Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Дела домашние (http://forums.kuban.ru/f1062/)
-   -   оплата через сайт"Цифровой город" (http://forums.kuban.ru/f1062/oplata_cherez_sajt_cifrovoj_gorod-8421321.html)

blackkitty 07.08.2017 15:04

оплата через сайт"Цифровой город"
 
Оплатила через сайт"Цифровой город" коммунальные услуги. пришел ответ с сайта: отображаемые данные в личном кабинете идентичны базе водоканала.
Вода Вам поставляется по тарифу 36,26 руб за 1 куб (36,26*6=272, 15) и водоотведение по тарифу 26, 09 руб за 1 куб (26,09*6=195, 82).
В сумме за Ваше потребление итог равен 467,97 руб. Согласно калькулятора 36,26*6=217,56, а 26,09*6=154,54,а 217,56+154,54 равно 371,1,а 467,97-371,1=95,87 за что взяты 95,87,если тариф соответствует тарифу водоканала. Кто сталкивался с данной проблемой? неужели только с меня взяли лишний стольник?

blackkitty 07.08.2017 15:21

пришел второй ответЗдравствуйте, Данную информацию мы видим из квитанции, которую Вы можете распечатать самостоятельно.
Полный ответ по начислениям Вам смогут предоставить только в водоканале, так как мы служба технической поддержки личного кабинета.
Отображаемая сумма начислений идентична базе водоканала, и за ее расшифровкой Вам необходимо обратиться на предприятие. в водоканале расшифровать отказались

Sergey42534 07.08.2017 17:43

может пеня или тариф "цифрового города", пинайте их дальше ))

blackkitty 07.08.2017 17:55

Отображаемая сумма начислений идентична базе водоканала, и за ее расшифровкой Вам необходимо обратиться на предприятие. в водоканале расшифровать отказались. нет ни пени,ни штрафа,добросовестный плательщик я. у них в программе заложено ,что 36,26 рублей тарифа умножить 6 кубов =272, 15 руб, тут без Перельмана не посчитать

Sergey42534 07.08.2017 18:08

3-blackkitty > ну значит не платите больше через этого посредника, если не можете от него добиться, куда делись деньги.

delta2 07.08.2017 19:28

Я через цифровой город только показания передаю, а оплачиваю через сбер онлайн, ибо 1,7% комиссии это дофига, когда некоторое можно оплачивать без комиссии.
По поводу Ваших расчетов обратитесь непосредственно в водоканал для разрешения данной ситуации.

blackkitty 07.08.2017 19:49

третий день обращаюсь-толку ноль,надо приехать в абонотдел лично с пакетом документов-начиная от проекта и заканчивая паспортом гражданина РФ,но мой опыт обращения предыдущий,когда они задним числом пересчитали дату введения очередного повышающего тарифа,и через полгода после его введения,оказалось,что по их программе я должна,хотя платила вручную через сбербанк,подсказывает,что победа будет за ними.

blackkitty 07.08.2017 19:59

DELTA SIGMA- мы тоже передаем,а оплачиваем через сбер насчитанную сумму-самим итог не посчитать-считает программа водоканала-я и им звонила-расчет такой же-66 руб с копейками тариф на сайте водоканала умножаем на 6 и получаем почти 500 рублей,вроде всегда не вызывала подозрений выставленная сумма,а в этот сумма получилась больше в 2 раза по сравнению с предыдущим месяцем,поэтому и пересчитала

Кася 07.08.2017 20:07

6-blackkitty > Я была как-то месяца 3 назад в абонотделе. Они мне там во всех трёх (работающих) окошках кричали, что не примут мою справку, что это незаконно и т.д... Когда я спросила: В каком кабинете у вас начальник? Они мне ответили: Наш начальник в отпуске.
Я - А кто его замещает?
Ответ - А никто!
Я - Так не бывает!!!
Ответ - Мы не знаем, нам не докладывают...
Вот, если бы они мне не стали впаривать этот бред, я бы, может быть, плюнула и ушла бы, но меня так взбесило, что меня держат за лоха, что я "проглочу" то, что предприятие осталось без начальника!!!
Пошла по коридорам, спрашивала и нашла начальника. Зашла к нему в кабинет, буквально за 2 минут обрисовала ситуацию, он позвонил и дал указание принять мою справку. Надо было видеть их лица, когда я снова пришла к ним в абонотдел:-)))

Так что, просите, и дано будет вам; ищите, и найдёте; стучите, и отворят вам (с) :-))))
5-DELTA SIGMA > Точно так же делаю. Отправляю данные через Цифровой город за газ и воду, автомат мне там считает, я сравниваю со своим подсчётом (всегда было верно, ни разу не обманули) и оплачиваю через СБанк-онлайн.

blackkitty 07.08.2017 20:25

Задолженность на начало месяца:
0.00 (Пеня: 0.0)
Начислено в текущем месяце:
467.97 (Пеня: 0.00)
Оплаченная сумма по услуге:
467.97 (Пеня: 0.0)
Задолженность по услуге:
0.00 (Пеня: 0.00) это с сайта расчет,ввела 6 кубов расход,если в банке платить,у них программа подсчета,все равно будет потом долг,если бы я оплатила по своему расчету,то поставили бы оплату за меньшее количество кубов. дело не в том,через кого платить,а дело в программе расчета водоканала,объяснения по которой они отказываются давать- я просто хочу понять правила игры-сколько стоит сейчас на самом деле куб. по моей оплате он выходит-77,995 руб,а не 62 с копейками

Кася 07.08.2017 20:41

[quote=blackkitty;44606086]ввела 6 кубов расход[/quote]
Ой, как у Вас мало О_О У меня (только сейчас смотрели счётчик) 15!!!:-((((

blackkitty 07.08.2017 21:55

лето,все разъехались,дома наездами.за ваши 15 да по моему тарифу 1169.925 руб получается. "яплакаль". раньше вода была самой дешевой из коммунальных услуг,а теперь ,как в Англии,сначала зубы почистить,потом всей семьей в одной ванне помыться,потом там же постирать и т.д по списку...

Кася 07.08.2017 22:13

11-blackkitty > Это точно:-)) Я тоже вспоминала как в американских фильмах чистят зубы и при этом набирается вода в раковину, а потом этой водой умываются при закрытом кране. Скоро и мы так будем:-))

blackkitty 07.08.2017 22:23

а мне у них нравится-приятельница жила,рассказывала-не кипятят они чайник,кофе -чай заливают водой из крана горячей,и никто ни шить,ни вышивать не умеет-к ней очередь была пуговицы пришить.

Кася 07.08.2017 22:24

13-blackkitty > Ужас какой! О_О

blackkitty 07.08.2017 22:30

"чет,ужос"-женщина свободна от всякой домашней работы,стиралок и утюгов дома нет,химчистки и прачечные взамен,вместо кастрюль и сковородок-кафе и ресторанчики с приемлемой едой по цене и съедобности,если нужно убрать-мексиканки вместо пылесоса,для детей няни-сами не сидят.

Кася 07.08.2017 22:33

15-blackkitty > Неее, я не хочу чай заливать водой из крана:-(((

blackkitty 07.08.2017 22:48

не заливайте. Мы плавно перешли от тарифов на воду к разделу "есть ли жизнь на Марсе" , а за воду в этом месяце кроме нас четверых еще никто не платил?

str 08.08.2017 11:05

0-blackkitty >Аналогичная ситуация с оплатой Водоканалу была в Интернет-банке Крайинвестбанка. Сумму, посчитанную и введенную мною, программа неизвестно почему увеличивала на несколько десятков рублей. Точно так же было и при попытках оплатить через терминал в банке в присутствии консультанта банка. Сотрудник банка отправил запрос их программистам, обещал позвонить, когда вопрос решится. Так никто и не позвонил. Сейчас оплачиваю через СБ-онлайн, проблем нет, программа принимает любую введенную сумму.

