0
- 31.07.2015 - 10:29
|
Хочу предупредить, у нас с расчетного счета украли все деньги. Не заходили несколько дней, не ждали поступления, а потом когда стали пытаться зайти, ничего не вышло, с помощью поддержки банка тоже ноль, осталось 2 попытки, поехали в банк, а на остатке фиг с маслом. Платежка была составлена в19ч, в офисе нас после 16ч уже найти нужно постораться, списание было на следующий день утром. Написали заявления везде куда можно, но деньги ушли на карту частного лица в Москву как возврат без процентного займа. Будьте бдительны!
| |
41
- 02.08.2015 - 13:50
| Поделюсь с Вами как у меня реализована работа с интернет-банком. Для этого у меня есть flash-card на которую установлена операционная система Linux или внешнее загрузочное устройство, с установленном ОС Windows 8.1 Pro Embedded. (Можно просто 8.1 для обычных пользователей) в Этой ОС нет никаких программ, кроме защитных и интернет-банка через WebBrowser. Вход в интернет-банк через смарткарту с паролем только для инициализации самой смарткарты. Т.е двухфакторная авторизация на базе авторизации через Удостоверяющий центр между банком и клиентом. А с Вами, здесь, и просто в Интернете я работаю либо с других компьютеров, либо с другой загрузкой основной ОС. Т.е для работы с интернет-банком у меня своя ОС, только для него. | |
42
- 02.08.2015 - 17:23
| Это все от того, что у нас предприниматели не знают что такое Информационная безопасность. А специалистам платить не хотят. | |
43
- 02.08.2015 - 19:45
| ИМХО неплохой вариант защиты - скретч-карта одноразовых кодов, которыми подтверждается каждая операция в Интернет-банке. Коды запрашиваются строго последовательно. В случае разборок с банком на тему: "А вы сами ввели 76-й код для данной операции" можно предъявить карту, где этот 76-й код ещё закрыт. Ну и SMS-информирование об операциях само собой. | |
44
- 02.08.2015 - 20:28
| Если бы у вас, поступали SMS с одноразовымми паролями на каждую отправляемую платежку, да на ваш мобильник такого не было бы. | |
45
- 03.08.2015 - 09:26
| 44-Кысь >SMS информирование не спасет, тогда уже SMS подтверждение операции, как это сделана в Сбербанк Online. Никакая операция не будет выполнена, пока не придет SMS ответ | |
46
- 03.08.2015 - 09:28
| По SMS информированию Вы просто по горячим следам поймете что Ваши деньги только что куда-то были переведены "Вами" же | |
47
- 03.08.2015 - 09:37
| Спасибо всем за участие и советы.Сейчас пока судорожно ищем выход как расчитываться с поставщиками, многие понимают и входят в положение.Так как мы еще те "компьютерные гении", поняла, что есть куча всяких защит, но это чуток позже, сейчас по нулям. | |
48
- 03.08.2015 - 09:44
|
46-Человече >45-Iv > об этом же написал 44-Кысь > скреч карта дает ту же технологию, только менее удобна, чем приход SMS по одноразовому паролю, случаев перехвата и моделирования сообщения из Вашего сотового телефона еще пока не было, хотя и это теоретически уже возможно, но телефон у сотового оператора идентифицируется как минимум по двум параметрам, а вот отправка подтверждения вместо Вас с Вашего же сотового телефона если он не просто обычный телефон а телефон с операционной системой Android, IOS и т.д. возможен, но для этого злоумышленник должен атаковать и Ваш телефон и компьютер, с которого Вы работаете с клиент-банком. Я не слышал еще о таком реальном случае, но теоретически это возможно, поэтому сама надежный вариант это криптографическая защита через смарткарту. | |
49
- 03.08.2015 - 09:46
| 46-Человече > Это само собой. SMS-информирование вторично, первичен одноразовый пароль. Но своевременная SMS "на ровном месте" поможет вовремя поднять тревогу и отстоять свое бабло. Пароль из SMS удобнее, пароль со скретч-карты надежнее. Были преценденты, когда умельцы перехватывали чужие SMS. Особенно Мегафон этим грешил. | |
50
- 03.08.2015 - 09:49
| 49-Человече > Ну вот, написали одно и то же. А с SMS Мегафона действительно была проблема, т.к. можно было переадресовать SMS на другой номер. | |
51
- 03.08.2015 - 09:52
| 48-kvest > вид защиты нужно определять по возможностям Вашего банка, т.е может ли он предоставить ту или иную технологию. Обращайтесь, проконсультирую, применительно к банку я бесплатно | |
52
- 03.08.2015 - 10:07
| 50-Кысь > сомневаюсь что был атакован сотовый оператор, или его сотрудник совершал противоправное деяние, к тому же нужно злоумышленнику еще и знать номер сотового телефона жертвы. Скорее у жертвы были заражены и сотовый телефон и компьютер через который она работала с клиент-банком. Т.е атакующий, который заразил компьютер жертвы, целенаправленно узнал ее № сот. телефона и заразил и сотовый телефон вирусом. Чтобы это исключить для получения подтверждений СМС нужно пользоваться обычным простым телефоном, а не смартфонами с различными операционными системами. | |
53
- 03.08.2015 - 11:46
| а что именно нам нужно делать? банк не озвучен, схема кражи денег не описана..что делать нам, как бдить? к чему эта бестолковая по содержанию тема??? поплакаться/потрындеть..пользы ноль | |
54
- 03.08.2015 - 12:12
| 54-ээ ффф сюда иди >Пусть будет для вас бестолковая, а для кого то нет. Когда будет какой то результат, отчитаюсь. | |
55
- 03.08.2015 - 14:20
| Написал в личку звоните, время дорого | |
56
- 03.08.2015 - 17:51
| Автор, если можно - название банка в личку. Палить не буду. | |
58
- 07.08.2015 - 03:49
|
ИМХО таких случаев много, и чем дальше тем больше будет ;-( из защит : 1. выделить комп только для банка! и все на нем с лицензиями 2. подтверждение операций через одноразовые пароли - это как дополнение к ключам. 3. антивирии и файрволы , хотя но они все что-то да пропускают. 4. не сидеть под админом на этом компе и ничего с ним не делать кроме банка Когда уже случилось - первым делом не включать самим комп. ВООБЩЕ! а как узнали - сразу тушить питанием. И желательно сделать физическую копию винта себе. и я ни разу не слышал чтобы находили ;-( | |
59
- 07.08.2015 - 09:14
| 59-lamerok > и сюда еще добавьте пункт о котором я написал выше - использование смарт-карты вместо пароля для входа в клиент-банк (интернет-банк) | |
60
- 07.08.2015 - 09:17
| а пункт тушить питание, делать физическую копию винта себе - это суета, долго и маловероятно, что кого-то найдут. С той стороны тоже не делетанты это делают, лучше не допускать, применяя элементарные правила безопасности, перечисленные выше. | |
61
- 07.08.2015 - 10:40
|
В милицию все равно ПРИДЕТСЯ обращаться. А для экспертизы комп все таки могут изъять. Если данные оттуда нужны - то нужна копия винта. Из наблюдений - клиент банк обычно стоит у бухов, в маленьких фирмах на том же компе бухгалтерия. Забрали базу и хана нормальной работе. Поэтому считаю, что правильно сделанная копия винта нужна. Я наверное не знаю(вижу) принципиальных отличий юсбтокенов от смарткарт. Все одно оно вставляется в тот же комп. Или мы о разных устройствах говорим. По мне - хорошое дополнение к ключам - это генераторы одноразовых паролей(смс, отдельное устройство, кусок бумаги, скретч карты и т.д.), т.к. тут уже физический доступ нужен к другим штукам. Правда опять засада - человек подписывает то, что видит на мониторе. Может смс подпись лучше - т.к. в ней можно и сумму и получателя написать и отсылается оно по другому каналу. И получить контроль одновременно над смс и компом все таки менее реальней, чем только одним компом. Насколько я понимаю у топикстартера документ уже был сформирован и ждал момента когда вставять ключ и введут пароли для подписей. Причем юзер этого документа не видел, но он был. | |
62
- 07.08.2015 - 10:44
|
И в этом случае смарт карта или юсбтокен ему бы не помогли. А вот смс код с описанием операции скорее всего помог бы. | |
63
- 07.08.2015 - 10:45
| 62-lamerok >usb - eToken - это смарткарта в формате usb интерфейса. | |
64
- 07.08.2015 - 10:45
| 64-Человече > ну значит мы об одном и том же, разными словами | |
65
- 07.08.2015 - 10:50
|
63-lamerok >вы ошибаетесь, смарткарта содержит не только пароль входа, но и ЭЦП для подписи документа банковской транзакции. И в данной ситуации кража произошла при отправке платежки с другого компьютера в 19ч, т.к в офисе ТС после 16ч уже никого не было. Если бы была нужна ЭЦП подпись при отправке платежки, то кражи бы не произошло. | |
66
- 07.08.2015 - 11:07
| 66-Человече > давайте попросим у топикстартера чтобы она описала как она подписывает документы | |
67
- 07.08.2015 - 11:10
|
66-Человече > просто подчеркну, что я говорю о одноразовых паролях как дополнение к тем же токенам. т.е. токены - да нужны | |
68
- 07.08.2015 - 11:22
|
67-lamerok >перечитал топик у пострадашей были ключики 66-Человече > значит ключики скопировали на другой комп? или все таки она сама подписала эту платежку на своем компе? | |
69
- 07.08.2015 - 11:38
| по теме получается, что была компрометация ключей, возможно даже банальная, без внедрения и использования высоких технологий outsiders или insiders. | |
70
- 07.08.2015 - 11:46
| 68-lamerok > согласен, для пароноиков, чтобы не бояться. А так как Вы себе представляете взлом криптографии сертификата ЭЦП, имеющего сертификат ФСБ. Взломов eToken eще не было. Но для пароноиков, а вдруг взломают, пусть пользуются и одноразовыми паролями. | |
71
- 07.08.2015 - 11:50
| я думаю здесь все-таки была обычная компрометация обычного пароля на вход просто по неосторожности владельцев. Или пароль увел троян. Обычный eToken - решит все проблемы, если банк поддерживает эти технологии аутентификации. | |
72
- 07.08.2015 - 12:12
|
72-Человече >дык авторша пишет что ключи от банка были - скорее всего это тот же токен. в случае с бифитом(кажется так софт зовется у БМ) была схема - на компе ломали банковский модуль внедряя в него гадость. потом делалась отсроченная платежка. юзер заходил в банк своими ключами и паролями, потом делал платежку. но вместо своей и видимой ему на экране платежки он подписывал эту отсроченную. Причем при этом даже баланс счета учитывался. хотя могу не помнить деталей, возможно там была разовая авторизация тем же токеном. и войдя юзер уже считался авторизованным и платежка автоматом подписывалась. Т.е. сами ключи никто не уводил. был изменен клиентский модуль. но за это изменение все равно отвечает клиент , а не банк. | |
73
- 07.08.2015 - 12:16
|
кстати еще вопрос к топикстартеру - слили все деньги? или меньше остатка? и в пределах так сказать обычных ваших объемов операций? | |
74
- 07.08.2015 - 12:18
| с еТокеn это бы не прокатило, у Бифит, сейчас все серьезнее, они подписывают ЭЦП, не только платежку, но и сами только выдают Рутокены, а также подписывают этой же ЭЦП свой клиент. Т.е при модификации клиента, сервер выдаст ошибку авторизации. Возможно это сделали они после того, как были атаки, о которых Вы написали. | |
75
- 08.08.2015 - 16:43
|
вообще то норм. банк клиенты показывают последние 5 заходов с географией. токен, да наверное круто, когда у нас в этих пяти заходах нарисовалась Пенза, звонок в банк, блокировка счета, токен был готов за час и больше левых заходов не поступало..) Хорошо, когда тыбзить нечего..) моя фирма живет слегка в долг и все, что поступает, сразу уходит поставщикам. | |
76
- 10.08.2015 - 10:45
| по поводу Бифит, мне по поводу моей платежки пришло CMC уведомление в котором указан, № счета, № документа, сумма платежа и идентификатор моего eTokeна. И результат операции. и см. 75-Человече > | |
77
- 10.08.2015 - 14:11
| 74-lamerok >Давно не заходила,слили почти под 0.Написали претензии и заявления куда только можно. Полиция выяснила где зарегистрирован черт и где снял, я понимаю, что найти нереально, сейчас отпишут в костромскую область и на этом все закончится, но посмотрим, что ответит банк.Если честно, в банке я не получила ни одного конкретного ответа, все ответы размазаны, бросают трубку, как только услышат название организации. Всем большое спасибо за советы, сейчас открываем расчетный счет в другом банке, учитывая ваши рекомендации. | |
78
- 10.08.2015 - 14:17
| 78-kvest > здесь нужно выяснить кто виноват, пока я предполагаю, что вина ваша, либо кто-то у Вас пароль увел так называемой "Социальной инженерией", либо халатность в ненадлежащем его хранении, использовании, либо кража с компьютера специальными программами - троянами. Если сумма значительная и Вы готовы этот вопрос оспаривать, то я Вам писал на почту с самого начала, что я мог предложить, но нужно было это делать с самого начала, время то идет. Ваша задача, доказать, что вина банка, если это вина не Ваша. А если Ваша, то думаю, после этой темы, Вы уже будете подходить к вопросу более основательно в другом банке. Нужна если профессиональная помощь, обращайтесь на почту. | |
79
- 18.08.2015 - 11:19
| У нас недавно тоже чуть не сперли 600 тыс руб. 2 платежками. Сначала я открыла письмо левое, потом комп стал при выключении входить в спящий режим, ну я не обратила внимание, т.к. комп был старый и часто мы его ремонтировали, ну думаю опять глючить начал раз в спящий режим входит,а на следующий день включаю , а он не работает, не включается! В 9 часов утра звонок из банка - Вы отправляли 400 и 200 тыс руб в 7 утра????? Нам повезло , что из банка позвонили, а так ушли бы наши деньги судя по всему с концами, как у автора. У нас банк Кубань-Кредит. | |
80
- 18.08.2015 - 11:21
| разве можно так беспечно относиться к интернет-банку, защиту ставьте - выше все написано, обращайтесь в email за консультацией, если нужно | |
81
- 18.08.2015 - 12:18
| после прочтения пп.78 и 80 перешел в режим легкого ок...ения))) ребята, да у нас в стране пока еще жулики столь ленивы и нелюбопытны...))) | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |