| 0
- 07.12.2020 - 15:26
|
Купил ботинки, дома походил и понял, что жутко неудобные и натирают ногу. Принес в магаз, возвращать, коробка, чек всё есть. Отказываются принимать на том основании что на коробке вроде как был наклеен какой-то штрих-код, которого теперь нет и без него принять не могут. Как с ними грамотно со ссылками на статьи поговорить?
    | | |
| 1
- 07.12.2020 - 23:47
|
Заявление о досудебном урегулировании претензии. Пусть пишут письменный отказ на вашем экземпляре, основанный на статьях закона. Объясните, что это необходимо для последующего разбирательства в суде. И ещё. Пусть покажут место, где был приклеен QR код, и такую же пару, того же артикула с QR кодом. Больше похоже на попытку отфутболить. Заодно напомните, что буквально вся обувь у них должна быть промаркирована, включая старые остатки. Немаркированный обуви в продаже сейчас быть не должно. Вообще, удивляет наглость и хамство вашего продавца. Название магазина в студию. Будут продолжать упираться, скажите, что жалоба в Роспотребнадзор уже написана, осталось только отправить. | | |
| 2
- 09.12.2020 - 07:56
| Цитата:
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