паманя 08.08.2017 11:15

Автор, а вы учли ОДН?

blackkitty 08.08.2017 11:30

программа принимает,т.к не стоит программа водоканала,но если вы позвоните в водоканал,то у ас может быть задолженность по их программе, я поэтому и пользуюсь цифровым городом,что это их программа расчета и каждый месяц можно сразу выявлять какие-то"косяки"Через время это уже выяснить практически невозможно. и это касается не только водоканала,но неска и горгаза,и мусороуборочной компании.Зимой отличился горгаз
4682,52 0 4682,52 8419,03 0
Март 2017 0
4910 -4682,52 227,48 4910 -4682,52
Апрель 2017 -4682,52 при оплате в марте взяли кроме показаний счетчика и оплату по среднему за месяц и невозможно было что-то доказать в горгазе. ходила в пункт приема платежей,все платежи ,что бы я не писала,шли в долг. но потом,видимо,кто-то пожаловался в прокуратуру и 4682, руб вернули,и я пару месяцев не платила за газ,а так когда выставили и сняли 8419,03 за газ за месяц был шок,и выставляет тарифы не цифровой город,а неск,горгаз и водоканал,не важно,как вы оплачиваете. Может там какой то скрытый тариф,кроме озвученного на сайте? обратите внимание при оплате,сверьте тариф иначисления.Это началось вот с июля. если позвонить в водоканал и передать показания и попросить расчитать сумму к оплате,будет такая же сумма,как в цифровом городе,но почему куб выходит почти 80 руб,а не 60 с копейками никто объяснить не может.

uksus1960 08.08.2017 11:32

Расскажите, что такое "Цифровой город"?
Я тоже хочу показания на свет и воду давать через интернет.

Паманя, какой ОДН, если она за водоканал лично платит?
У женщины - частный дом. Это же очевидно.

delta2 08.08.2017 11:37

21-Уксус > Цифровой город [url]https://www.saqqent.com/[/url] создаете аккаунт и привязываете лицевые счета; у Водоканала и горгаза это типо личный кабинет.

blackkitty 08.08.2017 11:42

У меня нет общедомовых нужд,частный дом. я этот вопрос уточнила в колл-центре водоканала. у меня только 36,26+26,09 вода и канализация. Цифровой город набираете в поисковике и Вам пришлют или пошлют за промо-кодами для активации. На самом деле,очень удобно,я еще периодически и архивные выписки распечатываю храню-храню...,т.к бывает,что через полгода что-то изменилось ,причем всегда мне в минус.

blackkitty 08.08.2017 12:03

лъ оплатила за газ через Цифровой город. все четко Задолженность на начало месяца:
0.00 (Пеня: 0.0)
Начислено в текущем месяце:
117.53 (Пеня: 0.00)
Оплаченная сумма по услуге:
117.53 (Пеня: 0.0)5484 5507 23 куба
117,53 0 117,53 117,53,тариф 5,11 с сайта горгаза
5,11*23=117,53 . горгаз с калькулятором=братья. значит дело не в цифровом городе.

blackkitty 08.08.2017 12:20

оказывается. с 01,07.2017 есть норматив потребления ,для меня он составляет 6,59 за 2-х( коэффициент ),наверное это количество кубов,и есть повышающий коэффициент. в месяц,я имею право 6,59 куб по 62,или как,так я меньше израсходовала. и остальные кубы дороже?

uksus1960 08.08.2017 18:43

Спасибо. Попробую давать показания через [url]https://www.saqqent.com/[/url]
Только у нас же УК, и показания водомера собирает ЖЭК, а не Водоканал.
Видимо, для МКД [url]https://www.saqqent.com/[/url] не подходит.


Текущее время: 06:36. Часовой пояс GMT +3.