0
- 02.12.2016 - 17:39
|
29 октября мною был сделан заказ на шкаф в коридор . магазин находится в мебельном комплексе в адыгее за тург мостом . 15000 руб я им оставил предоплату , мне выписали товарный чек , прикололи визитку магазина . На изготовление шкафа попросили 14 дней , но не более 21 дня . После того как истек 21 день , я позвонил и поинтерессовался своим заказом , мне ответили , что через два дня приедим и установим , никто не приехал . я снова звоню , меня просят дать еще два дня , и опять ничего . Я приехал к ним в магазин , мол в чем дело , хозяйка божилась , извинялась , что такое получилось , попросили еще два дня и вот снова ничего . в этом магазине мы в течение 8 лет купили в дом разную мебель , которая нас устраивает и качеством и ценою , поэтому не составляли ни какого договора и расписки . Почему сейчас все вот так мне непонятно . что можно сделать ?
| |
1
- 02.12.2016 - 17:45
| открыть закон о защите прав потребителей, прочесть, и на основании него составить претензию с требованием поставить товар в назначенный срок и выплатить вам неустойку, ну либо на ее сумму уменьшить сумму товара. ваша квитанция (товарник) и есть ваш договор! это если очень коротко! | |
2
- 02.12.2016 - 17:46
| Берите договор сейчас, затем обращайтесь к ним с досудебной претензией со ссылкой на "закон о зашите прав потребителей" не подействует, в суд, суд почти всегда на стороне потребителя и присудит ещё и штраф в размере 50% от договора + неустойка. | |
3
- 02.12.2016 - 17:55
| два дня назад она мне на обратной стороне чека написала , что 2 12 2016 шкаф будет доставлен , в противном случае возврат денежных средств , И вот опять ни чего нет . Если нанять юриста для " разруливания " ситуации , то сколько это будет стоить ? | |
5
- 03.12.2016 - 22:04
| вопрос решен , тема закрыта . | |
6
- 04.12.2016 - 14:01
| 5-maxmark >хоть напишите, как решили) | |
7
- 04.12.2016 - 16:45
| Как жешь форум помогает в таких ситуациях! Почитали тему и сразу отдали шкаф. | |
8
- 05.12.2016 - 04:12
| Поздравляю! | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |