Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   За рулём (http://forums.kuban.ru/f1059/)
-   -   в Орбите не хотят ремонтировать Кашкай (http://forums.kuban.ru/f1059/v_orbite_ne_hotyat_remontirovat-_kashkaj-2607907.html)

Prevedko 15.05.2012 15:10

39-Вася Левша > ну посудиться то всегда можно!
глядишь че выиграешь!

Serjant 15.05.2012 15:33

[quote=Преведко;25055392] ну посудиться то всегда можно! глядишь че выиграешь![/quote]
а затраты времени и денег?

Prevedko 15.05.2012 15:40

42-Вася Левша > хм, ну в 90% случаев до суда не дойдет это раз!
все решится в до судебном порядке!
так как реально ни Вам ни ОД это [filolog]нах[/filolog] не нужно!
и еще секрет открою тебе, в Орбите даже юриста нету!
обычно все так решается ;-)

Serjant 15.05.2012 15:54

[quote=Преведко;25056090]ну в 90% случаев до суда не дойдет это раз! все решится в до судебном порядке![/quote]
что решиться поломки то нет.это деребез шестерено на хх в темлое аремя года.вполне нормльное явление для мкпп при включенном компресоре климата.ибо не явная поломка.впереди 100тыс км и 3 года.машина ездит если будет прогресировать или выявится явный дефет тада заменят без шума и пыли.а так еще нада суду доказать наличие дефекта.шо в данном случае сомнительно

Prevedko 15.05.2012 16:01

44-Вася Левша > Вася, ты с ОД хоть раз общался?
с ОД хоть раз что то выбивал?
оно [filolog]нах[/filolog] никому не нужно терять имя! пойми, для Орбиты это дороже!
Если чувак раздует скандал, ничего хорошего не получится!
0-Progham > Если ничего не получится решить с сервисом, выходи на их директора по сервису.
Если что ФИО дам.

maxwork 15.05.2012 16:05

43-Преведко > уже есть юрист )) но...все по прежнему в большинстве случаев решается на месте, было бы желание и главное УПОРСТВО что либо решать. Что ни говори ОД есть ОД, при продаже навешают всякой хрени и на машину и на уши, а при ремонте могут компасировать мосК

Serjant 15.05.2012 16:06

[quote=Преведко;25056541] ты с ОД хоть раз общался?[/quote]
было дело.тока я ж механик.и понимаю када поломка а када разочарование и требование неизвестно чего

Serjant 15.05.2012 16:07

[quote=Преведко;25056541]Если чувак раздует скандал,[/quote]
ну зальют ему минералки.стрекот исчезнет.станет лучше?

RAV 4 15.05.2012 16:09

Не должно быть так на Кашкае... у нас кашкай на механике, таких звуков нет)).
Покупали в Орбите, ТО проходили в Модусе - забраковали что-то из подвески (не помню точно - по моему наконечник). Позвонили через пару недель - поменяли по гарантии.
Если отказывают в гарантийном ремонте - сначала надо [b]письменно[/b] обратиться к дилеру с описанием проблемы (естественно оставив себе 2-й экз. письма с отметкой и вх.№). После этого Вам позвонят и пригласят на доп. осмотр. Если откажут, то надо писать в Ниссан мотор Рус (адрес найдёте на сайте ниссан.ру) заказным письмом с уведомлением о вручении. И просто сидите пьёте чай перед телеком... Вам позвонит дилер и пригласит на замену сцепы по гарантии)). Ну и если это непомогло, то мы ещё писали заяву в Роспотребназор по Краснодару. Самй крайний и последний вариант - суд.
Воевали мы со многими марками... такой вариант борьбы самый проверенный и приемлимый. Обычно дилеры на втором этапе сдаются... как-то не сдался, написали в Роспотребнадзор.
Не вздумайте ездить к дилеру и упрашивать их поменять, лучше использовать рычаги сверху, так нервные клетки сохраняются. Машина на ходу, Вы ничего не теряете.
Удачи.

Prevedko 15.05.2012 16:10

46-maxwork > ну месяца два назад еще не было ;-) может инфа и устарела ;-))
ну без лоха и жизнь плоха! ;-)
47-Вася Левша > Вася, если 8ткм. проблем не было и вот она появилась, это называется разочарование??? или может все таки поломка???
Ты гул этот не слышал, а пытаешься опять что то из себя строить! не надоело?

Prevedko 15.05.2012 16:11

47-Вася Левша > и что ты с ОД выбивал??? расскажи всю историю! не будь голословным!
48-Вася Левша > не зальют! ты хоть в Орбите был? с шефами их общался? пойди для интереса пообщайся! и потом расскажешь!

Prevedko 15.05.2012 16:15

49-RAV 4 > поддерживаю!
но заказное не обязательно!
приезжаете к ОД пишите проблему! потом они еще ищут и дают свой ответ! либо отказ в гарантии! но обязательно взять отказ в бумажном виде с печатью!
с этим отказом на горячую линию ниссан мотор рус
объясняете ситуацию, разговоры пишутся.
они говорят майл куда выслать все доки
высылаете письмо на этот майл, с описанием ситуации и с прикрепленным отказом.
и сидите курите 14 дней
потом звонок, что все решили приезжайте на замену по гарантии!
проверенно лично, работает!

Serjant 15.05.2012 16:17

[quote=Преведко;25056780]расскажи всю историю! не будь голословным![/quote]
генератор выпенривался.время от времени вырубался сука.а за 50 метров от бокса электрика офф дилера опять включался и работал идеально.
и так раза три было.позвоню грят приезжай.еду заряда ноль а тока в ворота он бац и начинал работать.в итоге.они всеж заменили гену.

RAV 4 15.05.2012 16:18

52-Преведко > да можно и так попробовать...
Жаль моя тема про самую гавёную машину в истории всего автомобилестроения - фиат дукато ушла в небытие... Там всё подробно описывал как из мёртвого случая выжали максимум... Там у нас даже гарантия закончилась, но всё равно отжали бабло с дилера...

Serjant 15.05.2012 16:18

[quote=Преведко;25056753]Ты гул этот не слышал, а пытаешься опять что то из себя строить! не надоело? [/quote]
а ты слышал?
[quote=Progham;25052825]начинается что то [b]вроде стрекота[/b][/quote]

Prevedko 15.05.2012 16:19

53-Вася Левша > ну и в чем тут проблема?
они что не признавали косяк? и тебе пришлось с ними ругаться? или что то доказывать?
нет!
так что это не тот случай!
а у меня был вариант когда приходилось ругаться! тем более что запчасть на замену стоила более 50тыр!
а не 1,5 - 2тыр за гену!

Prevedko 15.05.2012 16:21

55-Вася Левша > повторяю! если подобногоне было с новья, плюс RAV_4 говорит что на другом такого нет, значит явный косяк!
нех человеку моск делать, пусть ОД ищет проблему и решает её!
п.с. за 8ткм сцепу или коробку убить явно не вариант!
опять таки енто же приора!
Кстати, Василий, Вы как то тут кричали что придура не ломалась, а вот оказывается есть в ней касяки то ;-))

RAV 4 15.05.2012 16:24

57-Преведко > ну да... мы уже на Кашаке второе ТО-30 тыс.км. прошли... Всё ок. Гулов и звуков в сцепе нет.

Prevedko 15.05.2012 16:25

58-RAV 4 > вот о том и разговор!
раз на всех остальных нет, явный касяк!
Кстати автор, а что мешало взять тут же другой кашкай допустим с тест драйва и показать сервисменам, что на нем такого же нету?

Serjant 15.05.2012 16:25

[quote=Преведко;25056929]они что не признавали косяк?[/quote]
а как признают если при замере напруга в идеале?
вот если при замере нет напруги тада и вопросов нет.сразу меняют без разговоров.
а так тока с моих слов что работает с перебоями напруга до аварийной не опускалось.поэтому ошибок эбу не было.

Prevedko 15.05.2012 16:28

60-Вася Левша > ну у меня был вариант с кнопкой подогрева сидухи, перестала подсвечиваться в сырую погоду.
Приехал к ОД а кнопка работает.
Гарантийщик молча написал замену и ничего показывать не пришлось!
что бы не кричал что кнопку легко меняют, цена у нее около 3тыр.
т.е. почти как гена на приору!

Serjant 15.05.2012 16:28

[quote=RAV 4;25057008]. Гулов и звуков в сцепе нет. [/quote]
так и в теме дело не в сцепе.ибо када выжимают его коробка останавливается.потому шум и пропадает.в сцепе единственный источник шума это выжимкой.а он начинает шуметь если выжать(тобиш нагрузить выжимной).тобиш наоборот.нажал зашумело.отпусти затихло

RAV 4 15.05.2012 16:29

60-Вася Левша > по звуку...гул и шум ведь есть со слов автора... мне так рейку браковали на хондегамно... даже видео снимали и посылали в хонду мотор рус

Prevedko 15.05.2012 16:30

62-Вася Левша > Вася, да пусть хоть в чем проблема, пусть ОД её решает или дает отказ!

