0
- 15.05.2014 - 16:18
|
Подскажите, если кто знает, можно ли в банк-клиенте в настройках как то увеличить время сессии("Сессия была завершена. Для продолжения работы повторите вход в систему").
| |
Модератор 1
- 15.05.2014 - 16:22
| 0-olga1986 >этот вопрос лучше задать техподдержке Вашего клиентбанка. | |
2
- 17.06.2014 - 16:24
| Может кто знает... Клиент оплатил 2 июня, а наш банк увидел этот платеж только 4-го. Из-за чего такое может быть? Это что-то с нашим банком или банком клиента? | |
3
- 17.06.2014 - 21:48
| из-за того что клиент по факту оплатил 2 числа после 16 часов | |
4
- 18.06.2014 - 12:42
| Тогда почему аж 4-го, а не 3-го?! | |
5
- 18.06.2014 - 13:41
| olga1986 , а вы уверенны, что клиент именно оплатил 2-го? У нас бюджетные организации считают, что если они сделали платежку, то это считается что и оплатили. А фактически она еще бродит по Централизованным Бухгалтериям и прочим структурам день-два и только после этого деньги списываются со счета клиента. | |
6
- 18.06.2014 - 16:40
| Natali Nik , уверены - 2 июня клиент нам скинул платежку со статусом "проведен". И в выписке за 4 июня стоит дата пп 2 июня. | |
7
- 18.06.2014 - 20:56
| у нас часто такое бывает, что клиенты кидают платежку в банк после завершения операционного дня. То есть в банк платежка фактически поступила 3 числа, ну и соответственно сутки на перевод, вот и получается 4 число. А если между разными банками, то так и получается | |
Модератор 8
- 19.06.2014 - 09:59
|
бывает мухлюют, дорисовывают несложно это сделать. | |
9
- 19.06.2014 - 10:10
| Есть "Дата", есть "Поступ. в банк плат." и есть "Списано со сч. плат." - везде стоит 2 июня? | |
10
- 22.06.2014 - 13:59
| Natali Nik, "Поступление" 2 июня, "Списано" 4 июня | |
11
- 23.06.2014 - 08:51
|
10-olga1986 > Вот видите, значит не ваш банк виноват, а клиента. Или сам клиент: платежку в банк принес, а средств на счету не хватает, вот и пролежала она там до 4-го. Я ни разу за последние 10 лет не сталкивалась с ситуацией, чтобы деньги "блуждали где-то". Как правило списание у плательщика и зачисление на счет получателя проходит в тот же день. | |
12
- 26.06.2014 - 09:10
| Natali Nik, спасибо!!! | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |