Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Дела домашние (http://forums.kuban.ru/f1062/)
-   -   Горгаз навязывает платное обслуживание (http://forums.kuban.ru/f1062/gorgaz_navyazyvaet_platnoe_obsluzhivanie-7120096.html)

Romazan 25.08.2015 17:45

Горгаз навязывает платное обслуживание
 
Частные дома в ЦО Краснодара.
Сотрудники горгаза ходят по домам и всем соседям навязывают платное обслуживание, грозя отключением от сети.
Насколько это законно, если за последние 20 лет никто в их услугах не нуждался и проекты с договорами никто не менял ?

Ego 25.08.2015 17:49

К сожалению-законно...Имеют полное право отключить газ без договора по обслуживанию...

Dede 25.08.2015 18:17

Раньше был бардак. За обслуживание надо платить. Но и они должны раз в год придти и все проверить

Spirit 07 25.08.2015 18:47

[em]всё[/em] не надо.
достаточно газового оборудования.

Dede 25.08.2015 18:53

3-Spirit 07 > Типа Петросян?

greic 25.08.2015 19:10

1-Ego >бред..

passat 25.08.2015 19:11

Эти все требования незаконны. За газ вы платите - платите, отключить не могут. А обслуживание газового оборудование - ваше право кому доверить.
Газ вам никто не отключит. Ходят по домам манагеры, которые за это деньги получают и благодаря которым пригазовые фирмочки потом будут получать с вас деньги.

Аналоги:
Пожарная сигнализация - заплатил за установку, а за обслуживание платишь кому хочешь.
Домофон - тоже самое.

Итог. Если вы вложили деньги в МММ, то платите и за обслуживание горгаза - вы же лох.

Ego 25.08.2015 20:12

6-passat >Есть првила-по которым полное право имеют отключить,другой вопрос что не отключают..А вот включитьгаз-без договора обслуживания чочняк не включат.
[em]ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 21 июля 2008 г. N 549 "О ПОРЯДКЕ ПОСТАВКИ ГАЗА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОММУНАЛЬНО-БЫТОВЫХ НУЖД ГРАЖДАН"

п.13. Основаниями для отказа от заключения договора являются:
...
б) отсутствие у заявителя договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, срок действия которого истекает не ранее 1 года с даты подачи заявителем оферты [/em]

Ментол 25.08.2015 20:42

[quote=passat;39909958]Газ вам никто не отключит. [/quote]
Если есть договор с любой лицензированной организацией, то не отключат.
Если нет - как здрасти!
Ибо, если вам не проводили проверку оборудования, то оно может быть в аварийном состоянии. Аварийное состояние=отключение.

Ментол 25.08.2015 20:44

[quote=Dede;39909480]Раньше был бардак. [/quote]
Раньше как раз и не было бардака. Это когда обслуживание входило в цену за газ.
Только тогда и ходили по домам каждую осень.Потом кому-то захотелось отдельной кормушки и пошло поехало.
Никто никуда не ходит. Хоть есть договор, хоть нет!

nika 25.08.2015 20:49

[quote=Ego;39910420]другой вопрос что не отключают.[/quote]
Расскажу свою ситуацию: когда то одна организация разделилась на две. Одни подают газ, другие обслуживают.
Где то в 90-х годах, когда все были вместе :)..... ходили, обслуживали и не раз в год, а по заявке. Претензий никаких, потом это "счастье" прекратилось )) И лет через 5 появились эти же слесари и угрозами стали заставлять подписать договор на обслуживание, вспоминая былые заслуги. В очередной поход по оплате газа, поинтересовалась: как быть? Кассир шепнула: не имеют право отключить , за использование газа вы платите.
Всё после этого никаких претензий. Плачу, только если вызываю что-то отремонтировать.
Видимо не отключают,т.к. организации разные. Но это моя история, может у кого то по другому.

Ментол 25.08.2015 20:57

[quote=nika;39910722]Кассир шепнула: не имеют право отключить , за использование газа вы платите. [/quote]
Ага,ага.
А потом дома взлетают, т.к. кассир шепнула.

Chip 25.08.2015 21:05

10-nika > имеют право отключать. Кассир - дура :)
Договор на ТО должен быть заключен. С кем вопрос потребителя.
Но все зависит от поставщика газ. Мои 3 года трепали нервы с этими договорами, и уже 3 года как забили на это дело. Возможно и пытаются проверить наличие договора, а за одно и счетчик, но дома никого нет :)

nika 25.08.2015 21:17

[quote=Chip AC;39910838]Кассир - дура :)[/quote]
Дура, не дура, но ТО я не плачу уже лет 8 :)
[quote=Chip AC;39910838]но дома никого нет :)[/quote]
А я всегда дома и за это время счётчик меняла, но никто больше не напрягает ;)

nika 25.08.2015 21:19

[quote=Ментол;39910782]А потом дома взлетают[/quote]
Взлетают где просто платят.
А я плачу за оказанную услугу ;)

nyanya 25.08.2015 21:32

13-nika > Но ты же платишь за ТО котла?

Chip 25.08.2015 21:39

13-nika > это не Ваша доблесть, или шаманство кассирши. Это банальная недоработка газоснабжающей организации. По закону должны заключить договор. А там уж как кому удасться от этого откосить :)

passat 25.08.2015 21:40

8-Ментол > у горгаза есть список таких организаций?

nika 25.08.2015 21:40

15-nyanya > Да, только когда вызываю обслуживающую фирму.
То есть: за оказанную услугу, а не вымогателям ;)))

nika 25.08.2015 21:42

[quote=Chip AC;39911137]это не Ваша доблесть[/quote]
Я написала: это МОЯ история. А лично вы поступайте, как считаете нужным, по закону ли, или просто скрывайтесь от желающих поживится за ваш счёт......
Никому не навязываю своё мнение ;)

Fluder3 25.08.2015 21:49

по закону много чего должно быть ... самое главное что бы оборудование было исправно , а барыг в лес.

nyanya 25.08.2015 21:52

18-nika > Вообще у меня тоже была история подобно твоей. Тогда ещё абонентские книжки были, старая закончилась, пошла в Горгаз за новой. Новую выдали только при заключении договора на обслуживание. Ну выписали квитанцию,заплатила. Книжку выдали. Через неделю пришёл газовик, проверил всё. И на этом всё. Больше мне никто не предлагал заключать договор в последующие годы, ну а там и книжки упразднились. Ну и потребовали заключить договор на сервисное обслуживание котла при установке счётчика. Тоже заключила на год, а потом уже по мере необходимости - по факту.

Chip 25.08.2015 22:03

19-nika > разве я где-то написал, что Вы выдумали СВОЮ историю? Я лишь указал, что кассир дура и выдала Вам не верную информацию. По закону Вы обязаны заключить договор, а если не заключили, то Вам могут отключить газ. Вот и всё. Кто как дальше будет действовать мне пофигу, но на закон это никак не влияет :) Нас пока этими договорами не напрягают. А вот в доме у мамы ходят с проверкой этих договоров каждый год. Договор у них с Горгазом на обслуживание газовой плиты, инженеры их появляются каждый год с проверкой оборудования.

nika 25.08.2015 22:11

[quote=Chip AC;39911346]Я лишь указал, что кассир дура [/quote]
Меня мама учила ещё в детстве: никогда не называть людей дура или дурак. Вас видимо этому не учили...... весьма жаль ((((
[quote=Chip AC;39911346]Вы обязаны[/quote] Я обязана, если мне оказывают данную услугу, а если мне хотят навязать фиктивный договор, да ещё чтоб я его оплатила, то никому я нечем не обязана. А за своим газовым оборудованием я слежу(читайте: вызываю слесарей для обслуживания) Тем более, что на моей территории находится ввод газовой трубы для всей улицы. Так что я более, чем заинтересованна в своевременном обслуживании газовых приборов.

Chip 25.08.2015 22:15

23-nika > а меня учили назвать все своими именами.
Вам помимо этого договора еще навязывают платить кучу налогов, соблюдать ПДД и прочие законы и правила. Но Вы конечно никому не обязаны соблюдать все это. Можете плавать за буйки и переходить улицу на красный свет светофора :)

nika 25.08.2015 22:20

24-Chip AC > Я где то написала, что откажусь платить за договор, по которому мне окажут данную услугу? НЕ передёргивайте ;)

nyanya 25.08.2015 22:22

Так что, в моём случае или nika идти самим и просить, чтобы с нами заключили договор?

nika 25.08.2015 22:38

[quote=nyanya;39911492]идти самим и просить, чтобы с нами заключили договор?[/quote]
Ага, ладно б заключить, а потом ещё бегать за ними, чтоб пришли и провели ТО оборудования ;)
Chip AC вы так убеждаете, что надо поступать по закону, а сами почему не заключаете договор на обслуживание?

[quote=Chip AC;39910838]Мои 3 года трепали нервы с этими договорами, и уже 3 года как забили на это дело. Возможно и пытаются проверить наличие договора, а за одно и счетчик, но дома никого нет :)[/quote]
Как вы точно знаете, как поступать другим ....... по закону ;)

Chip 25.08.2015 22:50

25-nika > а где я написал, что Вы написали, что откажитесь платить за договор?
27-nika > с чего Вы взяли, что я у меня нет договора на обслуживание?

Frimen 25.08.2015 22:51

Газ и нефть наркотики от экономики.
Да и деньги тоже наркота похуже героина.

nika 25.08.2015 22:52

[quote=Chip AC;39911682]с чего Вы взяли, что я у меня нет договора на обслуживание?[/quote]
а это вы о чём
[quote=Chip AC;39910838]Мои 3 года трепали нервы с этими договорами, и уже 3 года как забили на это дело. Возможно и пытаются проверить наличие договора, а за одно и счетчик, но дома никого нет :)[/quote]

Chip 25.08.2015 23:00

30-nika > о том, что у нас 3 года никто не проверяет наличие договора на ТО.

nika 25.08.2015 23:02

[quote=Chip AC;39911746] у нас 3 года никто не проверяет наличие договора на ТО.[/quote]
А вы 3 года ходите и сами заключаете договор :)))))

Chip 25.08.2015 23:14

32-nika > почему хожу? Звоню (ХХI век на дворе). Потом ко мне приезжает сервисный инженер, проводит ТО котлам (чистит их, регулирует, что-то там проверяет вроде утечек газа), и отдает мне подписанный договор. Вот они у меня в папочке и лежат за каждый год существования моих котлов.

nika 25.08.2015 23:34

[quote=Chip AC;39911838]приезжает сервисный инженер[/quote]
Из горгаза?
[quote=Chip AC;39910838]Возможно и пытаются проверить наличие договора, а за одно и счетчик, но дома никого нет :)[/quote]
а проверить кто хочет?

Frimen 25.08.2015 23:40

А почему у нас при всей рыночной экономике и демократии нету у жителей города альтернативы тому газу?
Не нарушение ли это "прав человека"?
Был бы в каждом подъезде котёл на дровах (как альтернатива) газовики сразу бы резко свои амбиции поумерили бы!

Это ж как торговцы блин. Незаконные которые.

Chip 26.08.2015 00:00

[quote=nika;39911970] Из горгаза? [/quote] нет конечно
[quote=nika;39911970] а проверить кто хочет? [/quote] не знаю, я же написал что таких уже 3 года не видел. Днем дома никого не бывает. Обычно хотели проверить из газоснабжающей конторы

imported_Dimentiy 26.08.2015 00:48

[quote=nika;39911970]Из горгаза?[/quote]
А разве горгаз этим занимается? Смотришь что за котел, ищешь сервис этих котлов, с ними и заключаешь. Вроде так.

Ментол 26.08.2015 09:18

[quote=nika;39910722] Плачу, только если вызываю что-то отремонтировать. [/quote][quote=nika;39911411] А за своим газовым оборудованием я слежу(читайте: вызываю слесарей для обслуживания) [/quote]
А вас мама не учила, что врать не хорошо?
Или вы считаете, что профилактика и ремонт -это одно и то же?
Договор заключается на профилактику, т.е. исключение аварийных ситуаций, о которых пользователь может не подозревать.
17-passat > Не думаю) Все оборудование, кроме импортных котлов, обслуживает горгаз. Импортные котлы - организация их продающая и имеющая сервисный центр.По сути получается два договора.

Ментол 26.08.2015 09:24

Я в свое время изучала все это "творчество".
В договорах обязывают пользователя делать вызов для профилактики приборов. Хоть с горгаза,хоть с др. организации.
Это плохо. Не все у нас настолько сознательны.
До сих пор не пойму, зачем нужно было выделять обслуживание в отдельную оплату.
Его просто не стало!!! И когда-то это аукнется.


Текущее время: 08:00. Часовой пояс GMT +3.