Serjant 15.05.2012 16:30

[quote=Преведко;25057066]Гарантийщик молча написал замену и ничего показывать не пришлось! [/quote]
гену на приору отсылают обратно на завод.а там проверяюта .и если все окей то бабло за замену сдернут с инженера по гарантии

RAV 4 15.05.2012 16:31

62-Вася Левша > накуй мне знать устройство авто если есть гарантия. Енто их проблемы. Шума и гула быть не должно и точка.

Prevedko 15.05.2012 16:32

65-Вася Левша > ну да только на вазе все обратно отсылают, а другие дураки сразу выкидывают ;-))
Вась, ну хватит уже пургу гнать ;-))) смешно уже!

RAV 4 15.05.2012 16:32

Короче я понял в чём траблы. Гарантия на приору и на нормальные авто - разные вещи))))

Prevedko 15.05.2012 16:32

66-RAV 4 > поддерживаю!

Serjant 15.05.2012 16:32

[quote=RAV 4;25057114]Шума и гула быть не должно и точка. [/quote]
а его и нет судя по описанию.вот начнет на ходу гудеть тада да это проблема.

Prevedko 15.05.2012 16:33

68-RAV 4 > и тут поддерживаю ;-))

Serjant 15.05.2012 16:33

[quote=Преведко;25057127]Вась, ну хватит уже пургу гнать[/quote]
и в чем пурга?

Prevedko 15.05.2012 16:33

70-Вася Левша > Авто не должна ни в каких режимах гудеть или скрежетать! это не приора!!!!

Prevedko 15.05.2012 16:35

72-Вася Левша > в том что все проверяют касяк в запчастях которые поменяли! это по умолчанию!
и даже если оно окажется рабочим, ни кто с гарантийщика ничего не снимет!
все спишут и забудут! был касяк, исправили, получили бабло и забыли!

Serjant 15.05.2012 16:43

[quote=Преведко;25057162] Авто не должна ни в каких режимах гудеть или скрежетать! [/quote]
а в теме не гудит и не срежещет.
.
[quote=Преведко;25057187] в том что все проверяют касяк в запчастях которые поменяли![/quote]
[quote=Преведко;25057187]все спишут и забудут![/quote]
зачем если можно вернуть брак производителю?

Prevedko 15.05.2012 16:45

75-Вася Левша > Вась, прочти еще раз что автор пишет "а сцепление уже сильно [b]шумит[/b]. На холостых заметно: педаль выжимаешь - шум уходит, отпускаешь - начинается что то вроде [b]стрекота[/b]"
этого достаточно!
Думаешь они по одной запчасти возвращают?
поверь они даже целые машины по гарантии меняют!

Serjant 15.05.2012 16:48

[quote=Progham;25052825]На холостых заметно: педаль выжимаешь - шум уходит, отпускаешь - начинается что то вроде стрекота.[/quote]
это дребез шестерен.если находу тихо то касяка нет.если есть то на ходу будет гул.[quote=Преведко;25057340]Думаешь они по одной запчасти возвращают?[/quote]
на кубань ладу раз в неделю ходит автовоз из тольяти .на них же и возят запчасти для ремонта и в тех же ящиках отправляют обратно брак
и не по одной а как соберется некоторое количество.
с ижмаша в краснодар присылали контейнер.и в него обратно складывали точно такж брак и отсылали на завод

Prevedko 15.05.2012 16:52

77-Вася Левша > Вася, да когда ты поймешь уже, у нормальных авто не должно быть дребезга шестерен!!! тем более если их не было с новья!!! НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ!!!!
Какая разница когда и что приходит? факт, брак должны менять, что они дальше с ним делают мне посрать!

Андрей 1233 15.05.2012 17:48

выжимной слышно тогда когда выжимаешь сцепление.
Как раз именно в этот момент выжимной и работает !
это к коробке скорее подшипник.
Смени дилера - у орбиты слишком хамское отношение к своим клиентам! Проверенно лично. (имел неосторожность в страховке написать: "в случае наступления страхового случая - Ремонт у ОД"

EZEF5 15.05.2012 18:03

ребят.подскажите.купили в модусе ниссана. через 2тыс.км приехал один с ваккумом в черепе чел в зад машине. модус будут делать. если ремонт не понравиться че делать? и вообще как лучше сделать.перед тем как отправить авто в модус?


Текущее время: 19:00. Часовой пояс GMT +3.