Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 14.09.2016 - 21:37
|
Здравствуйте, забронировала и оплатила проживание в отеле в Краснодарском крае у ТО. Однако, так получилось, что отдых необходимо продлить еще на сутки. Я обратилась к ТО с просьбой оформить новую отдельную бронь на сутки, однако мне было отказано, сославшись на то, что новую бронь оформлять нельзя, а необходимо внести изменения в старую путем продления. При этом допзатраты составят за сутки столтько же, сколько я заплатила за всю предыдущую неделю проживания. Никаких ссылок на пункт договора или правил бронирования они не предоставляют. Нельзя новое бронирование на сутки и все тут. Правомерно ли это?
| | |
1
- 15.09.2016 - 08:37
| А самим почитать договор или правила? | | |
2
- 15.09.2016 - 17:53
| Конечно читали, ничего такого там нет. Когда спросили, ответ был что это внутркнние правила компании и ознакамлиыать туриста никто не обязан. | | |
3
- 16.09.2016 - 09:20
| Цитата:
Если они будут упираться- свяжитесь с самим отелем. Отелю все равно прибыль, а ТО убыток и антиреклама. Может, вам вообще дешевле расторгнуть договор ТО и забронировать место в отеле напрямую? | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |