| 0
- 07.08.2017 - 15:04
|
Оплатила через сайт"Цифровой город" коммунальные услуги. пришел ответ с сайта: отображаемые данные в личном кабинете идентичны базе водоканала. Вода Вам поставляется по тарифу 36,26 руб за 1 куб (36,26*6=272, 15) и водоотведение по тарифу 26, 09 руб за 1 куб (26,09*6=195, 82). В сумме за Ваше потребление итог равен 467,97 руб. Согласно калькулятора 36,26*6=217,56, а 26,09*6=154,54,а 217,56+154,54 равно 371,1,а 467,97-371,1=95,87 за что взяты 95,87,если тариф соответствует тарифу водоканала. Кто сталкивался с данной проблемой? неужели только с меня взяли лишний стольник?     | | |
| 1
- 07.08.2017 - 15:21
|
пришел второй ответЗдравствуйте, Данную информацию мы видим из квитанции, которую Вы можете распечатать самостоятельно. Полный ответ по начислениям Вам смогут предоставить только в водоканале, так как мы служба технической поддержки личного кабинета. Отображаемая сумма начислений идентична базе водоканала, и за ее расшифровкой Вам необходимо обратиться на предприятие. в водоканале расшифровать отказались | | |
| 2
- 07.08.2017 - 17:43
| может пеня или тариф "цифрового города", пинайте их дальше )) | | |
| 3
- 07.08.2017 - 17:55
| Отображаемая сумма начислений идентична базе водоканала, и за ее расшифровкой Вам необходимо обратиться на предприятие. в водоканале расшифровать отказались. нет ни пени,ни штрафа,добросовестный плательщик я. у них в программе заложено ,что 36,26 рублей тарифа умножить 6 кубов =272, 15 руб, тут без Перельмана не посчитать | | |
| 4
- 07.08.2017 - 18:08
| 3-blackkitty > ну значит не платите больше через этого посредника, если не можете от него добиться, куда делись деньги. | | |
| 5
- 07.08.2017 - 19:28
|
Я через цифровой город только показания передаю, а оплачиваю через сбер онлайн, ибо 1,7% комиссии это дофига, когда некоторое можно оплачивать без комиссии. По поводу Ваших расчетов обратитесь непосредственно в водоканал для разрешения данной ситуации. | | |
| 6
- 07.08.2017 - 19:49
| третий день обращаюсь-толку ноль,надо приехать в абонотдел лично с пакетом документов-начиная от проекта и заканчивая паспортом гражданина РФ,но мой опыт обращения предыдущий,когда они задним числом пересчитали дату введения очередного повышающего тарифа,и через полгода после его введения,оказалось,что по их программе я должна,хотя платила вручную через сбербанк,подсказывает,что победа будет за ними. | | |
| 7
- 07.08.2017 - 19:59
| DELTA SIGMA- мы тоже передаем,а оплачиваем через сбер насчитанную сумму-самим итог не посчитать-считает программа водоканала-я и им звонила-расчет такой же-66 руб с копейками тариф на сайте водоканала умножаем на 6 и получаем почти 500 рублей,вроде всегда не вызывала подозрений выставленная сумма,а в этот сумма получилась больше в 2 раза по сравнению с предыдущим месяцем,поэтому и пересчитала | | |
| 8
- 07.08.2017 - 20:07
|
6-blackkitty > Я была как-то месяца 3 назад в абонотделе. Они мне там во всех трёх (работающих) окошках кричали, что не примут мою справку, что это незаконно и т.д... Когда я спросила: В каком кабинете у вас начальник? Они мне ответили: Наш начальник в отпуске. Я - А кто его замещает? Ответ - А никто! Я - Так не бывает!!! Ответ - Мы не знаем, нам не докладывают... Вот, если бы они мне не стали впаривать этот бред, я бы, может быть, плюнула и ушла бы, но меня так взбесило, что меня держат за лоха, что я "проглочу" то, что предприятие осталось без начальника!!! Пошла по коридорам, спрашивала и нашла начальника. Зашла к нему в кабинет, буквально за 2 минут обрисовала ситуацию, он позвонил и дал указание принять мою справку. Надо было видеть их лица, когда я снова пришла к ним в абонотдел:-))) Так что, просите, и дано будет вам; ищите, и найдёте; стучите, и отворят вам (с) :-)))) 5-DELTA SIGMA > Точно так же делаю. Отправляю данные через Цифровой город за газ и воду, автомат мне там считает, я сравниваю со своим подсчётом (всегда было верно, ни разу не обманули) и оплачиваю через СБанк-онлайн. | | |
| 9
- 07.08.2017 - 20:25
|
Задолженность на начало месяца: 0.00 (Пеня: 0.0) Начислено в текущем месяце: 467.97 (Пеня: 0.00) Оплаченная сумма по услуге: 467.97 (Пеня: 0.0) Задолженность по услуге: 0.00 (Пеня: 0.00) это с сайта расчет,ввела 6 кубов расход,если в банке платить,у них программа подсчета,все равно будет потом долг,если бы я оплатила по своему расчету,то поставили бы оплату за меньшее количество кубов. дело не в том,через кого платить,а дело в программе расчета водоканала,объяснения по которой они отказываются давать- я просто хочу понять правила игры-сколько стоит сейчас на самом деле куб. по моей оплате он выходит-77,995 руб,а не 62 с копейками | | |
| 10
- 07.08.2017 - 20:41
| Цитата:
| | |
| 11
- 07.08.2017 - 21:55
| лето,все разъехались,дома наездами.за ваши 15 да по моему тарифу 1169.925 руб получается. "яплакаль". раньше вода была самой дешевой из коммунальных услуг,а теперь ,как в Англии,сначала зубы почистить,потом всей семьей в одной ванне помыться,потом там же постирать и т.д по списку... | | |
| 12
- 07.08.2017 - 22:13
| 11-blackkitty > Это точно:-)) Я тоже вспоминала как в американских фильмах чистят зубы и при этом набирается вода в раковину, а потом этой водой умываются при закрытом кране. Скоро и мы так будем:-)) | | |
| 13
- 07.08.2017 - 22:23
| а мне у них нравится-приятельница жила,рассказывала-не кипятят они чайник,кофе -чай заливают водой из крана горячей,и никто ни шить,ни вышивать не умеет-к ней очередь была пуговицы пришить. | | |
| 14
- 07.08.2017 - 22:24
| 13-blackkitty > Ужас какой! О_О | | |
| 15
- 07.08.2017 - 22:30
| "чет,ужос"-женщина свободна от всякой домашней работы,стиралок и утюгов дома нет,химчистки и прачечные взамен,вместо кастрюль и сковородок-кафе и ресторанчики с приемлемой едой по цене и съедобности,если нужно убрать-мексиканки вместо пылесоса,для детей няни-сами не сидят. | | |
| 16
- 07.08.2017 - 22:33
| 15-blackkitty > Неее, я не хочу чай заливать водой из крана:-((( | | |
| 17
- 07.08.2017 - 22:48
| не заливайте. Мы плавно перешли от тарифов на воду к разделу "есть ли жизнь на Марсе" , а за воду в этом месяце кроме нас четверых еще никто не платил? | | |
| 18
- 08.08.2017 - 11:05
| 0-blackkitty >Аналогичная ситуация с оплатой Водоканалу была в Интернет-банке Крайинвестбанка. Сумму, посчитанную и введенную мною, программа неизвестно почему увеличивала на несколько десятков рублей. Точно так же было и при попытках оплатить через терминал в банке в присутствии консультанта банка. Сотрудник банка отправил запрос их программистам, обещал позвонить, когда вопрос решится. Так никто и не позвонил. Сейчас оплачиваю через СБ-онлайн, проблем нет, программа принимает любую введенную сумму. | | |
| 19
- 08.08.2017 - 11:15
| Автор, а вы учли ОДН? | | |
| 20
- 08.08.2017 - 11:30
|
программа принимает,т.к не стоит программа водоканала,но если вы позвоните в водоканал,то у ас может быть задолженность по их программе, я поэтому и пользуюсь цифровым городом,что это их программа расчета и каждый месяц можно сразу выявлять какие-то"косяки"Через время это уже выяснить практически невозможно. и это касается не только водоканала,но неска и горгаза,и мусороуборочной компании.Зимой отличился горгаз 4682,52 0 4682,52 8419,03 0 Март 2017 0 4910 -4682,52 227,48 4910 -4682,52 Апрель 2017 -4682,52 при оплате в марте взяли кроме показаний счетчика и оплату по среднему за месяц и невозможно было что-то доказать в горгазе. ходила в пункт приема платежей,все платежи ,что бы я не писала,шли в долг. но потом,видимо,кто-то пожаловался в прокуратуру и 4682, руб вернули,и я пару месяцев не платила за газ,а так когда выставили и сняли 8419,03 за газ за месяц был шок,и выставляет тарифы не цифровой город,а неск,горгаз и водоканал,не важно,как вы оплачиваете. Может там какой то скрытый тариф,кроме озвученного на сайте? обратите внимание при оплате,сверьте тариф иначисления.Это началось вот с июля. если позвонить в водоканал и передать показания и попросить расчитать сумму к оплате,будет такая же сумма,как в цифровом городе,но почему куб выходит почти 80 руб,а не 60 с копейками никто объяснить не может. | | |
| 21
- 08.08.2017 - 11:32
|
Расскажите, что такое "Цифровой город"? Я тоже хочу показания на свет и воду давать через интернет. Паманя, какой ОДН, если она за водоканал лично платит? У женщины - частный дом. Это же очевидно. | | |
| 22
- 08.08.2017 - 11:37
| 21-Уксус > Цифровой город https://www.saqqent.com/ создаете аккаунт и привязываете лицевые счета; у Водоканала и горгаза это типо личный кабинет. | | |
| 23
- 08.08.2017 - 11:42
| У меня нет общедомовых нужд,частный дом. я этот вопрос уточнила в колл-центре водоканала. у меня только 36,26+26,09 вода и канализация. Цифровой город набираете в поисковике и Вам пришлют или пошлют за промо-кодами для активации. На самом деле,очень удобно,я еще периодически и архивные выписки распечатываю храню-храню...,т.к бывает,что через полгода что-то изменилось ,причем всегда мне в минус. | | |
| 24
- 08.08.2017 - 12:03
|
лъ оплатила за газ через Цифровой город. все четко Задолженность на начало месяца: 0.00 (Пеня: 0.0) Начислено в текущем месяце: 117.53 (Пеня: 0.00) Оплаченная сумма по услуге: 117.53 (Пеня: 0.0)5484 5507 23 куба 117,53 0 117,53 117,53,тариф 5,11 с сайта горгаза 5,11*23=117,53 . горгаз с калькулятором=братья. значит дело не в цифровом городе. | | |
| 25
- 08.08.2017 - 12:20
| оказывается. с 01,07.2017 есть норматив потребления ,для меня он составляет 6,59 за 2-х( коэффициент ),наверное это количество кубов,и есть повышающий коэффициент. в месяц,я имею право 6,59 куб по 62,или как,так я меньше израсходовала. и остальные кубы дороже? | | |
| 26
- 08.08.2017 - 18:43
|
Спасибо. Попробую давать показания через https://www.saqqent.com/ Только у нас же УК, и показания водомера собирает ЖЭК, а не Водоканал. Видимо, для МКД https://www.saqqent.com/ не подходит. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
