0
- 05.06.2012 - 18:18
|
Я и раньше был не в восторге от того как они обслуживают клиентов,но сегодняшняя попытка пополнить дебетовую валютную карту на 50$,вообще повергла в лёгкий шок.В других странах эта операция занимает несколько минут,у нас это заняло 1,5 часа!Обойдя все три банкомата которые в Новороссийске принимают валюту,оказалось что теперь можно вносить только российские рубли.И это в крупном портовом городе.Ну ладно, прихожу в центральный офис сбербанка(обнаруживая внутри очень недовольных клиентов )и узнаю что теперь что-бы мне положить несчастные 50$ нужно отстоять две очереди(одну к оператору,которая минут десять вводила в компьютер паспортные данные,потом она выдаёт талончик с номером!и теперь надо стоять очередь к кассиру,которая в свою очередь опять забивает паспортные данные в компьютер и распечатывает кучу чеков.И при этом в офисе находятся ещё 5 операторов которые не занимаются кассовыми операциями(из за чего собственно и стоит очередь),но готовы ублажать и заискивать с теми кто придёт покупать кредиты(потому-что знают что потом "отожмут" их по полной).Передо мной человек оплачивал коммунальные услуги,так вот с него тоже потребовали паспорт.Интересно где ещё в мире кроме нашего передового и технологичного государства требуют паспорт для оплаты в банках?Кстати деньги до сих пор на карту не пришли.
| |
1
- 05.06.2012 - 18:25
| 0-ZOHAN >Да с ним постоянно что-то творится, и чем больше филиал, тем больше чудес там происходит. Считайте что ваше везение со Сбером закончилось )) | |
2
- 05.06.2012 - 18:38
| Snow queen,это точно.Когда я раньше пытался в выходной день пополнить карту через банкоматы, и ни один не принимал наличку,а офисы были закрыты-это значит мне везло,пока я не познакомился с обслуживанием в головном офисе. | |
3
- 05.06.2012 - 18:45
| Чудо-чудное!Средства поступили на карту.В 15.30 оплачено,в 18.40 поступили.Но теперь я понимаю что это надо воспринимать как везение,ведь даже страшно подумать что было-бы если я поехал в офис ещё главнее,например в Краснодар. | |
4
- 05.06.2012 - 19:29
| Может полегчает, но например РОСБАНК еще хуже )) | |
5
- 05.06.2012 - 22:40
| со сбером работают только пенсионеры. | |
6
- 06.06.2012 - 05:28
| Как ни странно но сбербанк бывает разный))) они активно перестраиваются, но не все одновременно это сумеют сделать, поэтому качество работы в разных отделениях может отличаться очень кардинально.Слишком большой банк и слишком мало его прибыль зависит от ваших эмоций в сабже. Благодаря совершаемым продажам на самом верху прибыль сбера за первый квартал этого года около 93 млрд.р. поэтому сложно им проникнуться проблемами каждого из 100млн. розничных клиентов. | |
7
- 06.06.2012 - 05:30
| ээээ... выбирайте банки помельче и отношение к Вам будет более осознанное. | |
8
- 06.06.2012 - 06:31
| 7, точно, так и есть. | |
9
- 06.06.2012 - 06:50
|
Интересно а чем виноват сбер, если предъявлять паспорт это требование ЦБ? И прочий порядок кассового обслуживания тоже он определяет. Доллары ему положить))) а вдруг это вы из госдепа деньги для навального получили или хотите ему положить на счет? Теперь с этим строго, не забалуешь.))) | |
10
- 06.06.2012 - 08:31
| Уверен, что автор либо террорист, либо что-то в этом духе. Откуда вообще у честного российского человека иностранная валюта? | |
11
- 06.06.2012 - 08:32
| а вот еще новости "с полей": отделение на Головатого и Янковского в Краснодаре закрылось, помещение продается, зато на углу Красной и Северной по четной стороне, на месте бывшего ночного клуба, висит банер Сбера и ремонт полным ходом! Во-как! | |
12
- 06.06.2012 - 08:40
| я думаю со сбером тоже самое что из авто ТАЗом! | |
13
- 06.06.2012 - 10:16
| 10-135 рублей за доллар > портовый город, значит моряк автор, а кто в загранку ходит валютой получают если-чо | |
![]() | Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |