0
- 02.03.2012 - 17:58
|
Некачественная покраска авто ОД Дамы и господа, По направлению страховой компании(КАСКО) я предоставил в сервисный центр ОД, для выполнения лакокрасочного покрытия, автомобиль. Работы выполнили, я расписался в акте приемки, однако в момент приемки был солнечный день и я не заметил отличие в цвете отремонтированных (крашенных) деталей от заводской покраски. Приехав домой поставив машину в тени, стало явно видно различие. Обратившись к ОД по поводу некачественно выполненной работы, дилер отказался исправлять, мотивируя тем, что работа выполнена, цвет отличается даже на машинах заводской покраски. И так самое интересное, какие мои дальнейшие действия: 1. Какие документы необходимо собрать для претензии (на руках только заказ-наряд)? 2. Кому предъявлять претензию ОД или СК, т.к. я не являюсь заказчиком работ и не отплачиваю их? | |
1
- 02.03.2012 - 18:01
| новой оттенок сероватый, а у заводской желтоватый. | |
2
- 02.03.2012 - 18:04
|
1-Troyzx >поговорите для начала с руководством ОД,что собираетесь начать разбирательство по факту,будете делать автоэкспертизу и писать в ЗПП и вышестоящий дилерский центр,напишите заявление на имя руководителя и зарегистрируйте у секретаря,если откажутся принять-то почтой с уведомлением отправьте... скандал никому не нужен... п.с.мужу дважды дверь багажника переделывали,но мы приезжали забирать машину со специалистом(автомаляр),осматривали очень придирчиво... | |
3
- 02.03.2012 - 18:05
| владелец авто Вы, в письменном виде претезию с входящим визированием ОД, по результатам ответа дальнейшие действия | |
4
- 02.03.2012 - 18:05
| кстати,можно для начала заехать в нормальную малярку,они подскажут способ решения проблемы,а потом уже предъявлять ОД | |
5
- 02.03.2012 - 18:10
| Уже общались с представителями ОД и руководителями. Сказали все через оф. обращения. так они ни чего делать не собираются. по их мнению существуют 15% не попадания в цвет. в которые они уложились | |
6
- 02.03.2012 - 18:11
| тьфу...подумаешь цвет другой))) езди и не парься | |
7
- 02.03.2012 - 18:18
| надо было красить с переходом | |
8
- 02.03.2012 - 18:19
|
6-Troyzx >вот эти проценты экспертиза установит... хотя когда мне покрасили-и в цвет не попали-поругалась(красили знакомые),переделывать не стали,через пару недель полирнули-все нормально стало вообще... заедьте в малярку -проконсультируйтесь,может,и предвзято оцениваете в самом деле... спец сразу чужие косяки заметит,в чужом глазу-как говорится... | |
9
- 02.03.2012 - 18:22
|
1-Troyzx >по поводу некачественно выполненной работы? - повышенная сорность? просадки? шелушение лака? то, что ты описал, называется разнотон при заводской покраске разнотон бывает только на пластиковых деталях(у некоторых производителей). 6-Troyzx >ващпе-то они правы, ГОСТ допускает разнотон. а кроме ГОСТа нормативных актов не придумали. | |
10
- 02.03.2012 - 18:36
| в цвет попасть при покраске, через время потемнеет, оттенок отличается - подборщик дальтоник и олень... не работают у ОД хорошие спецы по причине мотивации несоответствующей квалификации) | |
11
- 02.03.2012 - 18:46
|
11-кавказ78 >дело не только в подборщике, но и в малярах. ...какая подложка, какое давление, сколько слоев, "сухо" или "мокро" положил краску и т.д. а спецы да, не работают. и нефиг им там делать:))) | |
12
- 02.03.2012 - 18:57
|
10-чех >добрый вечерок!) ну раз спецы подтянулись,и копья ломать нечего! | |
13
- 02.03.2012 - 19:05
| мне бы ваши проблемы)) цвет не подходит)) | |
14
- 02.03.2012 - 19:07
|
13-dobrynja >добренький) а спецы то где? где Палач с Селькупом? йа так, мимо малярки проходил. вот и нахватался словей разных /и ведь не вру/ :))) | |
15
- 02.03.2012 - 19:08
| 14-сэр КонопляныйМуравеи >та ему же продавать когда-то,а она бита-крашена...ужасть... | |
16
- 02.03.2012 - 19:10
| Макс, ты и проблемы - вещи не совместимые:) | |
17
- 02.03.2012 - 19:31
| Красили с переходом заднюю дверь . переходи на крыло и на переднюю дверь цвет белый | |
18
- 02.03.2012 - 19:34
| Заезжал к малярщик.сказали что дверь чуть выбивает. | |
19
- 02.03.2012 - 19:48
| 12-чех > согласен, слить кондесат с рессивера это ужо высшая математика))) | |
20
- 02.03.2012 - 20:48
| А что за дилер и какое авто можно узнать? | |
21
- 02.03.2012 - 20:50
| 21-Андрей Демиденко 3 >это у всех ОД болезнь такая ;) | |
22
- 02.03.2012 - 20:52
| 18-Troyzx > а, ну белый да, самый капризный. | |
23
- 02.03.2012 - 22:20
| Соседу мечту покрасили у ОД - руки поодбивать за такую работу. Подготовили дерьмово (крыло волнами), красили встык - в цвет не попали. А чуть раньше ему там же морду делали так вообще лак недосушили. Был глянец, стал мат )) Кстати, лучше всего непопадание в цвет видно именно на ярком солнце. Тока если и после перехода видна разница знач или коллорист никакой, или коллорист с маляром вообще не знакомы )) | |
24
- 02.03.2012 - 22:34
|
18-Troyzx > на белом цвете лака нет Пластик всегда имеет более серый оттенок, чем краска на металле | |
25
- 02.03.2012 - 22:39
| *шопатам* бывает и на белом цвете лак. | |
26
- 02.03.2012 - 22:40
| Но не на той машине) | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |