| 0
- 31.07.2015 - 10:29
|
Хочу предупредить, у нас с расчетного счета украли все деньги. Не заходили несколько дней, не ждали поступления, а потом когда стали пытаться зайти, ничего не вышло, с помощью поддержки банка тоже ноль, осталось 2 попытки, поехали в банк, а на остатке фиг с маслом. Платежка была составлена в19ч, в офисе нас после 16ч уже найти нужно постораться, списание было на следующий день утром. Написали заявления везде куда можно, но деньги ушли на карту частного лица в Москву как возврат без процентного займа. Будьте бдительны!
    | | ||||
| 81
- 18.08.2015 - 22:40
| все это фигня! вот приходишь с утра в банк за ловандосом, а банка уже нет! вот тут нежданчик серьезный | | ||||
| 82
- 19.08.2015 - 02:47
|
80-Dorogaya > вот именно по этому я и говорю про отдельный комп и обмен с другими через флешку только банк - ничего другого, ВООБЩЕ! даже почты ;-) и антивири везде | | ||||
| 83
- 19.08.2015 - 02:51
|
80-Dorogaya > и хороший банк оказался, или операционист ваш раз решили перезвонить. по договору они наверняка этого делать не обязаны хотя такие пункты могут быть в договоре - перезвон с подтверждением кодового слова при сумме больше чем столько то. Правда телефонный звонок к делу не пришьешь. даже если запись есть у банка - скажут что ее нет ...поломалося как раз | | ||||
| 84
- 19.08.2015 - 02:57
|
78-kvest > с банком общаться нужно бумажками открывать в другом - не факт что лучше.... в этом к вам пока будет пристальное внимание...надолго ли только.... спросите у юристов - можно ли сейчас подать на получателя в суд за неправомерное обогащение - или как-то так звучит термин ... пока его по уголовному делу не подтянули - попробовать так хотя толку все равно мало | | ||||
| 85
- 19.08.2015 - 03:08
|
79-Человече > а можете мне продублировать Ваше предложение? ради "спортивного" интереса и для накопления опыта я на 99% уверен что вина их, а банк белый и пушистый. Хотя надо читать с толковым юристом и айтишником договора и прочую переписку с банком. И если оспаривать в суде - то еще будут расходы - как минимум на экспертизу - это если комп не включали и ничего с ним не делали после инцидента. В прошлом году дрвеб просил кажется 120-150 за экспертизу - плюс потом еще 30-50 на командировку эксперта в суд. Это будут расходы , текущие правда - но на них тоже нужны деньги и неопределенность их возврата после суда. ЗЫ я не знаю, но может кто из местных тоже может провести такую эспертизу, с меньшей суммой. но не факт что эта экспертиза устроит банк и он потом не попросит дополнительную ( или если стороны согласились с кандидатурой эксперта - то дополнительно уже нельзя заказывать с возмещением расходов с проигравшего?) | | ||||
| 86
- 19.08.2015 - 09:40
| 86-lamerok >Конечно с банком общаемся только бумажками и с отметками, а открыли параллельно в другом банке, потому что отношение как будто это мы украли у себя деньги и еще чего то хотим, начали бросать трубку, как только услышат как называется организация, мы мозг не выносили сотрудникам, только заявления. С 87 постом согласна полностью. | | ||||
| 87
- 24.08.2015 - 19:23
| 86-kvest >ну, обнародуйте уже название банка! | | ||||
| 88
- 24.08.2015 - 20:34
| 87-Осьминожка >А что оно даст? | | ||||
| 89
- 24.08.2015 - 21:10
| 88) антиреклама (имиджевый ущерб). | | ||||
| 90
- 25.08.2015 - 09:21
| Вот Вам пример из одного из известных банков, какого не буду писать, но использовать их интернет банк я не буду, т.к: Уважаемый клиент, В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в настоящее время ЭЦП генерится Вами самостоятельно в Вашем Интернет-банке (раздел "Настройки" - "ЭЦП"), после чего может хранится на Вашем устройстве. Генерация ЭЦП в etoken или Рутокен не предусмотрена. | | ||||
| 91
- 25.08.2015 - 09:41
| У меня платежи более 100к.(не считая налоговых) подтверждаются звонком из банка (заявление писали). Оператор каждый раз звонит и уточняет. Про операционную систему удивили. А антивирусную лицензионные не спасают от на лето мошенников? Думала они защищают. | | ||||
| 92
- 25.08.2015 - 09:43
| Читать: Антивирусники лицензионные не спасают от всяких мошенников? | | ||||
| 93
- 25.08.2015 - 10:23
|
91-PinaColada >Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Вы позаботились и написали заявление - и правильно. А кто-то пренебрег этим, но это не вина банка. ИМХО. | | ||||
| 94
- 25.08.2015 - 10:35
|
92-PinaColada > ничего на 100% не спасает, кроме сертифицированного шифрования (ЭЦП в смарткарте) и подтверждения транзакции дополнительным методом - одноразовые пароли, как Выше писали, лучше полученные в банке в виде списка в самом офисе банка. Компьютер и интернет это решето, с многими входами и выходами, и постоянно идет борьба с теми, кто защищает эти входы и выходы, и кто их охраняет. И в этой борьбе обычно побеждают те, кто хочет войти, ну хотят люди в гости :) и используют и буду использовать еще больше с ростом прогресса различные средства и способы. Поэтому только шифрование с аудитом третьей стороны - т.е удостоверяющего центра | | ||||
| 95
- 25.08.2015 - 10:44
| Цитата:
Цитата:
по хорошему - выделить комп конкретно для банка и больше никуда с него не входить. ни в какой индырнет....., но кто так делает..) реально проходные дворы везде. ну мы то ладно, но если у людей лимон на счету болтается... | | ||||
| 96
- 25.08.2015 - 10:50
| 95-reo >Более того на этот комп устанавливаются средства доверенной загрузки ОС, аудита установленного программного обеспечения и системы обнаружения вторжений...Вот это уже серьезная защита своего кровного... | | ||||
| 97
- 25.08.2015 - 10:51
| А когда известный банк предлагает сгенерировать самостоятельно ЭЦП на Ваш носитель... no comments. | | ||||
| 98
- 25.08.2015 - 11:06
|
96-Человече >можно сильно не изголяться. просто комп не в сети должен быть и выход через мобильный инет. сессию только на банк открыли, отработали и закрыли. культура производства. а средства эти... их еще грамотно ставить надо. тот же файервол настроить нужно иначе это просто бесполезная программка для самоуспокоения. кто установкой и наладкой будет заниматься и все это вести в процессе? причем персонал фирмы клиента как правило бизмозгоффф. о! свободная машинка, посижу в инете. да еслиб посижу, а то лезут по порнопомойкам, а потом ойойой у меня там база, комп здох, все пропало, че делать... убытку на стотыщьмильярдов....рррррррррр работал я с безопасностью, но это в прошлом..) проводной модем и доссессия рулез.... | | ||||
| 99
- 25.08.2015 - 11:08
| 98-reo > ну тогда уже один VPN канал на клиент-банк по одному TCP/UDP порту :) | | ||||
| 100
- 27.08.2015 - 10:13
|
Можете забыть о своих деньгах. Те кто украл заплатят нужным людям (не буду называть организацию, думаю и так всем ясно) и их не найдут. Банк во всем обвинит Вас, и вы в его глазах будете мошенниками. Чаще всего эти кражи происходят не потому что Ваш компьютер "вскрыли", а потому что информация с банка "течет". Но банк об этом никогда не признается. Мой совет. Меняйте банк. И интернет банком не пользуйтесь. Больше денег сэкономите. | | ||||
| 101
- 27.08.2015 - 10:33
| Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
