| 0
- 22.12.2018 - 09:17
|
Суд возложил на потребителя абсурдную обязанность - перед совершением розничной покупки знакомиться с информацией, размещенной на сайте продавца. https://eisk-gor--krd.sudrf.ru/modul...ew=0&srv_num=1     | | |||
| 1
- 22.12.2018 - 09:39
| В чем абсурд? | | |||
| 2
- 22.12.2018 - 10:31
| Цитата:
Ну, или если уж по закону: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Размещенная на сайте информация не может быть своевременно доведена до потребителя, который находится в магазине с целью совершения покупки. | | |||
| 3
- 22.12.2018 - 11:22
| Суд не возлагал обязанность, он указал что потребитель и свидетель подтвердили что не ознакомились перед покупкой с условиями Акции размещенными в сети интернет и что размещение условий Акции продавцом в сети интернет закону не противоречит. То есть, мягко говоря, забота распоряжениями Вашими гражданскими правами в Ваших руках. | | |||
| 4
- 22.12.2018 - 11:24
| Я бы перед судом, написала в потреб надзор, после проверки уже в суд исходя из результата проверки. | | |||
| 6
- 22.12.2018 - 12:30
| Цитата:
Потребитель, как следует из судебного решения, "совершил предварительный заказ смартфона <данные изъяты> на сайте компании (www.svyaznoy.ru)". Соответственно, там и должен был ознакомиться со всеми условиями продажи. Хитро...ый потребитель пытался наказать продавца, в итоге наказал сам себя. Айфоны - они такие, достаются непросто :) | | |||
| 7
- 22.12.2018 - 12:57
| а если у меня нет интернета? | | |||
| 8
- 22.12.2018 - 13:12
|
7-amodu > Суд рассматривает конкретную ситуацию. Всевозможные "если" к делу не пришьёшь. | | |||
| 9
- 22.12.2018 - 14:10
| Цитата:
Была обычная розничная покупка. В магазине. Пришли, увидели на витрине, купили. Естественно, никто по Интернету не лазил. | | |||
| 10
- 22.12.2018 - 14:11
| Цитата:
Перечитайте ещё раз. | | |||
| 11
- 22.12.2018 - 17:51
| Я 9-AlexYeisk > потрудились бы доказать суду о том что условия акции размещены в интернете нигде продавцом при покупке указано не было а не то что размещать в интернете не законно. | | |||
| 12
- 22.12.2018 - 18:30
| Цитата:
Сотрудник магазина сообщил истцу, что бонусные баллы можно потратить в магазинах сети «Связной» в течение ноября 2017 года, оплатив ими до 25 % стоимости товара. Истец посчитал, что ответчик, как продавец, не довел до него в полном объеме информацию об акции, связанной с начислением и использованием баллов на бонусной карте «Связной клуб» Кроме того, как истец, так и его свидетель ФИО\5, при рассмотрении дела указали, что они не ознакомились с информацией об акции, размещенной на официальном сайте ответчика. В свою очередь, размещение информации на сайте не противоречит требованиям ст. 10 Закона о защите прав потребителей, что исключает утверждения истца о нарушении ответчиком именно требований ст. 10 Закона о защите прав потребителей. | | |||
| 13
- 22.12.2018 - 18:54
| То что продавец при продаже товара не довёл до покупателя условия акции, можно трактовать и с той позиции что условия акции размещены в интернете. А если упереться в то что не ознакомились с условиями потому что нам продавец не сообщил о том что условия размещены в интернете меняет вес в пользу покупателя и уже после этого можно говорить что нарушены права потребителя. | | |||
| 14
- 22.12.2018 - 19:31
| Цитата:
Потребитель прямо спросил продавца об условиях акции. Продавец соврал. Это подтверждено показаниями свидетеля. Суду [*****]. | | |||
| 15
- 22.12.2018 - 20:00
| Цитата:
В судебном решении этого нет. Откуда сведения про ложь? Не очень понятно, какие претензии могут быть по смартфону №1 - он качественный, куплен ровно за ту цену, которая указана на ценнике. Сделка к/п и все связанные с ней обязательства (зачисление бонусов на карту) исполнены полностью в момент передачи товара. Какие могут быть основания для её расторжения? По айфону (смартфону №2) и непредоставлению скидки на него вопросы могут быть. Но он заказывался на сайте, и то, что покупатель не прочитал при заказе на этом же сайте правила акции - его личная небрежность. Продавец не виноват. Юридически сделки по смартфону №1 и №2 никак не связаны, попытка привязать одну к другой - натягивание совы на глобус. Вполне разумное, взвешенное и справедливое судебное решение. | | |||
| 16
- 23.12.2018 - 12:08
| Цитата:
Об иных ограничениях продавец не сообщил, чем ввел потребителя в заблуждение. Цитата:
Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Цитата:
| | |||
| 17
- 23.12.2018 - 12:17
| Цитата:
Ты владелец магазина. Продаешь холодильники и телевизоры. Ты ставишь на холодильники завышенный ценник, но объявляешь "акцыю": кто купит холодильник, через месяц сможет купить телевизор со скидкой 90%. Об этой "акцыи" твои продавцы рассказывают всем, кто заходит в магазин. Одновременно с этим ты ляпаешь сайт, где мелким шрифтом пишешь, что в "акцыи" могут принять участие только ветераны Куликовской битвы. Через месяц к тебе приходят люди, купившие холодильник и хотят телевизор с обещанной скидкой, а ты требуешь у них удостоверения ветеранов Куликовской битвы и посылаешь в жопу. Профит! | | |||
| 19
- 24.12.2018 - 11:52
| Цитата:
17-AlexYeisk > Вы передёргиваете. Людям, "пришедшим через месяц" предлагают со скидкой 90% на выбор телевизоры Панасоник, Сони, Самсунг и ещё стопицот моделей. Но некоторые оригиналы (назовём их так) требуют исключительно БенгЭндОлафсен, причём розовый. Скидки на который изначально никто не обещал. Вы определитесь, Вам смартфон нужен, или фейковые понты в виде айфона со скидкой? | | |||
| 20
- 24.12.2018 - 12:11
| Цитата:
Цитата:
Говорили: приходите и выбирайте телевизор. Ну и кто из нас передергивает? | | |||
| 21
- 24.12.2018 - 12:38
|
20-AlexYeisk > Попробую донести в последний раз, больше не буду. Первая сделка (смартфон №1+баллы) исполнена и закрыта полностью. Обо всём, что объективно к ней относится, Вас проинформировали. Возможность и условия использования баллов на карте к первой сделке никак не относятся. Они регулируются правилами бонусной программы/акции. Если Вы полагаете, что правила бонусной программы нарушают закон, или не доведены до Вас в полном объёме, или нарушаются продавцом - оспаривайте именно их и соответствующие действия/бездействие продавца. Для оспаривания первой сделки - нет оснований, что закономерно подтвердил суд. | | |||
| 22
- 24.12.2018 - 13:16
| Цитата:
Вы это отрицаете? | | |||
| 23
- 24.12.2018 - 14:01
|
22-AlexYeisk > 90% (условно) потребителей приходят в салон за одним смартфоном (смартфон №1), покупают его и пользуются долго и счастливо. Возможность поучаствовать в акции с баллами-фантиками - приятный и необязательный бонус. Салон вправе в любой момент изменить правила бонусной программы, опубликовав информацию на сайте. Вам же не навязывали участие в этой акции, не обусловливали покупку смартфона №1 участием в акции? В чём обман? | | |||
| 24
- 24.12.2018 - 14:07
| Цитата:
Потребитель рассматривает все условия покупки в целом. В том числе и предлагаемые бонусы. С какого, простите, перепуга продавец имеет право в одностороннем порядке менять условия акции? Это прямо противоречит п.3 и 4 ст. 1 ГК На это же указывает и ППВС №25 Оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации. | | |||
| 25
- 25.12.2018 - 12:12
| Цитата:
"2.2. ...Основания присоединения и правила участия в Программе СК могут быть изменены Управляющей Компанией в одностороннем порядке в любое время, в частности при проведении рекламных и маркетинговых программ в рамках реализации Программы СК... 2.6. Управляющая Компания вправе вносить изменения в настоящие Правила в любое время без предварительного уведомления Участников. Информация об указанных изменениях публикуется на Сайте Программы. 2.7. Управляющая Компания и Партнеры вправе вносить любые изменения в перечень товаров (услуг), действий, в отношении которых начисляются/списываются Плюсы, и изменять количество Плюсов, которые Участники получают/расходуют в результате приобретения таких товаров и услуг. 2.8. Управляющая Компания оставляет за собой право в любое время приостановить, прекратить действие Программы СК, передать права на управление Программой СК другому лицу с размещением соответствующей информации на Сайте Программы СК. Управляющая Компания не несет ответственности за приостановление или прекращение Программы СК в отношении любого Счета в Программе СК. 5.1. ...Перечень товаров, работ, услуг, при покупке которых начисляются/ списываются Плюсы, может быть изменен УК..." И т.д. Вы когда в СК регистрировались и карту оформляли, ставили подпись, что с Правилами программы ознакомлены и принимаете. Вы обманывали компанию? Похоже, нужно Вас за обман судить, а не Связной. | | |||
| 26
- 25.12.2018 - 15:27
| Цитата:
Мне просто дали карту. К тому же эта писулька прямо противоречит ст. 16 ЗоЗПП | | |||
| 27
- 25.12.2018 - 16:30
| Автор ей богу! если вы так уверены, что вы один правы, а все остальные дураки, то кассация вам в помощь и вс рф в дальнейшем! | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
