0
- 31.07.2012 - 15:18
|
купила на красной обувь 2 дня назад а оказалось что велика. чек тоже куда то потерялся. можно ли поменять на меньший размер без чека? кто с этим сталкивался? обувь в полном порядке
| |
1
- 31.07.2012 - 15:20
| а что в магазине гутарят??? | |
2
- 31.07.2012 - 15:21
| да пока ничего я только собираюсь туда. хочу узнать мнение знающих может вообще не стоит туда ехать без чека | |
3
- 31.07.2012 - 15:25
|
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. | |
4
- 31.07.2012 - 15:25
| 2-голубая орхидея >ежели обмен по одной цене, то в принципе можно и без чека..ну, по крайней мере у нас так было))) | |
5
- 31.07.2012 - 15:26
|
ст.18 Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. но это в случае обнаружения недостатков товара | |
6
- 31.07.2012 - 15:26
| 0-голубая орхидея > Можно, только паспорт возьмите. В магазине заявление напишете об утере чека. Я так обратно туфли на деньги поменял. | |
7
- 31.07.2012 - 15:45
| 6-Sk_ >спасибо! | |
8
- 31.07.2012 - 15:47
| 3-Jessika >буду иметь ввиду | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |