами в магазинах. |
0-Бендер СгибальщикРодригез > " Не надо ничего подсказывать"-отвечаю. Да что они могут подсказать то, лапшу навешать, что бы товар спихнуть. Наловчилась в интернете отзывы покупателей читать по конкретным товарам и моделям. А в таких магазинах, как леруа, касторама-там наоборот будешь бегать в поисках кто бы тебе помог |
К тому же я никогда не понимал, когда мне задают вопрос: "Вам что-нибудь подсказать?" в обувных магазинах. ЧТО можно подсказать в обувном магазине с двумя полками товара?! |
15-watercolor > Кстати, да. В Леруа менеджеры не вызывают отторжения. Как и в автосалонах (при сдаче-приемке автомобиля на ТО). |
16-Бендер СгибальщикРодригез > Дае полки и четыре посказальщика. Неужели они окупаются |
Один мой товарищ, на сабжевый вопрос со стороны продавцов, просит подсказать как повлияет то, или иное событие на макроэкономическую ситуацию в мире. Юмор, конечно, так себе, но сам посыл верный. ) |
18-watercolor > Сам всякий раз задаюсь тем же вопросом. |
19-Eddie > Пройденный этап. Я просил подсказать, сделана ли подошва этих туфель из пенопропилена или же из полиуретана? На недоуменный взгляд просил рассказать, какую основу имеет кожаная выделка у воот этих ботинок? На неловкое мычание гневался и просил разъяснить, раз уж они ничего не знают, прошиты ли эти сандалии капроновой нитью из двухкомпонентного утка? В М.Видео на вопрос: "Вам что-нибудь подсказать?" просил подсказать, действительно ли этот телевизор имеет матрицу TrueVision с пкселем, состоящим из четырех субпикселей. Задавался вопросом о том, какого же цвета четвертый субпиксель, если первые три – это цвета RGB – красный, зеленый и синий. Просил поясниить, оснащена ли матрица конкретного телевизора байеровским фильтром. Но это надоедает. В итоге не хочется на посторонних людей тратить даже мысль. |
Гм... давно уже не замечал именно навязчивости. Обычно говоришь - когда будет нужно, я к вам обращусь - и все, отстают. А часто вообще ничего не говорят - просто стоят в зоне видимости - типа "спросите меня" но сами не подходят. Посмотришь на такого - сразу подходит и спрашивает. Может новопасситу? P.S. В М.Видио - наоборот, поймать консультанта - проблема еще та. И не только в М.Видио... |
[quote=Бендер СгибальщикРодригез;39954475]прошиты ли эти сандалии капроновой нитью из двухкомпонентного утка[/quote] :))))) Это жестоко. Ну кто в здравом уме спрашивает более-менее серьезные вещи у продавца? Они же все олени :) Разве что для самоутверждения... |
9-АптекаУлицаФонарь >не знала )))) |
Всех бесит, но исследовантя показывают, что работать в том же духе, вот и работают. Помню, директор меня невзлюбил (новый, я его не видела еще) за то что он смотрел на товар 5 минут, прежде чем я спросила что подсказать? Надо было сразу накидываться. Хотя мой начальник был на моей стороне) Думаю, продавцов это тоже бесит, но тайные покупатели и все такое.. Еще терпеть не могу ходишь по тц, расслабиться хочется, отвлечься, глазеть.. а они с порога, здравствуйте, если надо, спрашивайте! Блин, да, мне трудно, я не люблю здороваться с незнакомыми! Убилась бы если в ашане в каждом отделе бы здороваться надо было. |
14-Бендер СгибальщикРодригез >если бы снижала, то их бы переучили, поверьте) А вам, кубаноидам всегда что-то не нравится, бедненькие, обиженные... |
Раздражает конечно, при том, что когда действительно надо что-то подсказать, несут такую.....но это уровень низкий, что с них взять? Нравятся консультанты в цуме. Такой ненавязчивый сервис. |
Что мешает сразу сказать продавцу, устремившемуся вслед :" Спасибо, если мне понадобится ваша помощь, я вас позову" и созерцать товары самостоятельно? |
Захожу в магазин: "Так, ты, иди сюда! Вот список, чтобы через 10 минут все модели по списку были на кассе". Вопрос исчерпан. ;-) |
25-Ванилька Шкода >элементарная вежливость : поздороваться с входящим вызывает раздражение? |
0-Бендер СгибальщикРодригез > меня больше ассортимент и цены волнуют. Если помощь не нужна, то сокойно об этом говорю. Зы. Психопаты какиет кругом. |
не совсем не сложно с улыбкой сказать: спасибо за преследование, но если мне понадобится консультация-я знаю, где вас найти. зачем нервничать по такому маленькому поводу..) |
а я люблю когда за мной ходит менеджер, у меня всегда найдутся для него вопросы. Вообще зачем долго ходить по магазину тратить время в поисках чего-то нужного, когда для всех твоих капризов есть специально обученные люди. |
0- тоже люблю, когда за мной ходят, пусть работают), времени всегда мало, если никто не подошел-сама сразу к ним иду, все узнаю. просто так не хожу в магазины, а когда нужно конкретное-чего время терять) |
Я предпочту интернет-магазин, как правило ниже цена и есть доставка. Если речь идёт о сложных товарах с гарантийным сроком, то лучше если у этого интернет-магазина будет физическое представительство, так сказать, "на земле". Так же достойны внимания магазины в которых допускается торг на наименьшую цену по региону. Иногда можно неплохо сэкономить, а в случае выигрыша в 10-30% от среднерыночной стоимости, мне уже будет плевать на ролевую модель торгового менеджера, пусть хоть голым на руках за мной ходит.) |
[quote=atamanka01;39955017]Что мешает сразу сказать продавцу, устремившемуся вслед :" Спасибо, если мне понадобится ваша помощь, я вас позову" и созерцать товары самостоятельно? [/quote] Трудозатратно, однако, так никаких калорий не напасешься:) Я обычно говорю "хэй!" и ласково улыбаюсь, проходя мимо. |
0-Бендер СгибальщикРодригез >да, меня тоде напрягает навязчивость. |
34-Эленка > тот кто привык командовать в жизни тот и в магазине менеджеру работу найдет)))) 35-сарлаах > на самом деле в любом магазине можно попросить скидку, и ее дадут в размере 5-10%, даже в Медиа Маркте и в М Видео, не говоря про прочие магазины. Когда выносишь пол часа менеджеру мозг, а потом говоришь "спасибо, но я такую модель видела дешевле", то покупателя уже не хотят отпускать предлагая варианты скидки. На крупных покупках это прекрасно работает. |
35-сарлаах >и в том же интернет магазине мвидео, если расплачиваться банковской картой, дополнительная скидка 5%. |
Текущее время: 05:00. Часовой пояс GMT +3. |