К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Как правильно составить обрщение в городскую администрацию (мануал)

Гость
0 - 27.06.2012 - 09:54
1. Заходим сюда http://www.krd.ru/
2. Далее жмем "Система приема информации граждан ГИС Краснодар" выбираем "Система приёма информации от граждан по вопросам обслуживания и развития городской инфраструктуры" Перейти в систему.
3. Дороги и мосты и в этом разделе выбираем свою проблему
4. Запоняем анкету (т.к. анонимные обращения не рассматриваются)
5. Непосредственно формируем текст обращения, тут остановлюсь подробнее:
- важно указывать точный адрес, т.к. иначе "не смоги найти при выезде на место"
- важно указывать размер ямы, согласно ГОСТ Р 50597-93 размеры ям не должны превышать 15 см по длине, 60 см по ширине и 5 см по глубине, также рекомедую при указании размеров обязательно немного завышеть истинные размеры, указав что это ориентировочные размеры: "...выбоина ориентировочными размерами 170х400х60 мм ориентировочно" никто же ямы не измеряет, но превышение есть, ссылка на ГОСТ не обязательна
- желательно прикладывать фотографию, что действительно позволяет оперативнее отреагировать на обращение
- трамвайные пути высота оголовка рельса не более 8 мм над поверхностью асфальта "4.10. Асфальтобетонное покрытие внутри колеи укладывается в одном уровне с губками рельсов, а с наруж*ной стороны колеи на 8 мм ниже головки рельса СНиП III-39-76: Трамвайные пути"
- люки, желательно указывать чей это люк, бывают ливневой канализации, связистов или водоканала, в общем случае можно написать "...люк городских коммуникаций, просевший отностительно дорожного полотна более чем на 50 мм ориентировочно..."
- изменение схемы организации движения, интервалов работы светофоров, дорожной разметки крайне трудно продвигаются, как правило необходимо будет написать более трех обращений с шагом один месяц и то не факт, что решат положительно
- содержание дорог внутри жилых масивов это прерогатива упревления ЖКХ, еще не раскачались, хоть и со скрипом, но работают
- пешеходные переходы ГОСТ Р 52766-2007 "Пешеходные переходы через автомобильные дороги в населенных пунктах располагают через 200 - 300 м" т.е. все что ближе подлежит демаркировке
- Искусственные неровности устраивают (ГОСТ 52605-2006)должны быть оборудованы знаками, разметкой и размерами не превыщающими нормативные - самопал под демонтаж
6.Общие принципы
- важно быть последовательны и настойчивым, при невыполнении в срок того что обещали сделать обязательно к повторному обращению давать ссылку на номер предыдущего - служба контроля есть и она тоже работает
- экстренные косяки лучше всего сдавать в 050, тут гораздо оперативнее все обработают
- нельзя писать в обращении фразу "отремонтируйте мне всю улицу H-ую" -получите ответ что в бюджете этого года ремонт не заложен, гораздо эффективнее разбивать на участки протяженностью 5-10 м и поледовательно заделывая ямы и выбоины по статье "текущая эксплуатация и ремонт" достигнете результата
- если отвечают что они передали ваше обращение в другую организацию, будте готовы, что никто ничего не сделает, поэтому повторно пишите им же, стрелочников нужно перевоспитывать
- будте готовы также и к звонкам специалистов для уточнения какаих-либо деталей, но без этого никуда.



1 - 27.06.2012 - 09:54
та gj[eq
Гость
2 - 27.06.2012 - 09:55
тему прибить!
3 - 27.06.2012 - 09:56
Да если про всё писать, то дорожники жить на улицах будут.
Гость
4 - 27.06.2012 - 10:00
тему оформить как заставку рабочего стола
Гость
5 - 27.06.2012 - 10:00
3-Disobedient > никто из управления с кайлом в руках не стоит по вечерам =) для этого каждый год городская администрация заключает договор на текущую эксплуатацию с какой-либо выигравшей тендер организацией
люки должны обслуживаьт и содержать в надлежашем порядке их собственники - в их бюджетах тоже есть статься на содеражие
p.s. меня никто не спрашивает что я делаю, что бы платить налоги
Гость
6 - 27.06.2012 - 10:03
Тему закрепить! Рядом закрепить подобный мануал в прочие струтуры, типа гибдд и прокуратуры.
Гость
7 - 28.06.2012 - 07:00
http://dorsnab.net/ годный ресурс касающийся трасс, прилегающих к Краснодару, т.к. вышеупомянутые вопросы по трассам даже лежащим в границах города отфутболивают.
Гость
8 - 28.06.2012 - 07:46
http://rosyama.ru/
Гость
9 - 28.06.2012 - 07:51
8-21093 > через них все гораздо дольше получается и все равно делать будет город
Гость
10 - 28.06.2012 - 07:53
Я писал жалобу два месяца назад, ответа так и не пришло.......
Хотя с администрации края звонили, спрашивали, пришел ответ или нет.
Гость
11 - 28.06.2012 - 07:58
9, ну там как бы специальные люди контролируют процесс, меньше шансов, что где-то по дороге зависнет.
Гость
12 - 28.06.2012 - 08:00
И еще: на фоне других городов с росямы наши дороги просто шикарны!
Гость
13 - 28.06.2012 - 08:15
0-Лаборант > а на незаконное строительство с нарушениями есть мануал?
Гость
14 - 28.06.2012 - 08:20
13-LadyCar >
http://gis.krd.ru/umk/ - тут можно написать обращение по поводу незаконного строительства
http://gis.krd.ru/inform/ - или тут в разделе "Строительсво"
+
Кстати УМК, управление муниципального контроля, работает с обращениями по вопросу организации незаконных парковок, самозахвата муниципальных земель
Гость
15 - 28.06.2012 - 08:22
10-будущий генерал > куда было написано обращение? там куда я рекомендую обратиться отвечают как правило всегда, бывает "забывают" но очень редко
Гость
16 - 28.06.2012 - 08:27
14-Лаборант > я про правильность написания бумаги спрашивала,а то получается примерно так: - важно указывать точный адрес, т.к. иначе "не смоги найти при выезде на место" , нам пришла отписка, что не правильная форма обращения.
Мне с этой стройки машину строительным раствором обляпали и по их словам мне что в ГАИ жаловаться?
Гость
17 - 28.06.2012 - 08:47
16-LadyCar > что конкретно произошло? если испачкали машину, то причем тут незаконное строительство? как правило строительные организации прежде всего пренебрегают мойкой колес автомобилей - в таком случае обращение должно выглядеть примерно следующим образом (чтобы привязать его к дорогам):
По указанному адресу находится строительная площадка имеющая выезд на ....... улицу. В настоящее время большегрузный транспорт, выезжающий с территории стройки, не проходит мойку колес от строитильной грязи и мусора, которые значительно загрязняют проезжую часть и обочины. Прошу Вас организовать выездную проверку указанного объекта, с целью прекращения выезда грязного транспорта на дороги, а также провести очистку полотна автодороги от грязи.
Гость
18 - 28.06.2012 - 08:57
17-Лаборант > см. личные сообщения
19 - 30.06.2012 - 05:19
тему прибить !!!!
Гость
20 - 10.07.2012 - 13:35
Хорошая тема.
21 - 18.09.2012 - 21:09
поднять


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены