0
- 17.10.2012 - 10:54
|
Пппц блин))решил провести ОЧЕРЕДНОЕ ПЛАНОВОЕ ТО на Туарег, 3,0 дизеляка. Пробег уже под сотку, пришло время. Работы - регламентные: масло, фильтра, контроль уровней, проверка состояния и.т.д и.т.п. Ладно, думаю - начну прозвон. Цель: уточнение времени проведения, стоимости, наличия акций (скидок) и прочее. Гугль выдал, что дилеров [*****] у нас АЖ целы ТРЫ - ЙУХ авто, Ключ, Гедон (так и тянет сказать...) Ожидая, что ТО будет ну никак не меньше 15, приготовил 3 заветных красных бумажки, расчет показал - ну максимум до 18 тысяч будет. Ладно, ссцкнх, звоним. Гедон авто - молоцца, честно отбарабанили регламент проводимых работ, стоимость нормо часов, ЧТО НУЖНО менять, СКОЛЬКО это стоит. Итого: стоимость около 16000 - ОК! С временем честно предупредили, что на выходные, и то - может быть. Спасибо! звоним дальше. Ключ. Часто проезжаю по Дзержинке, любуюсь новым дилером от VW, зашел когда - чисто, культурно, наглядно - вроде и не подкопаешься. Рем.зона новая, оборудование блЯстит, мужички в тужурках новых лазят. КОроче, звоню в ключ, жду чуда. Чудо на линии женЦким голосом объявило, что у них трудности с отделом сервиса....что за турдности? ХЕЗ - то ли с бодуна они все, то ли ляктричества нет, то ли еще что...Стандартная фраза - оставьте телефон, вам позвонят...ОК! Условно сделаем скидку на то, что дилер молодой, новый, не налажено и прочее... и так, ЙУХ....Сказать, что ППЦ, ничего не сказать. О том, чтобы попросить ВИН номер я уже не говорю...О том, что у 3 литрового дизеля от ВАГа есть 3 модификации - по ходу там не ведомо....Не знают РЕГЛАМЕНТА, т.е. ЧТО должно делаться....полный хаос, который,в итоге, закончится, как минимум - навязанными услугами и бешенным счетом (по русски - разводом), максимум - то ЧТО НАДО не посмотрят, не проверят, тупо отсидят свои часы,и, выгнав авто из рем зоны, сделают отметку о ТО и скажут - у тебя друг все ОК!! Какой там, нахрен, куланс! Смешно и печально одновременно. Галвный итог разговора - мы Вам ПЕРЕЗВОНИМ. ЗВОНЯТ очень давно, так звонят, аж трубка раскалывается....Ау! Где вы, дилеры? Я хочу ТО от ОФИЦИАЛА!!! Но, видимо, они ОЧЕНЬ заняты - навепное планировкой засева картофельного поля, сразу после зданий дилерского центра - как раз им по силам и их возможностям)) ________ Итог: вышенаписанное - не реклама. А объективная действительность. Где обслуживаться? У кого обслуживаться? Верить? Не верить? Отношение - совок. Совок, совком, хоть "разговоры записываются". А толку? ПЫСЫ: пока пЕсал сей опус, прозвонили с ключа....С ходу дали скидку. сообщили про действующими акциями...итого: 9350 р. за ВСЕ, включая диагностику. Наверное, поеду туда, спасибо им.... (не реклама) ПЫПЫСЫ: а вообще грустно(( ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ вопрос..... | |
81
- 17.10.2012 - 14:22
|
Ок) отписываюсь) нормальненько так, не без тормозов правда. Машинку приняли, помыли. По стоимости также вышло. Раздражает, что персонал немного тупит, неопытен-факт. Зато и развести никто не пытается. Переговорил со старшим сервисником по кулансу-нашел полное понимание. Предложил оформить дигностику, и оформить заявку по кулансу в ФГР-это однозначно позитив, машинка уже не грантийная. Ща парю яйца на дермантиновом диванчике, попивая халявный кофе. Жду оканчания ТО) отчет продолжу) | |
82
- 17.10.2012 - 14:25
| Срал я на сектантскую контору. С высокой и большой горы. Бгг. Нихрена она ни сектантская-то ли зажрались, то ли похер все-я не знаю( | |
83
- 17.10.2012 - 14:27
| по перчаточному ящику: ты салазки смаж) хоть ВДшкой. И наступит Тебе ЩАСТЕ | |
84
- 17.10.2012 - 14:29
| 81-ментяро >Извиняюсь за неопытность ,что означает куланс в. Фгр | |
85
- 17.10.2012 - 14:30
| 83-ментяро >Не поверишь уже лил,и даже сликоном туда брызгал | |
86
- 17.10.2012 - 14:33
|
Юг авто в топку, мне там машину, которую я брал под заказ хотели допами нагрузить, а потом после разбора полетов с руководством объясняли хором, что вы наверное нас не так поняли ))) ЗЫ: Так чо Чанского мудахаем ? ))) | |
87
- 17.10.2012 - 14:35
|
84 ФГР - это фольксваген груп рус. Куланс - это подддержка производителем ремонта автомобился (частично или полность) за свой счет, после окончании гарантийного обслуживания. Все, кроме окраски. Окраска и защита от корозии там 7 или 8 лет, я не помню. Кстати, если по последнему пункту машинку можно впарить в зад дилеру и после окнчания гарантии-прецеденты есть))) Так что куланс-штука хорошая)) единтсвенное условие-прохождение ТО у официалов, т.е проведение всех регламентных работ в срок. | |
89
- 17.10.2012 - 14:37
|
84-BoneyM >куланс это когда гарантия закончилась произошла поломка и компания по доброй воле завода осущесвтляет ремонт вклчюая новые детали за свой счет либо оплачивает какуюто часть ремонта 50-70% в зависимости от ситуации 81-ментяро >ну клал так клал, не факт что в йух авто тебя бы хуже обслужили, если не лучше, а из релакса там есть ноутбуки с халявным нетом и много пупсегов красивых развлекают клиентов да и вообще гораздо приятнее + куча салонов рядом, есть на что посмотреть, шевроле камаро, кадилаки, рэйнджи, ягуары итд итп ) | |
90
- 17.10.2012 - 14:39
| 87-ментяро >Тезка пиши где находишься?в ключе я понял,в аэропорту или где??? | |
91
- 17.10.2012 - 14:53
| Нахожусь на Дзержинского. На аэропорту вроде не фольца? Или уже есть?я хз, в любом случае мне здесь ближе | |
92
- 17.10.2012 - 14:58
|
90 Кстати, ты на туарег клубе есть?) | |
93
- 17.10.2012 - 15:08
| 92-ментяро >Нет,а где такой?хотя на нем уже 4 года | |
94
- 17.10.2012 - 15:09
| Имеется в виду на туареге! | |
95
- 17.10.2012 - 15:12
| 0, а обводные муфты на машине уже меняли? | |
96
- 17.10.2012 - 15:19
|
95-rb25det > ТНВД, по акции. Хотя все работало нормально. Надо так надо.. | |
97
- 17.10.2012 - 15:27
|
95-rb25det >Что еще один наш??? Тезко ты не пиши загадками,что есть ТНВД,зачем менять обводные муфты и где они находятся? | |
98
- 17.10.2012 - 15:30
|
97 В поиске вбей туарег-клуб.... Оооочень много полезного) и не очень)) многих знаю лично в реале, не только с Краснодара. | |
99
- 17.10.2012 - 15:31
| 92-ментяро >Про клуб не забудь,гдетон находится.Давно хочу по туарегу с коллегами пообщаться. | |
100
- 17.10.2012 - 15:31
|
97 ТНВД - на дизеляках 3 литра и больше. На 2,5 насос форсунки | |
101
- 17.10.2012 - 15:34
|
99 он всероссисийский)) ну клубни есть и у нас, знакомых куча на туарегах. Кстати, у нас есть тут ВАГ клуб, но, по чесноку говоря, по моему мне там будет неинтересно)) встреча в моем понимании-выпить 0,5 литра. Каждому. А то пионеры, пусть куражацо | |
102
- 17.10.2012 - 15:40
| 101-ментяро >По запросу зараза штук 10 открылось,может когда будешь посвободнее кинь плиз в личку координаты клуба? | |
103
- 17.10.2012 - 15:41
| 100-ментяро >У мене 3,0 дизель 2008г | |
104
- 17.10.2012 - 15:59
| 0-ментяро > братан)) все это мелочи против полутора недельного ожидания птс в чмодусе:))))))))))))) | |
105
- 17.10.2012 - 17:13
| Отчет не забудь по обслуживанию;-))) | |
106
- 17.10.2012 - 18:08
|
97 читайте, уважаемый, http://www.touareg-club.net/forum/sh...4%F2%E0&page=2 очень кошерно брать муфты от Гейтца, там паренек выкладывал стоимость комплекта - можно сказать даром обходятся супротив оригинала, в орининале Ина. | |
107
- 17.10.2012 - 18:17
| 106-rb25det >Стоп,стоп там же в этой статейке написано ,что у 3,0 л дизелька этих муфт нет? Или я неправильно прочитал? | |
108
- 17.10.2012 - 18:19
| 107 а х.з. у мну 2,5 | |
109
- 17.10.2012 - 18:20
|
107 Уважаемый......муфты для двигателей 2,5 как бэ.... У нас 3,0 Отчод: Все отлично. Без лишнего груза, все корректно, ремзона отлично просматривается через монитор в клиентской зоне, желание торчать под подьемником не возникло. Стоимость ТО не увеличилось (но и не уменьшилось). Дали скидочную карту. Очень удобный трансфер саллон VW-красная площадь-салон Тойота. Ходит часто по графику, т.е можно не орчать в салоне, а поехать в КП пошариться, фильм посмотреть И так далее ....клиентская зона-ничего особенного, диванчики, плазма огромная, Триколор, пульт лежит-щелкай сколько влезет. Рядышком мини-кафешка, где лежит чай, кофе разное, пирожные и шоколадки. Пей, жри сколько влезет-все бесплатно. Вай-фай присутствует, скорость средняя. Вывод: учитывая изложенное-понравилось, не без огрехов, но не критично. ЙУХ авто в Одыгее - превед! | |
110
- 17.10.2012 - 18:35
| 109-ментяро >Так ТНВД это что за красота,еще и по акции заменена? | |
111
- 17.10.2012 - 18:51
| 109-ментяро >все что ты описал многократно примитивнее чем в юг-авто | |
112
- 17.10.2012 - 18:55
| туда берут работать тех кто не прошел испытательный срок в гедоне и юг-авто, что говорить если мне даже колодки поменять нормально не смогли, изогнули защиту тормозного диска, да ко всему же в рекомендациях поставили заменить тормозные диски на новые, хотели чтоб я у них их купил, типа мои родные спорт тормозные диски увеличенного диаметра за 30 тыс пришли не в годность, этож бредятина полная!!! я еле сдержался чтоб их не послать, потом в юг-авто их рассматривали вдоль и поперек сказали что в отличном рабочем состоянии, а также устраинили косяк с погнутой защитой, так что ментяра, надеюсь тебе там ничего не сломали! | |
113
- 17.10.2012 - 19:19
|
112-CTPAX > а что, в ЙУХ авте, наверное, скучаещему клиенту помимо всего предлагают вкусить плод падшей женщины?)) в баньку одыгейску сходить? Друг, ты не напрагайся так)) Я проходил ТО, элементарщина. Поверь, все было хорошо и под контролем))) Не надо меня перубеждать)) Кажде делает свое дело КАК может. ЙУХ авто продемонстрировало свое Я. Пусть даже не по злому умыслу - что не меняет смысла сабжа в общем) | |
114
- 17.10.2012 - 19:21
| Чанского в лесополосу вывезти предлагали? | |
115
- 17.10.2012 - 19:24
| Чо до Чанского допарились, может он сам как в заголовке так считает. Но.... молчит. | |
116
- 17.10.2012 - 19:24
| не успешно ты выглядел, Серёга. Мои знакомые в Ростове обслуживаются гдето. Но им попути. Говорят что и дешевле и серьёзнее. А [*****]-авто с рождения пальцы гнёт. А толку ноль. | |
117
- 17.10.2012 - 19:29
|
117-Кальмар > пройти ТО за свои же деньги не признак успешности) не ты лив в свое кипятком писал про официалов?)) может тоже занкомые в Ростов предложат съездить? если по пути, конечно..)) бгг | |
118
- 17.10.2012 - 19:30
|
113-Злобный дедушко > 9,5 тысяч - нахаляву?) маку переел? | |
119
- 17.10.2012 - 19:31
| Всем спасибо) тему можно закрывать) | |
120
- 17.10.2012 - 19:31
|
Серега, не поехав обслуживаться в РнД, стал неуспешным. Хм... Забавная логика )) | |
121
- 17.10.2012 - 19:33
|
116-KDD > к нему претензий как раз то нед) | |
![]() | Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |