Когда работник "перегорает"
 

Что делаете с такой ситуацией. Подчиненный хорошо и старательно работает, на что-то надеется, но вы не можете ни поднять зарплату ему, ни как-то повысить в должности. В результате через год-полтора работник "перегорает", чувствует обиду на руководство, что его не оценили и т.п.

Как в таком случае вы поддерживаете интерес к работе?

поднимаем зарплату и в должности

А если это невозможно, то как сохраняете работника?

Есть такое понятие как "чувство значимости" и "чувство признания" это когда человек осознает свою значимость для фирмы, психологи доказали что при таком подходе деньги играют второстепеную роль, например классический пример из учебников МВА: "[b]уборщику[/b] выделили малый кабинет и повесили табличку "руководитель/менеджер по хоз. деятельности" зарплата та же, должностные обязанности те же, а вот работник теперь чувствует себя значимым, если брать продажников, то например назначаем менеджера куратором направления, осталось все то же самое, но теперь продажник чувствует ответственность за направление.
На самом деле при всей кажущейся простоте, тема такого стимулирования весьма обширна, и есть очень много книг по тематике и много приемов, мне вот лично она очень нравится и я довольно часто ей пользуюсь.

Ключевое слово в вопросе "на что то надеется". Отсюда и ответ.

если сама фирма не развивается, то ес-но некуда развиваться и работнику
выхода два - развиваться или закрываться, чтоб не мучать людей

[quote=Boltas;28977000]если сама фирма не развивается, то ес-но некуда развиваться и работнику выхода два - развиваться или закрываться, чтоб не мучать людей[/quote] чушь какая!

6, докажи обратное!

5-Boltas > Что в Вашем понятии "развитие фирмы"?

8, если просто, то направление курируемое работником - должно вырасти в отдельную фирму (подрвзделение, дело и тп)
ну это так, сильно упрощено
то есть, если работник вырастает из штанов, значит сама фирма в застое

[quote=Boltas;28977322]то есть, если работник вырастает из штанов, значит сама фирма в застое[/quote]Нуууууу! Перейдите из плоскости в пространство.

10, а я о чем? именно об этом и говорю
развитие фирмы и предполает использование трехмерной модели, а вы, мои оппоненты, пытаетесь утверждать, что можно решить проблему автора, оставаясь в плоскости
вот это реально чушь - не удержать нормального работника ни деньгами, ни офисной мебелью из каштана и тому подобными говноподачками

Нормальные зачастую ненормальные! И вполне возможно именно каштан будет удерживающим фактом. Для Вас это говно, а для Вашего соседа "справа" нет. См пост 4. Главное определить мотивацию именно этого нужного сотрудника.

Иногда "привет Андрей" сказанное в начале дня начальником играет для Андрея куда большую роль чем две - три тысячи рублей премии.

[quote=storanton;28978020] Иногда "привет Андрей" сказанное в начале дня начальником играет для Андрея куда большую роль чем две - три тысячи рублей премии. [/quote]
А еще можно обнять Иру за талию:)

[quote=916xxxx;28978091]А еще можно обнять Иру за талию:)[/quote]Можете и Андрея за попку потрогать! Если это не выходит за рамки Вашего человеческого достоинства и не мешает ведению бизнеса.

13, уж извините, но это не работник, который готов растаять от теплых пару слов
а если конкуренты ваши или поставщики назовут здравствуйте, глубокочтимый и многоуважаемый андрей свет андреевич?
считай тогда дело в шляпе, тока не в вашей
работник должен чувствовать себя партнером, и не только чувствовать, но и видеть как плоды его деятельности приносят пользу именно ему, а не только фирме в целом
понятное дело это относится не ко всем, в большинстве своем - клерки, ждущие премиальных или очерелного миниповышения
я говорю о настоящих сотрудниках, на которых замкнуты циклы в бизнес-процессах предприятия, а насколько я понял из текста самого сабжа - автор и имел ввиду именно такого сотрудника
поэтому мой первый пост - чистый ответ автору

12, а насчет определения мотивации - с вами полностью согласен
но, лучше подбирать изначально людей с правильной мотивацией и работать над насущными задачами3*, нежели отвлееаться от задач на попытки решать ребусы внутреннего мира сотрудников, имхо
* правильная мотивация - это та, которую определите вы мотивацией по умолчанию на вашем предприятии

[quote=storanton;28978191] Можете и Андрея за попку потрогать! Если это не выходит за рамки Вашего человеческого достоинства и не мешает ведению бизнеса. [/quote]
Трогать - много ума не надо. Передать тепло вместо денег - нужен талант:)

и реальный пример из жизни - безбогин
кто знает о ком я, тот поймет

0-VDRUG > а почему нельзя ни ЗП поднять, ни в должности повысить?
И зачем тогда его удерживать?

Да ну блин! И з/п можно повысить и должность и фирма будет на подъеме и тепло передать с объятием можно, можно многое делать морального, материального, духовного. Но Вы не удержите ключевого сотрудника не зная его мотивации. Только его мотивация есть ключ к этому вопросу.

Знаю Безбогина, но не знаю нюансов. Мой пример режим работы. Ключевой сотрудник "сова" а предприятие работает с 7 утра. Это невыносимая боль для человека "совы". Ему не нужно (сегодня) ни повышения з/п ни чего ..... он хочет работать с 10 утра. Нет? Он и работать перестанет... не будет он насиловать себя подъемами в 6 утра, что бы в семь быть на предприятии.

[quote=storanton;28978641] Да ну блин! И з/п можно повысить и должность и фирма будет на подъеме и тепло передать с объятием можно, можно многое делать морального, материального, духовного. Но Вы не удержите ключевого сотрудника не зная его мотивации. Только его мотивация есть ключ к этому вопросу. [/quote]
Практически во всех странах кроме России, Украины и им подобным - у всех сотрудников одна мотивация - страх потерять свою работу:)

21, мотив в устав и нет проблем!
понятное дело что так не прокатит, руководитель это прежде всего психолог, но в рамках форума невозможно раскрыть все аспекты, да и не нужно
вы сказали про определение мотива
я дополнил тем, что лучше принять шаблонную мотивацию
другие предоагают иные варианты
это и есть помощь автору, а он уже выберет то, что ближе ему по духу или по ситуации
так к чему вообще этот спор?

одна строительная организация для экономии на инженерно-технических работниках, надела белые каски на нескольких "лояльных" рабочих. Первую неделю те ходили павлинами, но кроме презрения трудового коллектива ничего не получили.

25-stoper > а каким образом хотели так сэкономить? Им и должности дали инженерные?

26-Ёроол Гуй >сэкономить - значит не нанимать инженеров. Должности обозвали "прораб", но не официально и дали возможность пинать других рабочих. Зарплату при этом не повышали.

27-stoper > а-а, чисто потешили им чувство собственной важности )

28-Ёроол Гуй >об этом и говорят в первых постах темы

Деньги и положение не есть основная мотивация для полной отдачи и преданности большинства сотрудников.

30-storanton > а что же основная?

Основная мотивация - удовлетворение собственных потребностей. У всех они (потребности) разные, кому то важно обнять сотрудницу за талию, кому то важно получить 100руб, кому то важна грамота, кому то важен режим работы. А кому то нахер ни чего не нужно. Исследуйте мотивацию своего ключевого сотрудника и, скорее всего, Вы сможете удержать его на предприятии не прибегая к материальным расходам.

32-storanton > потребности у большинства вполне себе одинаковые: кормить и одевать свою семью, иметь возможность скопить на машину и иметь возможность взять ипотеку.

33+ никакими грамотами, никаими режимами работы это не заменишь.

34- Ёроол Гуй будете у меня ночью работать? Еженочно, на вредном производстве, за 100 тр в месяц?

35-storanton > скорее всего буду. Но опять же, насколько оно вредное )

Сможете прокормить семью, купить автомобиль, возьмете ипотеку. Потенции не будет и не известно сможете ли до конца своих дней выплатить взятую ипотеку. Но Условия то шикарные! 100тр мало? 150 буду платить.

если реально 100 тыс на руки - многие согласятся. По крайней мере несколько лет так можно поработать, чтобы обеспечить себя собственным жильём.

37-storanton > а что за работа-то? поподробнее, пожалуйста.

Потенции не будет.. ядерные отходы лопатой грузить?