| 0
- 02.04.2012 - 17:24
|
Работающему человеку невозможно попасть на прием! Взяла в субботу направление на рентген. Сказала: позвоним, когда будет талон. Позвонили через неделю, в 16.00 - идите на рентген, ваш талон на 15.40. Я говорю, что уже по времени поздно. Отвечают: ничего, мол, там до 18.00, талончик возьмете в 13-м кабинете. Срываюсь с работы, бегом, беру талончик в каб. № 13, ищу рентген, с трудом нахожу, занимаю очередь. Вижу, что все с медкартами. Когда врач выходит, говорю, что мне не дали медкарту, она кивает, дескать, ничего. Когда наконец захожу вкабинет, оказывается, что без карты нельзя сделать рентген. Иду за картой, в каб. № 13 безуспешно ищут мою медкарту и посылают в регистратуру. А там такая очередь(в конце дня!), что на рентген я уже точно не успеваю. Большое спасибо за бесплатную и бесполезную медицину! P.S. Аналогично в этой же поликлинике закончился пару лет назад и поход к хирургу (помогли - спасибо! - в травмпункте).     | | |
| 41
- 12.04.2012 - 22:18
| К счастью, я не часто болею, может мне просто повезло, но я тоже ничего плохого про 17-ю сказать не могу. Пришла в регистратуру этой поликлиники, получила талончик и удивительно быстро прошла к врачу, врач смотрела, направила на ЭКГ. После ЭКГ сразу к эндокринологу направила, медсестра за руку водила. Невролог тоже обследовала, гинеколог принимает 2 раза в неделю. Дали направление на мамографию. Результаты выдали в книжечке, пригласили, через год. Детей пригласили на прививки, рентген. Вот как наши руководители работают.Врачам памятники надо ставить. Работают как пчелки. Надо быть все таки объективными | | |
| 42
- 12.04.2012 - 22:21
| Не все нормально здесь. Кроме врачей. Не всех. Конкретно, дерматолог, который подрабатывал в клинике 1. У остальных получал всю необходимую помощь. Насколько позволяла их квалификация и оборудование. Претензий нет. Устройство такое. А вот когда руководители не могут разобраться в своих обязанностях, это казус. | | |
| 43
- 13.04.2012 - 01:17
| 40-Gas31 > да, врачи тоже люди неужели есть люди, которые это понимают. которые понимают, что мы тоже ходим в туалет и хотим пообедать?! аж не верится.... | | |
| 44
- 13.04.2012 - 04:40
| Я тоже довольно обслуживанием в этой поликлинике. Я,к сожалению,часто болею. Да,бывают очереди, но это неизбежно. Район очень большой и густонаселенный, и с этим нужно мириться. Персонал работает в захлеб, но мы иногда забываем, что они тоже люди, потому что у нас что- то болит, и нам нужно все сразу и сейчас. А так не бывает. Хочется выразить благодарность коллективу 17 поликлиники, во главе с ее руководителем. | | |
| 45
- 13.04.2012 - 07:45
| До переезда в Краснодар обслуживались в районной поликлинике, где условия были похуже. Конечно, помещение поликлиники маловато для столь большого и развивающегося района, так это вопрос к отцам города. Зато работают такие высококлассные узкие специалисты, как уролог Краснопольский. У мужа после простуды было обострение мочекаменной, думали, госпитализация, так врач назначил лечение, направил на анализы, УЗИ, в итоге лечение помогло, все обошлось. Причем если приходили во второй половине дня, так и очередей не было. Нам есть с чем сравнить, так что поликлиника хорошая, а главное специалисты работают там грамотные. | | |
| 46
- 13.04.2012 - 09:57
| Читаю негативные отзывы о поликлиники и в шоке,как клевещут!!!В моей семье три поколения обращаются за помощью,мы очень даже довольны отношением всего персонала,все грамотные врачи,чтоб не случилось всегда помогут,выслушают,вылечат!Я даже не знаю,какое было б у нас здоровье,если б не помощь специалистов которые там работают!Люди,относитесь с уважением к тем людям которые вам помогают в проблемах со здоровьем,будьте добрее и вам ответят тем же,а если вы в очереди просидели лишних 30 мин ,то это не повод жаловаться,устраивать скандалы и поливать грязью!!! | | |
| 47
- 13.04.2012 - 20:02
| Мне тоже приходилось несколько раз обращаться в это учреждение - за исключением двух специалистов, был очень недоволен отношением и профессионализмом врачей. Не хорошо тыкать пальцем, тем более, понимаю, что при такой мизерной зарплате много от них ждать нельзя, но все это очень грустно(( | | |
| 48
- 13.04.2012 - 21:31
|
Да кто ж на врачей-то жалуется? Если внимательно опчитаете, то недовольны работой регистратуры и лаборатории. Неверная информация о графике приема врачей, очереди, исчезновение карточек, отказ брать анализы при выписанном врачом направлении - это никоим образом к работе врачей и медсестер не относится. Мне вот доктор Бажанов понравился - хоть я и не с его участка, спокойно принял, расспросил внимательно, медсестра у него вообще душевная женщина - все объяснила, направления выдала, где-что находится рассказала. И хурург внимательная, хоть к ней и сидеть долго в очереди. А вот организация работы - из рук вон плохо. Нельзя срывать врача с приема, тем более если у него в очереди сидит 10 человек - после операций, выписанных из больницы, в гипсе, после травмопункта. Непозволительно лаборантке кидать направление на анализ, который эта лаборатория делает, пациенту и говорить - не возьму. Без объяснений - почему не возьму, что нужно сделать чтобы "возьму". | | |
| 49
- 13.04.2012 - 22:36
| Цитата:
| | |
| 50
- 13.04.2012 - 23:07
|
Организация организацией - но одна врач меня не принимала просто потому, что привыкла раньше уходить с работы, и сразу сказала, "сколько она тут получает", и что задерживаться до конца рабочего дня не будет. Это года 3 или 4 назад было. Я сильно со своей работы отпрашиваться не мог, а она уходила на час раньше. Пошел в регистратуру - прямо предложили жаловаться главному. Я плюнул и обратился в платную клинику, хотя, правильно, скажите - да, было бы жалобу написать. Могу еще про компитентность двух терапевтов рассказать (профильные с них вообще откровенно ржали), но зачем... | | |
| 51
- 13.04.2012 - 23:09
| А некоторые врачи очень понравились. Мне там даже операцию делали простенькую - все супер) | | |
| 52
- 14.04.2012 - 06:34
| Ничего предвзятого - просто ЛИЧНЫЙ опыт обращения в данную поликлинику. Хирург (мужчина) не принял с обычной нарывающей занозой, которую для него вынуть - пара пустяков, а я ждала в очереди, с талоном, ровно три часа - с 14 до 17 часов!!! | | |
| 53
- 14.04.2012 - 12:43
| 52-Lacme >Но нельзя же обо всех судить по одному врачу. | | |
| 54
- 14.04.2012 - 12:45
| 52-Lacme >И, кстати, впечатление создается, что Вы только и думаете как бы кого обгадить | | |
| 55
- 14.04.2012 - 16:24
| Большое спасибо врачам поликлиники №17 Урожаевой Л.Н. и Величковой Р.Р. за эффективное лечение, высокий уровень профессионализма и компетентности, а также за чуткость и внимание к больным. Поздравляю весь коллектив поликлиники с наступающим Светлым Праздником Великой Пасхи! Желаю счастья, здоровья, терпения в своей работе и побольше благодарных пациентов! | | |
| 56
- 15.04.2012 - 06:59
| Не верю, что люди приходили с неотложными проблемами, а их просто не приняли. Наверное была какая то объективная причина. Поздравляю всех докторов и пациентов со Светлым праздником Великой Пасхи! Желаю здоровья, творчества, любви, понимания... Пусть Светлое Христово Воскресение всех нас настроит на примерение! | | |
| 57
- 15.04.2012 - 15:13
| Цитата:
| | |
| 58
- 06.05.2012 - 20:57
| Счас расскажу свою эпопею. Пришла к физиотерапевту Закиевой со всеми доками(а их ну очень много, от МРТ до всех анализов)так она назначила 5 процедур, а потом сказала-все остальное у нас платно-я заплатила-куда деваться(((провела опрос в коридоре-все платили от 1000-2000 и более за курс врачу в стол, не в кассу. Вот думала пожаловаться, но решила, что лечиться все равно надо и пока я буду бегать жаловаться все здоровье вообще потеряю. Понимаю, что конечно неправильно поступаю, но где выход? если кто скажет куда эффективно на эту мадам жаловаться, то я пойду, а идти к заведующей не вижу смысла-нет доказательств(можно конечно записать на видео разговор, ну и куда с ним? Так что многие врачи в 17 просто отличные, такие как Иванова, Урожаева, гастроэнтеролог Величкова, думаю еще другие есть, а вот о Закиевой кроме плохого ничего не слышала, одни проклятия в ее адрес и ничего-работает(( | | |
| 59
- 07.05.2012 - 12:47
|
58-Tigriza> Иногда далеко и ходить не нужно.Руководство поликлиник не всегда в курсе о происходящих на местах подобных событиях. А иногда в курсе, да жалоб от пациентов нет, чтоб воздействовать. Конечно главврач или заведующие сор из избы выносить не будут, но меры скорее какие-то примут. Благодарность от пациентов - это другая история. В некоторых поликлиниках есть ящики для подобных целей. ВЫЗДОРОВЛЕНИЯ ВАМ. УДАЧИ. | | |
| 60
- 07.05.2012 - 21:49
| 59-Родитель >Может и надо было сходить в руководству, ну да, думаю, ей и так все вернется от наших пожеланий, благодарность-ясен пень другое дело-хорошим врачам и не жалко, а если не успел порог переступить тебе 3 раза схамили и даже, получив деньги, хамят, то тут уже (((( Спасибо за пожелание, а то связки в Домбае порвала-ножка никак не заживет...Отропеды в 3й гор. больнице очень понравились-врачи от Бога. | | |
| 61
- 08.05.2012 - 14:34
| Беспредел творится, что во взрослой поликлинике, что в детской, что в женской консультации!!! | | |
| 62
- 08.05.2012 - 14:38
| Я как- то вызвала врача на дом, заболела, больничный нужен был, на работу не пошла, врач не пришла))) я вся на нервах, звонила опять во второй день... Врач не пришла... Рыбалко ее фио)))... Так вот в следующий день я звонила и глав врачу, и зав отделением и в гор здрав!!! В этот же день, уже третий по счету , ко мне явилась эта Рыбалка, в итоге и глав врач звонил, как да что... Не знаю кого наказали, но все спихнули на регистратуру, мол, они не передали вызов!!! Бред какой-то!!! Не передали два раза!!! 100 пудова эта врач не захотела идти на вызов))) | | |
| 63
- 10.05.2012 - 13:31
| Не могу сказать про всех врачей, так как попадала в эту поликлинику только к терапевту - Лукиной. Но как она принимает - это просто кошмар! Меньше 2-3 часов в очереди не сидишь. Причем, периодически,когда заходят пациенты, дверь закрывают за собой не плотно и слышен разговор. О погоде, о еде, о чем угодно... Складывается ощущение, что врач абсолютно не торопится, его не смущает, что в коридоре ждут другие пациенты. Будучи у данного терапевта несколько раз (в основном, для открытия-закрытия больничных листов), я теперь предпочитаю не брать больничный, а лечиться параллельно с работой, ну а если сильно простываю, то беру пару дней за свой счет. Так, как пока там просидишь, еще больше заболеешь и нанервничаешься... А, ну еще флюорографию проходила. Тоже в очереди часа 3 провела. | | |
| 64
- 11.05.2012 - 23:18
|
Продолжение истиории-моя жалоба каким то образом была услышана в поликлинике и мне мед сестра в физио кабинете на весь кабинет заявила-ну и как ты будешь лечиться теперь ходить? Так хотелось спросить-вы мне угрожаете? чем? Но я просто спросила-а что? она меня теперь вообще лечить не будет? Мед сестра говорит-ну так она же назначила лечение. я говорю-да-за деньги она-ну и что тут такого.. ну вот какое то грустное продолжение получается-похоже придется лечиться в другом месте((( Дай Бог здоровья таким врачам. | | |
| 65
- 12.05.2012 - 09:09
| ээээээээээээ, нет уважаемый Gas31, вы что то не то написали. То, что в наших поликлиниках начиная от регистратуры стоят неслабые очереди, это 100% факт. Живу на Гидрострое, пришла впервые за 12 лет в пол-ку, к терапевту на прием, отстояла очередь в регистратуру ( порядка 40 минут) затем проследовала к кабинету терапевта уверенная, что в очереди, я в первых рядах, тк еще было часа 2 до начала приема. Увы, но с удивлением я обнаружила,что я где то 15 по счету, ну да ладно у меня с собой была книга, уселась читать. В 12:00 начался, помимо очередных 15 прошло ещё несколько человек по блату, которых приводили медсестры, также одна беременная и один пенсионер против них я ничего против не имела. Так моя очередь пришла только в 18:20, кстати приемом я осталась недовольна, тк мне выписали анализы на сдачу крови и мочи, послушали сердцебиение и отправили на все четыре стороны. Вышла из пол-ки со 100% уверенностью,что больше я к ним ни ногой | | |
| 66
- 12.05.2012 - 09:13
| жаль конечно отдавать тысячу за прием терапевта в платной клинике, но пошла я в итоге туда, тк хоть и дорого, но записалась и по времени зашла к врачу. Кстати обращение тоже ни в какое сравнение | | |
| 67
- 12.05.2012 - 19:11
| 66-Milayyy > а чего жаль-то тысячи? | | |
| 68
- 12.05.2012 - 19:12
| +67 если все хорошо, все понравилось? | | |
| 69
- 12.05.2012 - 21:41
| так отож-тут в бесплатной поликлинике деньги отдаешь-часами ждешь и еще и ничего не помогает-как болела нога так и болит((( | | |
| 70
- 09.06.2012 - 23:11
|
Хотела написать продолжение моей истории-была я все же у глав. врача поликлиники Смирновой Н.В. Большое спасибо ей за помощь, а также за чуткость и внимание к больным. Она внимательно меня выслушала и помогла даже больше, чем я ожидала. Сейчас я лечусь там в дневном стационаре-могу сказать о нем только хорошее, что о враче, что о сестрах, что там работают, очень им всем благодарна. Решила пройти обследование у других специалистов-была у эндокринолога МКРТУМЯН Л.А.-очень врач понравилась-дала талончик на узи-нашли кисту-врач сказала подойти чуть позже - даст талончик на пункцию, все объяснила и успокоила, очень внимательная врач и сестра у нее очень понравилась. Была у невролога Мясниковой А.И.-приняли хорошо, а мед. сестра, к сожалению, не знаю как ее фамилия, вообще мне объяснила что где как и когда сделать. На УЗИ была у 2х врачей-обе очень понравились, так что нельзя судить обо всей поликлинике по одному врачу. Я живу в этом районе с детства, но обращалась в поликлинику раза 3 за всю жизнь и то по мелочи:то прищики на коже, то офомлялась на операцию по ремонту ушка, то зрение проверить и, надеюсь, подлечусь и снова буду здорова и не буду надоедать врачам. У меня муж на все это насмотрелся и говорит-хочу взять открепление от своей поликлиники(он по прописке в другом районе) и сюда перейти)) Хочу сказать большое спасибо всем врачам у кого я лечусь-все же, в основном, там врачи хорошие и замечательный глав. врач. Поздравляю весь коллектив поликлиники с наступающим Праздником ! Желаю им здоровья, терпения в своей работе и по человечески относиться к пациентам, а пациентам понимания и веры во врачей! | | |
| 71
- 10.06.2012 - 20:13
|
Жалко тысячу на свое здоровье? Ну так сидите бесплатно в очереди. Экономьте на маникюр. | | |
| 72
- 11.06.2012 - 06:51
| 71-Клемма > не у всех тысяча уходит на маникюр, кому-то она на питание нужна, так что нечего тут. | | |
| 73
- 11.06.2012 - 10:00
| Я не собираюсь оправдывать хамство медиков, просто хочу напомнить, какие дебаты лет пять назад были на кубаньру. Ни одного голоса за бесплатную медицину, практически все били себя пяткой в грудь, доказывая, что лучше заплатят в кассу и будут лечиться в частных клиниках, доказывали, пока не узнали, сколько это на самом деле стоит. А то, что задаром - это ФОМС - очереди и минимум анализов. | | |
| 75
- 11.06.2012 - 11:11
| Нужны. И должны включать реформу финансирования в здравоохранении. | | |
| 76
- 11.06.2012 - 11:18
| 75-Клемма >нужны, но это от нас зависит? | | |
| 77
- 11.06.2012 - 11:39
| Увы. . . Кого интересует наше мнение :-/ | | |
| 78
- 11.06.2012 - 21:24
|
Интересно, а где пост 74? Только я его не вижу? Подумалось по теме, навеяно соседней о грибке. Вот лично меня как обывателя абсолютно не трогают страдания о невозможности без очереди сделать флюорографию. Сама за 130 руб. в год делаю без очереди.Не лечу ОРЗ и прочие простуды в поликлинике. Не делаю УЗИ, не сдаю анализы. За счет таких, как я, это делают другие по ФОМСу. И все равно недовольны. Что меня бесит до глубины души, так это когда родители собирают деньги на серьезную операцию, на серьезное лечение. Когда у 12-летней девочки раз за разом диабетический кетоацидоз, а у семьи нет денег на помпу, вот это трагедия. А стенания о том, что в очереди пришлось ждать из-за таких же страждущих, не впечатляют. Инфантилизм. | | |
| 79
- 19.06.2013 - 14:59
| Полностью согласна с людьми,имеющие несчастье проживать в КМР и обращаться в вышеуказанную поликлинику.Все врачи,которые, действительно, врачи, а не такие,как Рыбалко О.П,"Что Вы принимаете? Вот Это? Ну и принимайте дальше", поубежали.Я несколько раз вызывала докторов из этого заведения к своей больной матери, потом поняла,что бесполезно и вожу ее в платную.А хороших примеров полно, вот , хотя бы поликлиника №1 на Орджоникидзе, куда хожу платно потихонечку, потому что "бред" Рыбалко слушать противно. | | |
| 80
- 20.06.2013 - 01:27
|
71-Клемма > тысячу? Я тя умоляю. Мне жизненно необходимо раз в три месяца посещать эндокринолога и делать обследование. Одни только анализы тянут на две штуки, а кроме них мне надо еще много чего. Ты несколько отстала от жизни со своими расценочками))) | | |
| 81
- 20.06.2013 - 01:30
|
Ну а 17 поликлиника - зло. Обслуживаюсь в 19. Всегда думала, что там плохо. Недавно имела дела с 17. Не, у нас в 19 хоть и бардак, но 17 поликлиника - это катастрофа | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
