Некачественная покраска авто ОД
 

Некачественная покраска авто ОД
Дамы и господа,
По направлению страховой компании(КАСКО) я предоставил в сервисный центр ОД, для выполнения лакокрасочного покрытия, автомобиль. Работы выполнили, я расписался в акте приемки, однако в момент приемки был солнечный день и я не заметил отличие в цвете отремонтированных (крашенных) деталей от заводской покраски. Приехав домой поставив машину в тени, стало явно видно различие. Обратившись к ОД по поводу некачественно выполненной работы, дилер отказался исправлять, мотивируя тем, что работа выполнена, цвет отличается даже на машинах заводской покраски.
И так самое интересное, какие мои дальнейшие действия:
1. Какие документы необходимо собрать для претензии (на руках только заказ-наряд)?
2. Кому предъявлять претензию ОД или СК, т.к. я не являюсь заказчиком работ и не отплачиваю их?

новой оттенок сероватый, а у заводской желтоватый.

1-Troyzx >поговорите для начала с руководством ОД,что собираетесь начать разбирательство по факту,будете делать автоэкспертизу и писать в ЗПП и вышестоящий дилерский центр,напишите заявление на имя руководителя и зарегистрируйте у секретаря,если откажутся принять-то почтой с уведомлением отправьте...
скандал никому не нужен...
п.с.мужу дважды дверь багажника переделывали,но мы приезжали забирать машину со специалистом(автомаляр),осматривали очень придирчиво...

владелец авто Вы, в письменном виде претезию с входящим визированием ОД, по результатам ответа дальнейшие действия

кстати,можно для начала заехать в нормальную малярку,они подскажут способ решения проблемы,а потом уже предъявлять ОД

Уже общались с представителями ОД и руководителями. Сказали все через оф. обращения. так они ни чего делать не собираются. по их мнению существуют 15% не попадания в цвет. в которые они уложились

тьфу...подумаешь цвет другой))) езди и не парься

надо было красить с переходом

6-Troyzx >вот эти проценты экспертиза установит...
хотя когда мне покрасили-и в цвет не попали-поругалась(красили знакомые),переделывать не стали,через пару недель полирнули-все нормально стало вообще...
заедьте в малярку -проконсультируйтесь,может,и предвзято оцениваете в самом деле...
спец сразу чужие косяки заметит,в чужом глазу-как говорится...

1-Troyzx >[em]по поводу некачественно выполненной [u]работы?[/u][/em] - повышенная сорность? просадки? шелушение лака?
то, что ты описал, называется [b]разнотон[/b]

при заводской покраске [b]разнотон[/b] бывает только на пластиковых деталях(у некоторых производителей).

6-Troyzx >ващпе-то они правы, ГОСТ допускает разнотон.
а кроме ГОСТа нормативных актов не придумали.

в цвет попасть при покраске, через время потемнеет, оттенок отличается - подборщик дальтоник и олень... не работают у ОД хорошие спецы по причине мотивации несоответствующей квалификации)

11-кавказ78 >дело не только в подборщике, но и в малярах.
...какая подложка, какое давление, сколько слоев, "сухо" или "мокро" положил краску и т.д.

а спецы да, не работают. и нефиг им там делать:)))

10-чех >добрый вечерок!)
ну раз спецы подтянулись,и копья ломать нечего!

мне бы ваши проблемы)) цвет не подходит))

13-dobrynja >добренький)
а спецы то где? где Палач с Селькупом?
йа так, мимо малярки проходил. вот и нахватался словей разных /и ведь не вру/ :)))

14-сэр КонопляныйМуравеи >та ему же продавать когда-то,а она бита-крашена...ужасть...

Макс, ты и проблемы - вещи не совместимые:)

Красили с переходом заднюю дверь . переходи на крыло и на переднюю дверь цвет белый

Заезжал к малярщик.сказали что дверь чуть выбивает.

12-чех > согласен, слить кондесат с рессивера это ужо высшая математика)))

А что за дилер и какое авто можно узнать?

21-Андрей Демиденко 3 >это у всех ОД болезнь такая ;)

18-Troyzx > а, ну белый да, самый капризный.

Соседу мечту покрасили у ОД - руки поодбивать за такую работу. Подготовили дерьмово (крыло волнами), красили встык - в цвет не попали. А чуть раньше ему там же морду делали так вообще лак недосушили. Был глянец, стал мат )) Кстати, лучше всего непопадание в цвет видно именно на ярком солнце. Тока если и после перехода видна разница знач или коллорист никакой, или коллорист с маляром вообще не знакомы ))

18-Troyzx > на белом цвете лака нет
Пластик всегда имеет более серый оттенок, чем краска на металле

*шопатам* бывает и на белом цвете лак.

Но не на той машине)