Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Дела домашние (http://forums.kuban.ru/f1062/)
-   -   Обсуждение покупок на https://www.aliexpress.com (http://forums.kuban.ru/f1062/obsuzhdenie_pokupok_na_https_www_aliexpress_com-6412729.html)

Кася 15.01.2015 17:26

[quote=ЗАРА;37741890] 111-Кася >Спасибо за разъяснения. скажите а кнопку "Подтвердить получение товара" нажимать после того как товар уже получу? [/quote]
Конечно, только после получения. Причём, не торопитесь жать. Подождите пару дней, проверьте товар. А то как у меня с лампами будет (зря потратила 1200руб.)
[quote=ЗАРА;37741904] Кася, а что означает защита товара? [/quote]
Ну что ваш заказ защищён, с ним ничго не случится, а если и случится, то вам вернут деньги. это и есть Открытие спора, если Вас что-то не устраивает в полученном товаре.

Растишка 15.01.2015 19:39

115-Rossava >это "косяк" продавца. Сначала попробуйте договориться с ним - либо он оплачивает обратную пересылку и отправляет нужный размер обуви, либо просто возвращает Вам деньги, если упрётся, то смело открывайте спор. Делайте скрин заказа, где хорошо виден размер заказанной обуви, дальше делайте фото самой обуви или коробки, где видно, какой размер пришел

Rossava 15.01.2015 21:37

122- это и сделали, более того, есть переписка с продавцом, где четко указан размер обуви в сантиметрах. Спор открыт, то там указана максимальная сумма к получению, равная стоимости обуви, вот и возник вопрос, получается, при отправлении обуви обратно попадаешь на оплату обратной доставки, а сайт почты России выдает, что она будет стоить около 1000 р. Продавец уперся и не хочет, чтобы ему возвращали обувь и уж тем более не хочет оплачивать обратную доставку....

ok 16.01.2015 14:36

[b]Спор обострять[/b], указывать что прислан "другой товар" - и отсылать за свой счет Вы не намерены, т.к. ПО ВИНЕ ПРОДАВЦА теряете деньги и время. И ждите...
[b]Не ведитесь на согласие продавца оплатить доставку[/b], он получит обратно товар и в лучшем случае Вам вернут деньги за заказ, не оплатит он пересылку 99,9%.
Т.е. [b]ТОЛЬКО требовать ПОЛНЫЙ возврат денег[/b], а потом снова заказывать у него или в ином месте уже второй вопрос!

ok 16.01.2015 14:37

да, и не вздумайте закрывать спор до ФАКТИЧЕСКОГО удовлетворения Ваших требований. Иначе продавец получит деньги и пропадет :)

thcn 16.01.2015 15:35

Сегодня оплатил картой мастер кард (предварительно перевёл на другую карту лишние деньги.так на всякий случай) ) .На почту от али пришло сразу 10 писем одинакового сообщения об оплате.На сайте появилось объявление "
Статус:
Ваш платёж проверяется

Напоминание:
Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов, в течение этого времени Вы не сможете выполнять никакие операции по нему. После завершения проверки продавец займётся обработкой заказа. "

str 16.01.2015 17:27

126-nikolaevich >Все нормально:-)) Принимайте поздравления!

str 16.01.2015 17:53

127-strelka >У меня для оплаты в Интернет-магазинах карта виртуальная Visa QIWI Wallet (бесплатная). Очень удобно и безопасно. Никогда не засвечиваю в этих магазинах реквизиты других своих пластиковых карт.

Кася 16.01.2015 17:59

128-strelka > А где её можно открыть, такую карту?

str 16.01.2015 18:01

129-Кася >Я открывала в терминале Киви. Может можно открыть и через Интернет, не знаю, надо погуглить. Она привязывается к номеру сотового телефона.

str 16.01.2015 18:01

130 >+[url]https://visa.qiwi.com/[/url]

Кася 16.01.2015 18:03

130-strelka > Ага, спасибо:-) Пошла изучать:-))

Кася 16.01.2015 18:13

131-strelka > Зарегистрировалась. Прислали на телефон номер карты со ******. Пока не совсем поняла:-((

Кася 16.01.2015 18:19

А, главное, что в ЛК на сайте номер карты написан совершенно другой и тоже со ****. О_о

tihonova1964 16.01.2015 18:21

128-strelka > А вот этот отзыв не насчёт этой карты, или у Вас другое?
[quote=ssd;37700420]Короче, посылайте на ... вы эти киви и тем более мелких мошенников в крупных размерах яндекс деньги. Заводите себе визу или мастеркарт и оплачивайте картой. Что видите на сайте, то и спишется с карты. А киви с яндексом мало того, что по своему курсу, так еще и с комиссией... [/quote]

str 16.01.2015 18:23

133-Кася >теперь заходите на сайт и выбираете в меню "Банковские карты" -> Выслать реквизиты... На телефон придут цифры вместо звездочек, которые в середине. Там же на сайте найдете "Информация о карте" срок действия.

str 16.01.2015 18:24

135-нетихоня >У меня все нормально списывается, никогда комиссии не брали. "Сдачу" перевожу на сотовый без %. На карте денег не оставляю.

Кася 16.01.2015 18:25

136-strelka > Спасибо:-) Срок, вроде был написан 6 месяцев, когда регистрировалась и присланный код писала.

str 16.01.2015 18:26

134-Кася >Разберетесь, все правильно, не торопитесь))

tihonova1964 16.01.2015 18:27

137-strelka > Поняла. Значит, одно и тоже.

str 16.01.2015 18:29

138-Кася >Да не за что)) Я тоже хочу в следующий раз попробовать на Алиэкспресс оплатить сразу в долларах, прочитала в теме, что так дешевле выходит. Самое время поэкономить...

str 16.01.2015 18:31

140-нетихоня >Яндекс-деньгами я оплачивала, там действительно очень большая комиссия была за пополнение в терминале. Больше не пользуюсь.

Кася 16.01.2015 18:31

[quote=strelka;37755230]Самое время поэкономить... [/quote]
Это точно:-)) Я вообще пока решила завязать на время с покупками на Али:-))Слишком много уже всего поназаказывала там:-))

216 16.01.2015 19:03

[quote=Кася;37739646] Но бывает, что продавец отправляет заказ через свои какие-то китайские сайты, тогда Вы можете не отследить свою посылку:-( Просто терпеливо ждите. У меня так было много раз. [/quote]

вот здесь можно отслеживать=
[url]http://track-chinapost.com/[/url]
[url]http://www.gsconto.com/ru[/url]
[url]http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp[/url]
[url]http://www.ws-shipping.com/chain/search_shippinginfo.shtml[/url]
[url]http://139express.com/ru/searchorder.aspx[/url]
[url]www.ppbyb.com[/url]
[url]http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp[/url]
[url]http://track.btdair.com/cgi-bin/GInfo.dll?EmmisTrack[/url]

tihonova1964 16.01.2015 19:27

144-123_бывш216 > Так по каким? Или по всем по очереди проверять?

thcn 16.01.2015 23:37

[url]https://www.youtube.com/watch?v=m_snsXwhlKY[/url]

ok 17.01.2015 08:58

[quote=нетихоня;37755779] 144-123_бывш216 > Так по каким? Или по всем по очереди проверять? [/quote]
Вообще-то, на Али продавец ссылку предоставляет обычно, где можно отследить. Это зависит от типа трека (буковки в начале и конце трека). Если это не фейк сервис только типа wedoexpress или Янвень, который последнее время не показывает часто треки.
Будьте готовы к тому, что если покупаете недорогой товар, он отслеживаться не будет в России- китайцы экономят, и часто посылают без отслеживания по России... Чем кстати пользуются некоторые покупатели, т.к. невозможно отследить получил ты товар или нет, открывают споры и возвращают деньги.

ok 17.01.2015 09:14

[quote=ok;37759157]Если это не фейк сервис только типа wedoexpress[/quote] - имелось ввиду, что с этого сервиса отслеживание БУДЕТ происходить, но данные- обманка. Про это кстати знает Али, и при открытии спора с фейковым сервисом Вы однозначно получаете деньги, а продавец проблемы. Хотя отправка с указанием этого сервиса не обязательно может означать, что Вам вобще не выслали товар :) его могли выслать, но без трека отслеживания (т.е. дешевле и дольше)

tihonova1964 17.01.2015 09:34

[quote=ok;37759157]Вообще-то, на Али продавец ссылку предоставляет обычно, где можно отследить[/quote]
Нашла ведь:) Спасибо большое! Не пропали мои посылочки...
Но какие разные продавцы...(( Всё заказала 29 дек. И первые вещи получила 9 янв., а эти две, одна отправлена - 10 янв., другая - 16 янв.(( Точно 50 -70 дней идти будут...

thcn 17.01.2015 10:45

Не понять---на одних товарах счётчик на 5 дней а на других 10.( 5дн 10часов 8мин. 24секунд . ). Может там где 5 продлить?

tihonova1964 17.01.2015 11:54

150-nikolaevich > Это Вы про это? :
Напоминание:
Защита Заказа закончится через 75дн 23часов 1мин. 6секунд .
Защита Заказа закончится через 42дн 21часов 39мин. 12секунд .
Так это же продавец, вроде, устанавливает сроки доставки товара.

7575 17.01.2015 12:27

128-strelka >а в чем безопасность? а киви не видит вашу настоящюю карту,они не обманут?

thcn 17.01.2015 12:58

151------там пишут типа если продавец не поставит товар через 5 (10) дней то заказ отменят. и есть кнопка продлить.на разный товар разные сроки. а заказ один. как быть?

thcn 17.01.2015 14:11

пришло письмо--------------
Это уведомление по электронной почте, чтобы сообщить вам, что ваш заказ ******** был отправлен продавцом на 2015.01.17 2:21. Вам советуют связаться с продавцом для получения информации отгрузки.

Покупка Защита порядка ****** закончится 2015.04.17 2:21.

1. Если вы удовлетворены пунктов вы получили, то вы можете нажать "подтвердить полученный заказ.

2. Если вы не получили ваши вопросы, или вы не удовлетворены ваши вопросы, вы можете нажать "Открытый спор. Перед покупкой охране срока или Покупка будет автоматически завершена.

3. Если вы хотели бы расширить вашу защиту покупки, Вы можете связаться с продавцом напрямую, или нажмите кнопку "запрос о продлении Защиту Покупки", чтобы задать для утверждения продавца.

Пожалуйста, обратите внимание, если нет никаких действий принято в течение Защиты Покупки, ваш заказ будет автоматически завершена с оплатой освобожден.----посмотрел список купленного-на против некоторых написано--"Ожидается отправка" а на других--"Ожидается подтверждение". Чего им надо ? Заказ доставят двумя посылками или как ? Не понять....

RUKD 17.01.2015 14:15

150-nikolaevich >Вы главное не суетитесь и не спешите, ничего не нужно продлевать, там тоже живые, нормальные люди работают. Я вчера после обеда делал 4 заказа, с утра уже на 3 заказа прислали номера для отслеживания(треки), а один пока висит в статусе "[b]ожидается отправка[/b]" и время 11 дней, так смысл в чем - если эти 11 дней будут на исходе, а шевелений с их стороны никаких, вот тогда и нужно начинать суетится (писать через переводчик сообщения продавцу и узнавать в чём дело), а пока у Вас только оплата прошла, подождите несколько дней, время у Вас есть

tihonova1964 17.01.2015 14:19

154-nikolaevich > У[quote=nikolaevich;37761689]"Ожидается отправка" а на других--"Ожидается подтверждение[/quote] Где ожидается отправка - там, видимо, проверяется ещё Ваша оплата. Где ожидается подтверждение - это уже платёж Ваш проверен и товар отправлен. Где написано " ож. подтверждение" - уже можно скоро отслеживать.
Я заказывала 4 вещи, так вот первые 2, про которые я писала, что пришли очень быстро - были в одном пакете. Хотя заказывала по одной вещи.

RUKD 17.01.2015 14:24

154-nikolaevich >
по-пунктам
1. Когда Вам придёт посылка и Вы её заберёте на почте (до 17.04.2015), только тогда и нажимайте эту кнопку [b]не раньше[/b]! Иначе заказ закроется и всё никакой защиты и возврата денег!
2. Если посылка не пришла до 17.04.2015 или пришла с "косяками" (не тот товар, некомплект и т.п.) "открываете спор" и улаживаем конфликт...
3. если посылка не успевает (из-за почты россии например) то можете продлить т.к. Вы не знаете придет посылка с "косяками" или нет...

thcn 17.01.2015 14:30

Понятненько. Спасибо. Будем ждать.

RUKD 17.01.2015 14:53

154-nikolaevich > У меня был такой случай: Заказали детские вещи, довольно много, красивые, у одного продавца и срок она(продавец) выставила - доставка 35 дней... Оплата прошла, она мне прислала трек для отслеживания, всё нормально. Прошло несколько дней трек "бъётся" что посылка отправлена почтой китая, ну вроде всё ок... Прошло 17 дней, а статус так и не меняется. Из опыта знаю, что за это время посылка должна быть давно в россии!? Написал продавцу . Ответила быстро, оказалось, что посылку вернула Почта Китая продавцу из-за неправильной упаковки и она всё отправила заново(в новой упаковке), но с тем же треком. В письме было миллион извинений и просьба продлить время доставки. С моего согласия поставили время доставки 60 дней, а по факту посылка пришла через 3 недели... Так что бывает всякое. ))

Babr 17.01.2015 14:58

[quote=нетихоня;37761773]Где ожидается отправка - там, видимо, проверяется ещё Ваша оплата.[/quote]
Нет, оплата уже проверена. Но 99% товара нет у продавца, он сам ждет поставку. Т.к. большинство товаров продавцы заказывают на "фабрике" только после заказа, т.е. не держат на складе. Отсюда и время на отправку не 1-3 дня. Если время будет истекать (для отправки), а товара у продавца еще не будет - то он даст вам левый трек и нажмет кнопку отправлено. Естественно трек не где не будет пробиваться, а программа трек-чекер напишет что трек не верный т.к. не совпадает контрольная сумма в номере. Потом как товар будет у продавца - он его вам отправит и исправит трек на правильный. Вот он уже будет отслеживаться. Так на али делают многие проды.


Текущее время: 18:17. Часовой пояс GMT +3.