К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Подскажите по защите права потребителя

Гость
0 - 07.01.2013 - 01:52
В магазине купил мужской классический костюм турецкого производства. По мере загрязнения супруга постирала вручную, когда вешала, обратила внимание, что брюки по сравнению с остальными стали значительно короче!!! И действительно после высыхания я примерил и отпад штанины укоротились примерно на 10-15 см! Я честно говоря в шоке, потому что костюм купил менее половины месяца назад, т.е. перед новым годом за 7000 рублей!!! На пиджаке и брюках есть бирки с наименованием производителя и т.д., руководства по уходу за изделием на бирках не обозначено, имею ввиду температуру стирки, глажку и т.д., да и проблем подобных никогда не возникало, а тут вдруг такое... Так вот, собираюсь сегодня в магазин идти, поговорить с хозяйкой как найти выход из сложившейся ситуации! Полагаю позиция у них одна - неправильная стирка! Так вот уважаемые господа юристы, при отказе в возврате денежных средств оплаченных за костюм, сразу на оценку и в суд! или как поступить... может кто сталкивался с такой ситуацией... я допустим впервые... Всех с наступившим новым 2013 годом! Заранее благодарю откликнувшихся!


bau
41 - 10.01.2013 - 11:05
44-slash2009 > то есть вы ей сказали, что там есть надпись "Dry Clean Only - это только сухая чистка", а она всё равно стирала в машинке? Нет, она конечно "золото" в том, что к вам отнеслась по-человечески. И за это ей респект и уважение. Но зачем же на одни и те же грабли наступать? Или вы ей после стирки об этой надписи объявили?
Гость
42 - 10.01.2013 - 11:28
41-bau > Я ей объявил об этом сегодня, а она стирала вчера!
Гость
43 - 10.01.2013 - 11:29
Так что все в адеквате!!!
Гость
44 - 10.01.2013 - 11:29
44-slash2009 >говорил же что вернешь))))) костюмов 100% шерсть не бывает, а деньги вернула не потому что золото, в потому как в суде с таким контрофактом ей ловить нечего))))
Гость
45 - 10.01.2013 - 11:31
Полагаю, что данная тема послужит хорошим опытом для всех, я допустим теперь при покупке первым делом буду обращать внимание на бирки, а так же давать консультации и советы продавцам! Благодарю всех участников обсуждения! Тема закрыта!
Гость
46 - 10.01.2013 - 11:33
+ Отдельное спасибо Dobermans_Aggressive!!!)))
Гость
47 - 10.01.2013 - 12:02
44-slash2009 >Поздравляю с удачной защитой своих прав!
Гость
48 - 10.01.2013 - 12:04
46-slash2009 > не за что))))
Гость
49 - 10.01.2013 - 13:09
47-Pravo 45 > Спасибо!))


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены