| 0
- 28.02.2014 - 10:16
|
Добрый день ! Вчера купил wi-fi роутер с поддержкой 3g модема, два модема от разных операторов, работают нестабильно - каждые 2-3 минуты рвется связь. сам производитель в ходе телефонного разговора допускает, что может быть и заводской брак, но они продажами напрямую не занимаются, брал в сети ДНС. могу ли я вернуть (обменять) сегодня без каких-либо долгих гарантийных разбирательств ?
    | | |
| 1
- 28.02.2014 - 11:08
| 0-Villert > если магазин пойдет на встречу, то сможете. А так сначала его могут отправить на проверку качества. Если Вы точно хотите вернуть деньги, а не обменять. то пишите сразу претензию именно на возврат. | | |
| 2
- 13.03.2014 - 17:20
|
1-AGR > Если в спецификации роутера указано что с ВАШИМИ моделями модемов он работает, а по факту глючит, пишите претензию на возврат товара ненадлежащего качества. Однако скорее всего роутер просто несовместим с Вашим оборудованием, но он исправен. Т.К. роутер - технически сложный товар, возврату в данном случае он не подлежит. Только если полюбовно с магазином договоритесь. | | |
| 3
- 13.03.2014 - 21:16
| Я Вам советую обновить прошивку роутера на самую свежую, т.к. конкретно Ваш экземпляр может иметь старую версию. Зачастую после обновления все работает стабильно | | |
| 4
- 14.03.2014 - 05:23
| 3-MarinaKRD >А если ен зарабаотает, то после прошивки точно никуда не сдаст и не обменяет :) | | |
| 5
- 14.03.2014 - 06:00
| 4- Всегда можно откатиться на заводскую;) Так же можно обратиться в авторизованный сервисный центр, там обновят прошивку. | | |
| 6
- 14.03.2014 - 07:56
| 0-Villert > может тупо сигнал хреновый? )) попробуйте роутер передвинуть чуток )) | | |
| 7
- 14.03.2014 - 08:02
| Цитата:
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
