Жалобные книги в магазинах

Гость

0 - 11.07.2012 - 14:16

Владельцам: сильно ли вы заботитесь о содержимом жалобных книг в ваших магазинах?
Клиентам: приходилось ли вам оставлять записи в жалобных книгах. В каком случае вы считаете, что это необходимо?

Гость

41 - 05.09.2013 - 08:07

Цитата:

Сообщение от k0t

. на вопрос же об экстремизме отвечаю - возвращаю около 5-10 процентов купленных вещей.

больной же

Гость

42 - 05.09.2013 - 08:48

жена часто покупает мне без меня, потом возвращает не подошедшее по параметрам обратно - половину это точно
бывает, но очень редко отказываются принять, она тогда перезванивает мне и дает трубку диру (заву и пр.) - еще ни разу не было полного отказа
безо всяких записей и заявлений

Гость

43 - 05.09.2013 - 18:31

41-Ябуян > не, про 5-10% вещей - это не точно.
Последний раз возвращал весной обувь, которая на 3-й день порвалась и развалилась.
С того времени- все :)))
А, да, надо куртку Кельвин Кляйн вернуть америкосам, которые забыли снять с нее защитную клипсу с краско

Гость

44 - 05.09.2013 - 18:34

с краской. Оказуецца, у них в Роисси предствавительсва нет (как, в прочем, и у других брендов). А есть эсклюзивный дистриб без какого-либо сервиса в принципе. Надо в глобал сервис притензию написать. Пусть меняют, раз обкакались в своем фирменном магазе :)

Да, я жмот по мелочи. И да, это такой спорт. Ну и что? :)

Гость

45 - 05.09.2013 - 21:34

Цитата:

Сообщение от Boltas

жена часто покупает мне без меня, потом возвращает не подошедшее по параметрам обратно - половину это точно

какая глупая жена!! Если красивая, то ты не расстраивайся.Может это даже к лучшему. Всем. Нам. Мужикам.

Гость

46 - 05.09.2013 - 21:39

Цитата:

Сообщение от k0t

надо куртку Кельвин Кляйн вернуть америкосам

ну так верни.. ты реально веришь, что это информация представляет какой-либо интерес?

Цитата:

Сообщение от k0t

Да, я жмот по мелочи. И да, это такой спорт. Ну и что? :)

Нашел чем гордиться.

Гость

47 - 05.09.2013 - 21:40

Цитата:

Сообщение от Boltas

но очень редко отказываются принять, она тогда перезванивает мне и дает трубку диру (заву и пр.) - еще ни разу не было полного отказа безо всяких записей и заявлений

сразу не заметил, прости. Ты настолько нереально крут?

Гость

48 - 05.09.2013 - 22:41

47, все просче, я хитрый)
просто прошу выдать жене полные реквизиты и все контакты на листочке и поясняю дополнительно для чего мне это нужно - юрист подготовит претензию в форме досудебного требования, в которую включит все издержки, в том числе и свою зарплату
вместо бумажки они отдают жене деньги... почему-то
но вообще это очень редко происходит, в большинстве случаев отдают деньги по первой же ее просьбе, тем более она всегда предупреждает, что возможен возврат в течение суток-трое

Гость

49 - 05.09.2013 - 22:45

что за бред?

Гость

50 - 05.09.2013 - 22:47

у тя жена-то вообще есть?

Гость

51 - 05.09.2013 - 22:48

49, верят на слово... почему-то)

Гость

52 - 05.09.2013 - 22:49

Цитата: