| 0
- 26.05.2019 - 10:02
|
Нужен десяток магнитов диаметром 14 мм. На Али нашла, но, не хочется долго ждать. Подскажите, пожалуйста, в каких магазинах у нас они продаются?
    | | ||
| 41
- 28.05.2019 - 01:41
|
Только бойкот мобильного интернета х.... В смысле не хорошего качества заставит поставщиков х......х услуг решать вопрос кардинально. Объявляю бойкот мобильного интернета! На мне вы не заработаете! | | ||
| 42
- 28.05.2019 - 02:47
| Цитата:
Если вы фиксируете какие-либо сложности - напишите про это в личке нашей группы ВК (vk.me/yota) и укажите ваш номер лицевого счета, адрес и пришлите данные со страницы 10.0.0.1 Постараемся помочь! | | ||
| 43
- 28.05.2019 - 07:42
| Цитата:
| | ||
| 44
- 28.05.2019 - 12:38
|
43-strelka > Ты думаешь это первый раз?:-))) Как только в Мышах напишу слово Йота, так тут как тут с этого аккаунта мне пишут предложение написать или на сайт или в ВК.Первые пару раз писала (с надеждой), потом долго смеялась, т.к. отвечают то же самое, что и техподдержка. Просто слово в слово:-))) Я так думаю, что просто им удобный случай прорекламировать свой сайт и свой ВК:-))) Короче, сходила. Говорю: с 24 числа нет скорости... И первое, что мне сказали: Скорее всего, у вас модем не исправлен!!! И тут ...та-дам!!! Я вынимаю модем - Проверяйте:-)))) Проверили - работает. Следующее предложение: Звоните в техподдержку, мы ж ничего сделать не можем:-(( Я всё сразу поняла, говорю: Давайте бланк,буду претензию писать. Короче, написала претензию. А перед этим зашла в МТС. Так вот, самый простой и дешёвый модем-свисток стоит 2600руб. Потом есть за 3600 с вай-фаем. И за 4 с чем-то, который можно носить с собой в сумке... Вот тут что-то я не поняла, зачем такое, но вникать не стала, мне такое не нужно. Но самое интересное, что минимальная оплата у них 800руб. в месяц! А я сейчас плачу 450руб. и меня это устраивает, т.к. даже фильмы смотрю на этой скорости. Поэтому, надеюсь, что Йота исправится и мне не надо будет никуда переходить... | | ||
| 45
- 28.05.2019 - 12:51
| 44-Кася >Понятно( Модем-свисток как-то перепрошивают под другого оператора. Может по цене дешевле выйдет, чем новый покупать? Но, судя по расценкам МТС, пока лучше остаться на Йоте. Мне оператор Дэником сказки рассказывал, что Интернет медленный в моем районе потому что надо строить новую станцию или модернизировать старую. Даже претензии стали отказываться принимать. Нашла способ ускорить решение вопроса - написала отзыв на банки.ру и выложила скриншоты их скорости))) результат был мгновенный, так и не узнала что сделали - станцию построили или все-таки модернизировали что-то))) Даже вторую симку у них же купила с "Бесплатным" тарифом. | | ||
| 46
- 28.05.2019 - 12:55
| Цитата:
| | ||
| 47
- 28.05.2019 - 14:01
| 46-Кася >В любом случае сейчас надо дождаться ответа на заявление, а потом действовать по ситуации)) Теле2 не пробовали симку? 300 руб. 25Гб, куча минут, в моем районе скорость хорошая, фильмы не тормозят. | | ||
| 48
- 28.05.2019 - 14:06
| Цитата:
| | ||
| 49
- 28.05.2019 - 14:20
| Цитата:
48-Savage > Неа:-(( Конечно, не помню:-(( Я и не открываю эту статистику никогда, если всё норм... | | ||
| 50
- 28.05.2019 - 14:23
|
Вот сейчас такая картина | | ||
| 51
- 28.05.2019 - 15:55
| Цитата:
У меня антенна уже 6 лет. Скорость нормальная, хватает посмотреть фильмы на ноуте Но всё движется вперёд, хочу смотреть фильмы на телевизоре, сделала заявку на оптоволокно. Завели провода ещё 30 апреля, 2 мая обещали доподключить, что то там у них не тянет. Мне как то не сильно горит, я так изредка прозваниваю, диспетчер что то рассказывает, обещают перезвонить , но никто не звонит. А вчера так составила предложение: заявку на заявку к заявке. Вот не вру именно так и говорила. Я спросила: вы сами поняли, что сказали? Она повторила то же самое )))) В общем мне это надоело, позвонила начальнику. Сегодня перезвонили, добавили где то оборудование и завтра мне подключат интернет. Как то так :) Галя, но 2 .72 Мбит/с, это ж очень мало ( | | ||
| 52
- 28.05.2019 - 16:40
| Цитата:
Цитата:
Теперь ты представляешь себе, как я мучаюсь уже 5-ый день:-(( | | ||
| 53
- 28.05.2019 - 18:23
|
49-Кася >5 дней - это слишком, они должны еще и денежную компенсацию сделать по-хорошему. Желаю Вам быстрее найти действенный способ воздействия на Вашего оператора)) Он точно есть, только его надо найти)))) Цитата:
| | ||
| 54
- 28.05.2019 - 20:34
|
53-strelka > Прислали СМС, что всё отремонтировано, проблем нет и денежную компенсацию мне не положено, т.к. скорость плохая, но всё же есть!!! НО! Как скорости не было,так ее и нет:-(( Звонила сейчас опять в техподдержку. Потом писала им в ЧАТ, но поскольку скорости нет, то не могу получить от них ответ. Ждала-ждала, чат постоянно закрывается из-за отключения Интернета, короче плюнула, написала им грозное письмо на электронку. Вроде, отправилось... Тут же ж надо момент ловить, чтобы Интернет подключился. Что-то я уже психовать начинаю:-(( Никогда такого не было О_о | | ||
| 55
- 28.05.2019 - 20:36
|
Так, прийдется вас опять спасать :) Начну по порядку: В первую очередь надо решить проблему с сигналом. Он должен быть выше 12 dB/ (ну тут пофигу что будет). (у вас на скриншоте сигнал 0, естественно работать не будет). Для этого нужно купить экранированный USB-удлинитель метра 3 максимум и бегать вокруг компа и смотреть где сигнал будет максимальным. Теперь по модемам: На радиорынке в магазинчике №57 продаются модемы за 2100, прошитые под смартфон и любого оператора. Ибо современные тарифы МТС (который безлимитный) на модемах обычных не работает. (но при покупке надо уточнять чтобы модем был прошит под смартфон). Сейчас я с такого модема и выхожу, неплохо. PS^ Будут вопросы, не стесняйтесь, пишите в личку. А! еще ойте помогает если взять металлическую тарелку и расположить ее за модемом (типа спутниковой ;)) (это я когда на ойте сидел как тока не изгалялся) | | ||
| 56
- 28.05.2019 - 20:36
| 54-Кася > Вот это сообщение минут 15 отправляла. Раз 20 нажимала Отправить сообщение. Пишет "Страница недоступна" И ВСЁ. Вот прорвалась... | | ||
| 57
- 28.05.2019 - 20:41
|
55-Старый самурай > Спасибо огромное за советы:-)) особенно про модем на радиорынке. Обязательно заедем. Дело в том, что , когда связываюсь с техподдержкой, они мне говорят:"Да, там проблема в вашем районе. Заявку принял. Ждите, как отремонтируют,пришлют вам смс." Т.е. они видят там какую-то проблему. Поэтому, я так понимаю, что виной не мой модем йоты, а у них там в настройках что-то происходит:-(( | | ||
| 58
- 28.05.2019 - 20:41
| О! всего с пятого раза отправилось:-))) | | ||
| 59
- 28.05.2019 - 20:59
| Проблема тут может быть тока одна. Слишком слабый сигнал от вышки. Если есть ноутбук, попробуйте с ним походить по дому. Главное модем поперемещать, чтобы найти более устойчивый прием. | | ||
| 60
- 28.05.2019 - 21:28
| 59-Старый самурай > Попробую ещё и так сделать. Спасибо:-)) | | ||
| 61
- 28.05.2019 - 21:35
| Дуршлаг ,наше всё:)) | | ||
| 62
- 28.05.2019 - 21:59
| Цитата:
Завтра попробую его подвигать, если к утру ничего не изменится. | | ||
| 63
- 28.05.2019 - 22:30
| Цитата:
Мы также надеемся на исправления вашей ситуации, но для этого нам крайне важно получить от вас актуальные данные, поэтому мы просим вас указать номер лицевого чета, адрес и данные со страницы 10.0.0.1 в личке нашей группы ВК. | | ||
| 64
- 28.05.2019 - 22:32
| ..... | | ||
| 65
- 28.05.2019 - 22:36
| 63-YotaRussia >а можно аналогичного тока полосатого .. шоб билайн был тока не Ревва и бегал по веткам за мной ... и шоб всплывал в ветках когда у мну скорость чуть упадет ... | | ||
| 66
- 28.05.2019 - 22:46
| 65-kekeke1 > Что ты имеешь против Реввы?:-)))) | | ||
| 67
- 28.05.2019 - 22:49
| 63-YotaRussia > Спасибо вам за заботу, но у меня за эти дни уже 4 заявки в техподдержке и одна претензия, написанная в реале. Там есть всё: и номер лицевого счёта, и адрес, и номер телефона и скрины статистики за эти дни со скоростью 0... | | ||
| 68
- 28.05.2019 - 22:50
| 66-Кася >я не имею против .. не имею за ... более того я и самого то Ревву и то не имею ... грустит поди .. ну вот так вот ... нисудьба ... | | ||
| 69
- 29.05.2019 - 09:54
|
Ходила с нетбуком с модемом по всему дому. Картина не меняется:-(( Получила письмо из техподдержки, пишут, что проблему устраняют, но она появляется снова и они держат мои заявки "на контроле"... Короче, буду ждать:-)) Спасибо большое за советы:-)) | | ||
| 70
- 29.05.2019 - 15:21
|
Боюсь сглазить, но напишу:-)) Решила снова модем переставить. Он у меня висел в проеме окна вверху всегда, много лет. Сегодня ж вынула из роутера, воткнула в нетбук, носила по всему дому. Ничего. А сейчас иконка йоты стала мигать, то оранжевая, то голубая. Должна быть голубой. Может, в поддержке что-то делали, не знаю, но я решила весь роутер снять сверху и просто поставила его на подоконник. Иконка йоты стала стабильно голубой, как была раньше. И вот уже так минут 15... И посты отправляются с первого раза, и скорость обновления страницы, вроде, как раньше была. Короче, боюсь сглазить *прикусила 59-Старый самурай > Ну вот опять очередное Вам СПАСИБО!:-))) Может, теперь всё и наладится? Пока рано, конечно, радоваться... Но только я не могу понять вот чего: Цитата:
| | ||
| 71
- 29.05.2019 - 16:36
| Визит эффект,поперетыкать разъёмы и работоспособность восстанавливается | | ||
| 72
- 29.05.2019 - 16:47
|
71-oleg.21 > Я сейчас в этой комнате даже дышать боюсь, не то, что дотрагиваться до роутера или до модема:-))) Если опять испортится, то тогда попробую ещё и так сделать. | | ||
| 73
- 29.05.2019 - 19:29
| Скиньте данные по уровню сигнала SINR/RSRP и мы тогда сможешь или поздравить вас или посочувствовать. А вообще у ойты чем больше людей на вышке - тем ниже уровень сигнала. Смысл такой: вы сидели на этой вышке допустим в количестве 15 человек, а потом добавились еще 15 и все, уровень сигнала стал меньше или у вас там жахнули очередной небоскреб и пошла отраженка или вообще базу закрыло. | | ||
| 74
- 29.05.2019 - 19:37
|
73-Старый самурай > Ох, я Вас ждала-ждала и только что создала тему на Инет-технологиях:-))) Мне, действительно, интересно, как из-за положения модема могло такое произойти:-)) Причём, внезапно О_о Сейчас положение такое. Но иконка йоты голубая вот с этого времени 70-Кася и скорость нормальная, такая как была всегда. Посты грузятся как обычно с первого отправления, даже уже и копировать перед отправкой перестала:-))  | | ||
| 75
- 29.05.2019 - 20:17
| да, сигнал у вас отвратительный конечно. модем явно просится на улицу :) похоже прийдется вам с ойты уходить. но ради прикола можете попробовать еще на улице сигнал посмотреть. | | ||
| 76
- 29.05.2019 - 20:20
| 75-Старый самурай > Правда? О_о А я радуюсь, что хоть вернулось к тому, как было и то хорошо. Обязательно попробую вынести его под навес. Спасибо большое Вам за советы:-)) | | ||
| 77
- 29.05.2019 - 21:32
| Вам надо найти такую точку в пространстве, чтобы на вашем скриншоте последняя строчка начиналась не с -1, а хотя бы с 5, а лучше с 12 :) | | ||
| 78
- 29.05.2019 - 21:40
| 77-Старый самурай > Поняла. Буду искать:-)) | | ||
| 79
- 29.05.2019 - 23:31
| Цитата:
| | ||
| 80
- 30.05.2019 - 07:38
| Цитата:
Пожалуйста, сообщите о трудностях нам в личные сообщения ВК (vk.me/yota), прикрепив этот скриншот и адрес, где подключаетесь к сети. Хотелось бы детально разобраться в ситуации. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
