Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   За рулём (http://forums.kuban.ru/f1059/)
-   -   Как правильно составить обрщение в городскую администрацию (мануал) (http://forums.kuban.ru/f1059/kak_pravil-no_sostavit-_obrshenie_v_gorodskuyu_administraciyu_manual-2765884.html)

Лаборант 27.06.2012 09:54

Как правильно составить обрщение в городскую администрацию (мануал)
 
1. Заходим сюда [url]http://www.krd.ru/[/url]
2. Далее жмем "Система приема информации граждан ГИС Краснодар" выбираем "Система приёма информации от граждан по вопросам обслуживания и развития городской инфраструктуры" Перейти в систему.
3. Дороги и мосты и в этом разделе выбираем свою проблему
4. Запоняем анкету (т.к. анонимные обращения не рассматриваются)
5. Непосредственно формируем текст обращения, тут остановлюсь подробнее:
- важно указывать точный адрес, т.к. иначе "не смоги найти при выезде на место"
- важно указывать размер ямы, согласно ГОСТ Р 50597-93 размеры ям не должны превышать 15 см по длине, 60 см по ширине и 5 см по глубине, также рекомедую при указании размеров обязательно немного завышеть истинные размеры, указав что это ориентировочные размеры: "...выбоина ориентировочными размерами 170х400х60 мм ориентировочно" никто же ямы не измеряет, но превышение есть, ссылка на ГОСТ не обязательна
- желательно прикладывать фотографию, что действительно позволяет оперативнее отреагировать на обращение
- трамвайные пути высота оголовка рельса не более 8 мм над поверхностью асфальта "4.10. Асфальтобетонное покрытие внутри колеи укладывается в одном уровне с губками рельсов, а с наруж*ной стороны колеи на 8 мм ниже головки рельса СНиП III-39-76: Трамвайные пути"
- люки, желательно указывать чей это люк, бывают ливневой канализации, связистов или водоканала, в общем случае можно написать "...люк городских коммуникаций, просевший отностительно дорожного полотна более чем на 50 мм ориентировочно..."
- изменение схемы организации движения, интервалов работы светофоров, дорожной разметки крайне трудно продвигаются, как правило необходимо будет написать более трех обращений с шагом один месяц и то не факт, что решат положительно
- содержание дорог внутри жилых масивов это прерогатива упревления ЖКХ, еще не раскачались, хоть и со скрипом, но работают
- пешеходные переходы ГОСТ Р 52766-2007 "Пешеходные переходы через автомобильные дороги в населенных пунктах располагают через 200 - 300 м" т.е. все что ближе подлежит демаркировке
- Искусственные неровности устраивают (ГОСТ 52605-2006)должны быть оборудованы знаками, разметкой и размерами не превыщающими нормативные - самопал под демонтаж
6.Общие принципы
- важно быть последовательны и настойчивым, при невыполнении в срок того что обещали сделать обязательно к повторному обращению давать ссылку на номер предыдущего - служба контроля есть и она тоже работает
- экстренные косяки лучше всего сдавать в 050, тут гораздо оперативнее все обработают
- нельзя писать в обращении фразу "отремонтируйте мне всю улицу H-ую" -получите ответ что в бюджете этого года ремонт не заложен, гораздо эффективнее разбивать на участки протяженностью 5-10 м и поледовательно заделывая ямы и выбоины по статье "текущая эксплуатация и ремонт" достигнете результата
- если отвечают что они передали ваше обращение в другую организацию, будте готовы, что никто ничего не сделает, поэтому повторно пишите им же, стрелочников нужно перевоспитывать
- будте готовы также и к звонкам специалистов для уточнения какаих-либо деталей, но без этого никуда.

ШЭФ 27.06.2012 09:54

та gj[eq

Селькуп 27.06.2012 09:55

тему прибить!

Disobedient 27.06.2012 09:56

Да если про всё писать, то дорожники жить на улицах будут.

Juan 27.06.2012 10:00

тему оформить как заставку рабочего стола

Лаборант 27.06.2012 10:00

3-Disobedient > никто из управления с кайлом в руках не стоит по вечерам =) для этого каждый год городская администрация заключает договор на текущую эксплуатацию с какой-либо выигравшей тендер организацией
люки должны обслуживаьт и содержать в надлежашем порядке их собственники - в их бюджетах тоже есть статься на содеражие
p.s. меня никто не спрашивает что я делаю, что бы платить налоги

ацид 27.06.2012 10:03

Тему закрепить! Рядом закрепить подобный мануал в прочие струтуры, типа гибдд и прокуратуры.

Лаборант 28.06.2012 07:00

[url]http://dorsnab.net/[/url] годный ресурс касающийся трасс, прилегающих к Краснодару, т.к. вышеупомянутые вопросы по трассам даже лежащим в границах города отфутболивают.

kornchild 28.06.2012 07:46

[url]http://rosyama.ru/[/url]

Лаборант 28.06.2012 07:51

8-21093 > через них все гораздо дольше получается и все равно делать будет город

soldatik1 28.06.2012 07:53

Я писал жалобу два месяца назад, ответа так и не пришло.......
Хотя с администрации края звонили, спрашивали, пришел ответ или нет.

kornchild 28.06.2012 07:58

9, ну там как бы специальные люди контролируют процесс, меньше шансов, что где-то по дороге зависнет.

kornchild 28.06.2012 08:00

И еще: на фоне других городов с росямы наши дороги просто шикарны!

LadyCar 28.06.2012 08:15

0-Лаборант > а на незаконное строительство с нарушениями есть мануал?

Лаборант 28.06.2012 08:20

13-LadyCar >
[url]http://gis.krd.ru/umk/[/url] - тут можно написать обращение по поводу незаконного строительства
[url]http://gis.krd.ru/inform/[/url] - или тут в разделе "Строительсво"
+
Кстати УМК, управление муниципального контроля, работает с обращениями по вопросу организации незаконных парковок, самозахвата муниципальных земель

Лаборант 28.06.2012 08:22

10-будущий генерал > куда было написано обращение? там куда я рекомендую обратиться отвечают как правило всегда, бывает "забывают" но очень редко

LadyCar 28.06.2012 08:27

14-Лаборант > я про правильность написания бумаги спрашивала,а то получается примерно так:[em] - важно указывать точный адрес, т.к. иначе "не смоги найти при выезде на место"[/em] , нам пришла отписка, что не правильная форма обращения.
Мне с этой стройки машину строительным раствором обляпали и по их словам мне что в ГАИ жаловаться?

Лаборант 28.06.2012 08:47

16-LadyCar > что конкретно произошло? если испачкали машину, то причем тут незаконное строительство? как правило строительные организации прежде всего пренебрегают мойкой колес автомобилей - в таком случае обращение должно выглядеть примерно следующим образом (чтобы привязать его к дорогам):
[b]По указанному адресу находится строительная площадка имеющая выезд на ....... улицу. В настоящее время большегрузный транспорт, выезжающий с территории стройки, не проходит мойку колес от строитильной грязи и мусора, которые значительно загрязняют проезжую часть и обочины. Прошу Вас организовать выездную проверку указанного объекта, с целью прекращения выезда грязного транспорта на дороги, а также провести очистку полотна автодороги от грязи.[/b]

LadyCar 28.06.2012 08:57

17-Лаборант > см. личные сообщения

Конструктор11 30.06.2012 05:19

тему прибить !!!!

GAS KVASS 10.07.2012 13:35

Хорошая тема.

Конструктор11 18.09.2012 21:09

поднять


Текущее время: 19:29. Часовой пояс GMT +3.